تتمسك شركة ميتا بموقفها بشأن الموافقة على الإعلانات رغم الغرامات الأوروبية الوشيكة

بحسب مصادر مطلعة على الوضع، فإنه من غير المتوقع أن تقوم شركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك وإنستغرام، بإجراء أي تغييرات أخرى على نموذجها الإعلاني المثير للجدل "الدفع مقابل الموافقة"، على الرغم من التهديد المتزايد بفرض غرامات يومية ومزيد من اتهامات مكافحة الاحتكار من قبل الجهات التنظيمية الأوروبية.

في الشهر الماضي، أعربت المفوضية الأوروبية عن قلقها بشأن امتثال شركة ميتا لقانون الأسواق الرقمية ، وحذرت عملاق التكنولوجيا من عقوبات محتملة. ومع ذلك، يقول مطلعون الآن إن ميتا لا ترى أي حاجة لتجاوز التعديلات المحدودة التي أجرتها أواخر العام الماضي.

هل تستعد شركة ميتا لمزيد من المتاعب؟

في أبريل، فرضت المفوضية الأوروبية غرامة قدرها 200 مليون يورو (حوالي 234 مليون دولار أمريكي) على شركة ميتا، بحجة أن نهجها في جمع البيانات واستهداف الإعلانات بموجب نظام "الدفع مقابل الموافقة" ينتهك قواعد هيئة التسويق المباشر. دخلت هذه القواعد حيز التنفيذ في نوفمبر 2023، وتهدف إلى الحد من هيمنة شركات التكنولوجيا الكبرى من خلال وضع معايير سلوكية صارمة.

شركة ميتا تعديل استراتيجيتها في نوفمبر 2024 بتقليل كمية البيانات الشخصية التي تستخدمها للمستخدمين الذين يرفضون الدفع مقابل النسخ الخالية من الإعلانات من منصاتها. إلا أن مسؤولي الاتحاد الأوروبي لم يعتبروا هذا الإجراء كافياً، مما أدى إلى مزيد من التدقيق والتحذيرات في يونيو.

تشير مصادر إلى أن شركة ميتا لا تنوي تقديم أي تغييرات إضافية إلا إذا تغيرت الظروف بشكلmatic. وهذا الموقف يعني أن الشركة تستعد لمزيد من المشاكل القانونية.

ذكر أحد المصادر أن الغرامات قد تصل إلى 5٪ من إجمالي الإيرادات العالمية اليومية لشركة ميتا إذا وجد الاتحاد الأوروبي استمرارًا في عدم الامتثال، ويمكن تطبيق هذه العقوبات بأثر رجعي اعتبارًا من 27 يونيو.

رفضت شركة ميتا الإدلاء بأي تعليق جديد، واكتفت بإحالة الصحفيين إلى بياناتها السابقة. في تلك البيانات، أكدت الشركة ثقتهاdent نموذج موافقة الإعلانات الخاص بها سليم قانونيًا، بل ويتجاوز متطلبات هيئة التسويق المباشر. كما اتهمت ميتا الهيئة باستهداف نموذج أعمالها بشكل غير عادل.

من جانبها، امتنعت المفوضية الأوروبية أيضاً عن التعليق على آخر التطورات.

قدمت شركتا آبل وميتا طعوناً

في وقت سابق من هذا الأسبوع، قدمت كل من شركتي ميتا وآبل رسمياً طعوناً ضد قرارات الاتحاد الأوروبي السابقة بموجب قانون التسويق الرقمي، والتي فرضت غرامات إجمالية قدرها 700 مليون يورو بينهما.

وقد تم تغريم شركة آبل بمبلغ 500 مليون يورو في مارس بتهمة منع المطورين من توجيه المستخدمين نحو صفقات أفضل خارج متجر التطبيقات الخاص بها، وهي ممارسة محظورة بموجب قانون التسويق الرقمي باعتبارها "مضادة للتوجيه"

ردًا على الغرامة، قالت آبل إن إجراءات المفوضية تتجاوز بكثير ما يقتضيه قانون التسويق الرقمي. كما اشتكت الشركة من أن التغييرات المطلوبة غير واضحة وقد تضر بالمطورين والمستخدمين على حد سواء.

قامت شركة آبل منذ ذلك الحين بتعديل بعض سياسات متجر التطبيقات في محاولة لتجنب المزيد من الغرامات، وتقول إنها ستدافع عن موقفها في المحكمة.

أما شركة ميتا، فقد قدمت استئنافها الرسمي هذا الأسبوع أيضاً، مدافعةً مجدداً عن نموذجها القائم على "الدفع أو الموافقة". وكانت الشركة قد طرحت هذا النموذج في أوروبا أواخر عام 2023، مانحةً المستخدمين خياراً بين دفع رسوم شهرية للاستمتاع بتجربة خالية من الإعلانات أو الموافقة على تلقي إعلانات مخصصة.

بعد أن لفتت الجهات التنظيمية انتباهها، قامت شركة ميتا بتحديث نهجها في نوفمبر 2024 لتعتمد على بيانات شخصية أقل تفصيلاً للمستخدمين غير المشتركين في الخدمة. وتؤكد الشركة أن هذا النظام المُعدَّل يحترم حقوق المستخدمين ويلبي متطلبات موافقة هيئة السوق الرقمية.

في يونيو، ذهبت ميتا إلى أبعد من ذلك من خلال تعديل طفيف للغة والواجهة التي يراها المستخدمون عند اتخاذ خيارهم، لكن اللجنة رفضت هذه التعديلات باعتبارها طفيفة وغير كافية.

لكن شركة ميتا تؤكد أنها بذلت قصارى جهدها، وتعتقد أن موقف اللجنة ليس خاطئًا فحسب، بل إنه معيب قانونيًا أيضًا.

بينما يستعد عملاقا التكنولوجيا لمعركة قانونية طويلة، فإن المواجهة بين وادي السيليكون وبروكسل بشأن الخصوصية وحرية اختيار المستخدم والهيمنة الرقمية لم تنته بعد، حيث اتهم الأول الاتحاد الأوروبي بالفعل بفرض تنظيمات صارمة تهدد بخنق الابتكار والإضرار بالمستهلكين في نهاية المطاف.