Microsoft Copilot Pro يواجه مشاكل أداء أولية

أطلقت Microsoft مؤخراً Copilot Pro، وهو خدمة اشتراك مدفوعة تهدف إلى تعزيز أداء أداة الذكاء الاصطناعي Copilot الخاصة بها. ومع ذلك، كانت الإطلاق الأولي معطلة بشكاوى المستخدمين بشأن الأداء البطيء والتأخيرات. يبدو أن الخدمة، التي وعدت بالوصول الأولي إلى GPT-4 Turbo، لم ترقِ إلى توقعات الأداء.*

مشاكل الأداء لمستخدمي copilot pro

أعرب المستخدمون الذين اشتركوا بحماس في خدمة Microsoft Copilot Pro عن عدم رضاهم عن أدائها. تم تقديم الاشتراك المدفوع، بسعر 20 دولاراً شهرياً لمستخدم واحد، مع وعد بتحسين الأداء والقدرات المتقدمة للذكاء الاصطناعي. وفر الوصول إلى Copilot لمختلف تطبيقات Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وOutlook وOneNote، عبر منصات Windows وMac وiOS. بالإضافة إلى ذلك، شمل Copilot Pro مزايا تتعلق بتوليد الصور.

على الرغم من هذه العروض المغرية، أفاد المستخدمون على Twitter بتجربة بطء وتأخيرات أثناء استخدام Copilot Pro. كانت Microsoft قد أكدت في البداية أن الاشتراك سيوفر الوصول إلى GPT-4 Turbo، مما يضمن أولوية الوصول وأداءً متفوقاً حتى خلال أوقات الذروة. ومع ذلك، يبدو أن الخدمة لم ترقِ إلى هذه التوقعات، مما ترك العديد من المستخدمين محبطين.

Microsoft تستجيب لشكاوى المستخدمين

رداً على شكاوى المستخدمين، عالج Mikhail Parakhin، رئيس الإعلانات وخدمات الويب في Microsoft، مشاكل الأداء. أوضح Parakhin أنه لا توجد مشاكل في جانب الخادم أو تأخيرات تؤثر على Copilot Pro. اقترح أن المستخدمين الذين يواجهون مشاكل في الأداء يجب أن يفكروا في إيقاف وضع الكفاءة في متصفحات الويب الخاصة بهم، حيث يمكن لهذه الميزة تقليل الأداء للحفاظ على عمر البطارية.

علاوة على ذلك، تجدر الإشارة إلى أن Copilot Pro غير متوفر حالياً على منصات Android وiOS. نسبت Microsoft التأخير في التوفر إلى تحديثات التطبيق المستمرة والحاجة إلى موافقات المتاجر من الشركات المعنية.

Copilot Pro مقابل ChatGPT Plus: مقارنة

بينما لا يزال Copilot Pro في مراحله الأولى، فإنه يواجه منافسة من بديل Microsoft لـ ChatGPT Plus. على الرغم من مشاكل الأداء الأولية، يقدم Copilot Pro مزايا متعددة، بما في ذلك التكامل السلس مع تطبيقات Office والوصول إلى أدوات توليد الصور القائمة على DALL-E. هذا يشير إلى أن عرض Microsoft قد يوفر قيمة أفضل للمستخدمين بمجرد حل مشاكل الأداء.

واجهت خدمة Microsoft Copilot Pro بداية صعبة، مع تعبير المستخدمين عن عدم رضاهم عن أدائها. ومع ذلك، تؤكد Microsoft أنه لا توجد مشاكل في جانب الخادم، ويمكن للمستخدمين تحسين تجربتهم من خلال ضبط إعدادات متصفح الويب الخاص بهم. مع استمرار تطور الخدمة، يتبقى لمعرفة ما إذا كان Copilot Pro يمكنه الوفاء بوعوده بتحسين الأداء والقدرات المتقدمة للذكاء الاصطناعي. في هذه الأثناء، يقدم بديل Microsoft لـ ChatGPT Plus خياراً جذاباً مع تكامله في تطبيقات Office وقدرات توليد الصور، مما يضعه كمنافس قوي في مساحة اشتراكات الذكاء الاصطناعي.