كشف تشاك روبنز، الرئيس التنفيذي لشركة سيسكو، عن تحول استراتيجي نحو الهيمنة على البرمجيات والأمن السيبراني

تُعدّ شركة سيسكو سيستمز، إحدى الشركات الرائدة عالميًا في مجال الشبكات، وقد شهدت تحولاتٍ جوهرية في السنوات الأخيرة تحت قيادة رئيسها التنفيذي تشاك روبنز. وفي مقابلةٍ أجريت معه مؤخرًا خلال قمة شركاء سيسكو 2023، سلّط روبنز الضوء على التحولات الاستراتيجية للشركة وأولوياتها، بما في ذلك انتقالها من شركةٍ تركز على الأجهزة إلى شركةٍ رائدة في مجال البرمجيات والخدمات، بالإضافة إلى تركيزها المتزايد على الأمن السيبراني. كما تطرّق إلى المشهد المتطور للذكاء الاصطناعي، وكيف يمكن للشركاء اغتنام الفرص في هذا المجال الحيوي.

أثمر التحول الاستراتيجي لشركة سيسكو من التركيز على الأجهزة إلى البرمجيات والخدمات نتائج مبهرة. ويُظهر أحدث تقرير للأرباح الفصلية نموًا ملحوظًا في إيرادات برمجيات الشركة، بنسبة 17%. علاوة على ذلك، ارتفعت إيرادات اشتراكات البرمجيات بنسبة 20% على أساس سنوي، مما يؤكد التزام سيسكو بالخدمات القائمة على الاشتراكات، والتي تُشكل الآن 85% من مبيعات البرمجيات. ويُبرز هذا التحول تطور لتصبح واحدة من الشركات الرائدة في توفير حلول البرمجيات في قطاع التكنولوجيا.

أن تصبح قوة رائدة في مجال الأمن

لطالما ارتبط اسم سيسكو بشبكات الحاسوب، لكنها حققت أيضاً تقدماً ملحوظاً في مجال الأمن السيبراني. وتتمثل استراتيجية الشركة في توحيد حلولها الأمنية المتخصصة تحت مظلة منصة Cisco Security Cloud. وقد عزز هذا النهج مكانة سيسكو في سوق الأمن خلال العام ونصف العام الماضيين. ويعزو تشاك روبنز هذا النمو المتزايد في مجال الأمن إلى نهج الشركة الموحد لإدارة الأمن واستراتيجيتها التي تركز على المنصة.

إلى جانب التحولات الكبرى في أعمال سيسكو الأساسية، ناقش تشاك روبنز أولويات الشركة الجديدة، التي تُكمّل جهودها الحالية في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والاستدامة. ومن بين هذه الأولويات الاستحواذ الوشيك على شركة سبانك، وهي صفقة تُقدّر قيمتها بـ 28 مليار دولار، وتُعدّ أكبر عملية استحواذ لشركة سيسكو حتى الآن. ومن المتوقع أن يكون لهذا الاستحواذ آثارٌ بعيدة المدى على الشركة وشركائها.

خلال الحوار، سلّط تشاك روبنز الضوء على الفجوة بين رغبة الشركات في استراتيجية للذكاء الاصطناعي واستعدادها لتنفيذها. وأشار إلى أن 95% من الشركات تُعرب عن حاجتها إلى استراتيجية للذكاء الاصطناعي، بينما 14% فقط تشعر بالاستعداد الكافي لذلك. ويعتقد روبنز أن شركات التكنولوجيا مثل سيسكو في وضعٍ مثالي لمعالجة هذا التفاوت بسرعة.

تُتيح خدمات الاستشارات لشركاء سيسكو فرصةً قيّمةً لتوجيه العملاء نحو تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي. ويمكن لهذه الخدمات أن تلعب دورًا محوريًا في مساعدة الشركات على تحسين كفاءتها التشغيلية وتعزيز تفاعلها مع عملائها من خلال الذكاء الاصطناعي. كما يُمكن للشركاء تقديم المشورة بشأن البنية التحتية الأساسية اللازمة لنشر نماذج الذكاء الاصطناعي بنجاح، بالإضافة إلى الاعتبارات الأمنية الهامة المصاحبة لتطبيق الذكاء الاصطناعي.

يرى روبنز في ذلك فرصة واسعة النطاق ستستمر في التطور مع تقدم التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي . ومن المتوقع أن يلعب الشركاء دورًا محوريًا في سد الفجوة بين الرغبة في الذكاء الاصطناعي والاستعداد لتبنيه.

نظرة مستقبلية

بينما تواصل سيسكو مسيرتها نحو الريادة في مجال البرمجيات والخدمات، وتوسيع نفوذها في مجال الأمن السيبراني، تظل الشركة ملتزمة بتلبية الاحتياجات المتطورة للشركات، بما في ذلك تلك المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. ويُتوقع أن يُحدث استحواذ سيسكو المرتقب على شركة سبانك نقلة نوعية لها ولشركائها، إذ سيفتح آفاقًا جديدة في مجال تحليلات البيانات وحلول الأمن السيبراني.

في عالم التكنولوجيا الديناميكي، تستمر الرؤية الاستراتيجية لشركة سيسكو تحت قيادة تشاك روبنز في تشكيل الصناعة، وستكون شراكاتها مع الشركات والمؤسسات في جميع أنحاء العالم أساسية في الاستفادة من الفرص الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي وما وراءه.