خصص محرك الإعلانات الصيني التابع لشركة ميتا أكثر من 3 مليارات دولار من الإعلانات الاحتيالية

واجهت شركة ميتا حقيقة قاتمة العام الماضي عندما اكتشفت أن المعلنين الصينيين كانوا يضخون إعلانات ضارة على فيسبوك وإنستغرام وواتساب تستهدف المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

عادة، لا تسمح الصين لمواطنيها باستخدام هذه المنصات، لكن بكين تسمح للشركات الصينية بالتسويق للجماهير الأجنبية، مما حوّل البلاد إلى مصدر cash رئيسي لشركة ميتا، ودفع عائداتها الإعلانية من البلاد لعام 2024 إلى ما يزيد عن 18 مليار دولار.

وبحسب وكالة رويترز، فإن حوالي 19% من تلك الأموال جاءت من إعلانات مرتبطة بعمليات الاحتيال والمقامرة غير القانونية والمواد الإباحية والمنتجات المحظورة.

أظهرت الوثائق المزعومة تحذيرات من الموظفين للقادة بشأن حجم الإساءة، حيث جاء في إحدى الوثائق الصادرة في أبريل 2024: "نحن بحاجة إلى استثمار كبير للحد من الضرر المتزايد".

وذكرت الوثائق أيضاً أن الصين تقف وراء ربع جميع الإعلانات الاحتيالية على منصات ميتا، حيث تراوحت الضحايا بين المتسوقين التايوانيين الذين يشترون مكملات غذائية مزيفة والمستثمرين الأمريكيين والكنديين الذين خسروا مدخراتهم بسبب عمليات الاحتيال.

تُغيّر ميتا نهجها في تطبيق القوانين على الصين

أنشأت شركة ميتا فريقًا جديدًا لمكافحة الاحتيال في عام 2024 للتعامل مع هذه المشكلة، حيث نجح الموظفون في خفض نسبة الإعلانات الصينية المحظورة من 19% إلى 9% في النصف الثاني من العام. إلا أن هذا الإجراء لم يستمر طويلًا.

بعد ما وصفته ملفات داخلية بـ"متابعة من زوك"، أمر مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، فرق العمل بتعليق حملة مكافحة الاحتيال. ثم قامت الشركة بحلّ فريق العمل المعني بالصين، ورفعت تجميد الموافقة على وكالات الإعلان الصينية الجديدة، وألغت العديد من إجراءات الإنفاذ التي أثبتت الاختبارات فعاليتها.

أخبر مستشارون من شركة بروبيلرفيش موقع ميتا أن سياساتها نفسها تساعد المحتالين. ومع ذلك، في غضون أشهر، عادت وكالات صينية جديدة لتغزو النظام.

بحلول منتصف عام 2025، بلغت نسبة الإعلانات المحظورة 16% من إيرادات الصين مجدداً. وصرح روب ليذرن، الرئيس السابق لقسم نزاهة الإعلانات في شركة ميتا، قائلاً: "إن المستويات التي تتحدثون عنها غير مبررة. لا أفهم كيف يمكن لأحد أن يظن أن هذا مقبول".

صرح المتحدث باسم الشركة، آندي ستون، لوكالة رويترز، بأن فريق مكافحة الاحتيال كان دائمًا فريقًا مؤقتًا، وأن زوكربيرج أمر الفرق بمضاعفة الجهود في جميع أنحاء العالم. وأضاف ستون أن أدوات ميتا الآلية حظرت أو أزالت 46 مليون إعلان مُقدم من الصين على مدار 18 شهرًا، وأن ميتا قطعت علاقاتها مع بعض الشركاء الصينيين وخفضت العمولات لآخرين ممن ارتكبوا انتهاكات كثيرة.

وأضاف: "تتزايد عمليات الاحتيال بشكل كبير عبر الإنترنت، مدفوعة بمجرمين مثابرين وعصابات إجرامية منظمة ومتطورة تعمل باستمرار على تطوير مخططاتها للتهرب من الكشف عنها".

شبكات الإعلانات الصينية تقود عمليات الاحتيال العالمية على ميتا

رويترز ذكرت أن شركة ميتا كانت تتوقع أن يأتي 16 مليار دولار من إيراداتها لعام 2024 من عمليات الاحتيال والإعلانات المحظورة. وفي وقت لاحق، طالب عضوان في مجلس الشيوخ الأمريكي الجهات التنظيمية بالتحقيق في الأمر. داخل الشركة، وُصفت الصين بأنها "أكبر دولة مُصدِّرة لعمليات الاحتيال". بل لاحظ الموظفون انخفاض معدلات الاحتيال عالميًا خلال عطلة "الأسبوع الذهبي" في الصين.

