في تطور تاريخي، أبرمت شركة ديلويت العملاقة للخدمات المهنية اتفاقية لنشر كلود، المساعد الذكي من شركة أنثروبيك، لأكثر من 470 ألف موظف في جميع أنحاء العالم.
بحسب التقارير، تمثل هذه الصفقة أكبر عملية نشر لمساعد الذكاء الاصطناعي في المؤسسات حتى الآن، كما أنها تعزز العلاقة التي أقامتها الشركتان لأول مرة في عام 2024. ويأتي هذا التطور أيضًا في الوقت الذي تتجه فيه شركات الاستشارات إلى الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية ومعالجة تحديات تسريح الموظفين.
وهذا يجعل شركة ديلويت رائدة في تبني الذكاء الاصطناعي بين نظيراتها
يُظهر تقريرٌ لشبكة CNBC أن إطلاق هذه التقنية يضع شركة ديلويت، الرائدة في مجال الاستشارات والضرائب والتدقيق، في طليعة الشركات التي تبنت الذكاء الاصطناعي في قطاع الخدمات المهنية. وتُعدّ ديلويت واحدةً من بين 300 ألف عميلٍ تجاريٍّ استطاعت شركة أنثروبيك استقطابهم trac تأسيسها قبل أربع سنوات.
على الرغم من عدم إمكانية تحديد الشروط المالية للاتفاقية بشكل واضح، إلا أن الشركتين أكدتا على حجم التزامهما المتبادل بالصفقة.
"نستثمر كلانا مبلغاً كبيراً في هذه الشراكة، سواء كان ذلك استثماراً مالياً أو مجرد موارد هندسية سنضعها في هذا المشروع أيضاً."
بول سميث، كبير المسؤولين التجاريين في شركة أنثروبيك.
كان سميث يتحدث مع قناة سي إن بي سي في مقابلة . على مدى الأشهر القليلة المقبلة، ستقوم شركة ديلويت ببناء ونشر نماذج شخصية مختلفة من برنامج كلود لمجموعات مختلفة من الموظفين، بدءًا من المحاسبين وحتى مطوري البرامج.
ولتسهيل عملية الانتقال السلس، سيحصل الموظفون على مساعدة من مركز كلود للتميز التابع لشركة ديلويت، والذي تم تصميمه لمساعدة الموظفين على الاستفادة بسرعة من التكنولوجيا.
تعتبر إدارة شركة ديلويت هذا التطور أساسياً لتعزيز الإنتاجية وبناء المصداقية لدى العملاء. ووفقاً لرانجيت باوا، كبير مسؤولي الاستراتيجية والتكنولوجيا في ديلويت بالولايات المتحدة، فإن التجربة المباشرة مع كلود لن تلهم الموظفين فحسب، بل ستساهم أيضاً في تعزيز دور الشركة الاستشاري.
"من الواضح أن عملاءنا يريدون معرفة: 'هل تستخدمونه أنتم أيضاً؟' حتى نتمكن من تقديم المشورة لهم بشكل أفضل، وحتى نكون أكثر مصداقية."
باوا.
وأضاف باوا: "لهذا السبب قلنا إنه يجب أن نبدأ بأنفسنا بينما نواصل مساعدة عملائنا على إعادة تصور مستقبلهم".
يأتي هذا التطور في وقت تتجه فيه الشركات بشكل متزايد إلى الذكاء الاصطناعي لتحسين عملياتها. وبينما يُتوقع أن تكون شركات الاستشارات من بين أكثر القطاعات تأثراً بالذكاء الاصطناعي من حيث الاستغناء عن بعض الوظائف، ترى إدارة شركة ديلويت في ذلك وسيلة لتعزيز الإنتاجية.
لطالما أشارت الشركة إلى التزامها بالكفاءة والفعالية في إدارة المواهب، وتحسين القوى العاملة لديها من خلال تقييمات المهارات وإعادة التوزيع المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، كما ذكرت Cryptopolitan .
يتماشى هذا الانتشار مع استراتيجية نمو شركة أنثروبيك
يتماشى هذا التوسع، الذي سيشمل أكثر من 150 دولة، مع استراتيجية شركة أنثروبيك لتعزيز حضورها العالمي. وكشفت الشركة الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي، والمدعومة من أمازون، الشهر الماضي عن خططها لمضاعفة عدد موظفيها الدوليين هذا العام. وقد عيّنت الشركة مديرًا تنفيذيًا جديدًا، هو كريس سيوري، لقيادة حملة التوسع.
وجاء ذلك بعد إغلاق جولة تمويل ضخمة بقيمة 13 مليار دولار، مما رفع قيمة الشركة بعد التمويل إلى 183 مليار دولار.
تأتي الشراكة مع ديلويت في وقتٍ يتعين فيه على شركة أنثروبيك الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي، والمدعومة من أمازون، مواكبة عمالقة مثل جوجل وشركة أوبن إيه آي، مطورة برنامج ChatGPT، لخدمة عملاء المؤسسات. خلال الربع الثاني من هذا العام، أطلقت Claude Opus وClaude Sonnet 4، اللذين يُقال إنهما قادران على تحليل "آلاف مصادر البيانات، وتنفيذ مهام طويلة الأمد"، بالإضافة إلى كتابة محتوى بجودة بشرية، وقد روّجت لأقوى مجموعة من نماذج الذكاء الاصطناعي لديها استعدادًا لمنافسة شركات مثل جوجل.
وفقًا للشركة الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي، حققت النماذج نتائج عالية في بعض المعايير الشائعة، مما يدل على أن Opus 4 تفوق على نماذج Google's Gemini 2.5 Pro وOpenAI's o3 reasoning وGPT-4.1 في مهام البرمجة واستخدام "أدوات" مثل البحث على الويب.
وفي معرض حديثه عن النمو السريع للشركة الناشئة، قال سميث: "ما زلنا مشغولين للغاية"، مضيفاً: "لكنه انشغال جيد"
