بروفيسور من شيفيلد يقول إن الذكاء الاصطناعي قد يكون علاجاً للوحدة القاسية

قال توني بريسكوت، أستاذ الروبوتات المعرفية في جامعة شيفيلد، لصحيفة الغارديان إن للذكاء الاصطناعي دوراً مهماً في منع الوحدة البشرية. ووفقاً لبريسكوت، يمكن أن توفر رفقة الذكاء الاصطناعي فرصاً اجتماعية حقيقية للأفراد الوحيدين.

اقرأ أيضًا: دور الذكاء الاصطناعي في معالجة الوحدة

يُلاحظ بريسكوت أن الوحدة أصبحت أكثر شيوعاً في المجتمع، خاصة في المملكة المتحدة والولايات المتحدة. في المملكة المتحدة، يعاني 7% من السكان، أي ما يقارب أربعة ملايين شخص، من الوحدة المزمنة. ووفقاً لـ مسح أجرته جامعة هارفارد في عام 2021، يمكن اعتبار 37% من الأمريكيين "وحيدون بشدة"، حيث يكون الشباب والأمهات اللواتي لديهن أطفال صغار هم الأكثر عرضة للخطر.

جراح عام يحذر من مخاطر الوحدة الصحية

صرح جراح الولايات المتحدة العام، الدكتور فيفيك مورثي، بأن الوحدة وباء، وقد ارتبطت بالعديد من المشاكل الصحية. ويشمل ذلك أمراض القلب والأوعية الدموية، ومرض الزهايمر، والاكتئاب. كما يرفع احتمال الوفاة المبكرة بنسبة 26% ويرتبط بأمراض القلب والأوعية الدموية، والخرف، والسكتة الدماغية، والاكتئاب، والقلق.

اقرأ أيضًا: هل يمكن لأصحاب الذكاء الاصطناعي الذكور تقديم دعم عاطفي حقيقي 

شدد مورثي على الحاجة إلى التصدي للوحدة وآثارها لتجنب مزيد من العزلة عن المجتمع. وعلاوة على ذلك، يجادل بريسكوت بأن رفقة الذكاء الاصطناعي يمكن أن تقدم نوعاً من التفاعل الاجتماعي الذي يكون متبادلاً ومخصصاً. 

"قد تساعد رفقة الذكاء الاصطناعي في كسر هذه الحلقة، وتعزيز مشاعر القيمة الذاتية والمساعدة في الحفاظ على المهارات الاجتماعية أو تحسينها. وإذا كان الأمر كذلك، فقد تساعد العلاقات مع الذكاء الاصطناعي الأفراد في العثور على رفقة مع كل من البشر والآلات."

توني بريسكوت

يشير بريسكوت أيضاً إلى مخاطر هذا النهج. يمكن برمجة رفقاء الذكاء الاصطناعي لتشجيع الناس على قضاء وقت أطول معهم، وبالتالي الاعتماد عليهم. ويؤكد أن التنظيم قد يكون مطلوباً لتجنب مثل هذه المخاطر.

خبراء يناقشون التأثير الاجتماعي للعلاقات الاجتماعية بين الإنسان والذكاء الاصطناعي

على الرغم من الفوائد المحتملة، لا يزال استخدام الذكاء الاصطناعي لمكافحة الوحدة موضع جدل. وتشير شيري تركل، أستاذة العلوم الاجتماعية في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، إلى أن التفاعلات مع الذكاء الاصطناعي تؤدي إلى انخفاض في عدد وعمق التفاعلات البشرية.

أثارت كريستينا فيكتور، أستاذة الشيخوخة والصحة العامة في جامعة برينيل، أيضاً مخاوف بشأن أهمية الروابط التي يتم إنشاؤها مع الذكاء الاصطناعي. ويجادل بأن البشر غير قادرين على بناء روابط اجتماعية ذات معنى حيث لا يوجد تبادل لأي نوع من القيم.

يتفق مورايلي دورايسوامي، أستاذ الطب النفسي والطب في جامعة دوك، على أن الصداقات الوثيقة بين الناس تساعد في مكافحة الوحدة.

"في الوقت الحالي، تشير جميع الأدلة إلى أن وجود صديق بشري مقرب هو أفضل حل للوحدة. ولكن حتى تعطي الأولوية للعلاقات الاجتماعية في المجتمع، تظل الروبوتات حلاً لملايين الأشخاص الذين لا يملكون أصدقاء."

دورايسوامي

الشركات تطور روبوتات محادثة عاطفية لتقليل الوحدة

تقوم شركات التكنولوجيا بتطوير روبوتات محادثة أكثر سلاسة وذكاءً في اكتشاف المشاعر والاستجابة لها. وكما أبلغ موقع Cryptopolitan سابقاً، فإن شركات مثل ElliQ تصمم روبوتات محادثة تحاكي ذكاءً اصطناعياً ودوداً يمكنه تذكر المحادثات السابقة وموضوعات الاهتمام.

اقرأ أيضاً: OpenAI تلغي ميزة الصوت في ChatGPT بعد الجدل حول سكارليت جوهانسون

كُشف مؤخراً أن OpenAI طلبت من جوهانسون إقراض صوتها لروبوت المحادثة الجديد الخاص بها، GPT-4o، لمساعدة المستهلكين على "التعود" على الأداة. رفضت جوهانسون، ولكن تم إصدار روبوت المحادثة بصوت اعتقد الأصدقاء والعائلة أنه صوت جوهانسون. وقد قامت OpenAI بإيقاف خيار الصوت منذ ذلك الحين، مشيرة إلى "احترامها للسيدة جوهانسون."