قال المدعون العامون الأمريكيون في إلينوي في مارس 2025 إن مكتب التحقيقات الفيدرالي صادر 214 مليون دولار من مخطط احتيالي صيني في سوق الأسهم استخدم إعلانات ميتا لتوجيه الضحايا إلى مجموعات واتساب يديرها أشخاص "ينتحلون صفة مستشارين استثماريين مقيمين في الولايات المتحدة". ووجهت التهم إلى سبعة أشخاص من تايوان وماليزيا.

جزء كبير من المشكلة يكمن في شبكة إعادة بيع Meta في الصين: 11 وكالة من الدرجة الأولى تقوم بتوظيف وكالات أصغر، مما يخلق طبقات من الوسطاء.

يزعم تقرير صادر عن شركة بروبيلرفيش وجود حسابات وهمية واسعة الانتشار، وأدوات لإخفاءdent، ووثائق مُولّدة بالذكاء الاصطناعي، و"خبراء في تحسين الإعلانات" ممولين من جهات إقراض غير رسمية. ويشير التقرير إلى أن الحكومة الصينية لا تتدخل "عندما تستهدف الانتهاكات جمهورًا أجنبيًا"، مما يعني أن المحتالين يواجهون "خطرًا ضئيلاً أو معدومًا".

وُصفت إجراءات تطبيق ميتا بأنها أضعف من تلك المتبعة في تيك توك وجوجل. وذكرت ملفات داخلية أن ميتا لن تسعى إلى تحقيق التكافؤ الكامل مع المعايير العالمية، بل ستحافظ بدلاً من ذلك على مستوى "الضرر العالمي" الحالي الذي تُسببه الصين.

مقابل أقل من 30 دولارًا، دُفعت بالعملات الرقمية، اشتروا حسابات من وكالات من الدرجة الثانية مرتبطة بشركاء رئيسيين مثل GatherOne وCheetah Mobile. ثم نشروا إعلانات استثمارية تعد بالثراء السريع، والتي انتشرت دون أي مقاومة وحصدت عشرات الردود. بعد التساؤلات، حذفت Meta دليلها العام لـ"الشركاء المعتمدين".

أشارت بيانات داخلية إلى أن عائدات الإعلانات في الصين قد تضاعفت أكثر من مرتين، من 7.4 مليار دولار في عام 2022 إلى 18.4 مليار دولار في عام 2024. وبحلول أواخر عام 2024، تبين أن نصف مبلغ الـ 240 مليون دولار الذي تحقق منه البائعون الصينيون الجدد قد انتهك القواعد. وقد قام الموظفون بإنشاء لوحات تحكم واستأنفوا تعليق عمليات التحقق الجديدة.

وجدت ميتا أيضًا أن أكثر من نصف الإعلانات التي نشرتها شركة بكين تينغزي للتكنولوجيا خالفت قواعدها. وبدلًا من مقاطعة الشركة، فرضت ميتا عليها رسومًا إضافية. وأظهرت السجلات الصينية لاحقًا أن تينغزي أغلقت أبوابها، وأن عنوانها المُدرج غير موجود. كما يسيطر مالكها، لين زيدون، على شركة شنتشن فوغاودا، التي اختفت من مكتبها بعد تخلفها عن دفع الإيجار، لكنها نشرت لاحقًا إعلانات وظائف لأشخاص ذوي خبرة في بيع "السلع غير المشروعة الصغيرة" في أوروبا وأمريكا.

في أوائل عام 2025، عدّلت ميتا عمولاتها للوكالات الصينية بناءً على جودة الإعلانات. لكن السلوك لم يتغير. فقد أظهرت مراجعة أجريت في مايو 2025 أن 800 حساب حققت 28 مليون دولار من الإعلانات المخالفة في شهر واحد. وجاء أكثر من 75% من الإنفاق من حسابات مدعومة بحماية الشركاء. تساءل أحد الموظفين عما إذا كانت ميتا تخطط لمعاقبة الشركاء ذوي الإنفاق المرتفع. فأجاب آخر بالنفي لأن "تأثير ذلك على الإيرادات سيكون كبيرًا للغاية".

اقترح الموظفون إغلاق مجموعة صغيرة من الحسابات المسؤولة عن إعلانات ضارة بقيمة 2.8 مليون دولار شهرياً.

قبل القيام بذلك، سألوا عما إذا كانت فرق النمو ستعترض "نظراً لتأثير ذلك على الإيرادات". وانتهت الوثيقة الداخلية بعبارة صريحة: "من المرجح أن تعود الإيرادات".