رفع مستثمرو شركة آبل دعوى قضائية ضد الشركة التقنية في دعوى جماعية مقترحة بتهمة الاحتيال في الأوراق المالية يوم الجمعة الموافق 20 يونيو.
يتهم المساهمون الشركة بالمبالغة في تقدير نضج وجاهزية ميزات الذكاء الاصطناعي "Apple Intelligence" - وخاصة تلك المرتبطة بالمساعد الصوتي Siri - خلال مؤتمر المطورين العالمي (WWDC) الذي عقد في يونيو 2024.
وادعوا أن شركة تصنيع الآيفون قللت من الوقت الذي سيستغرقه إضافة الذكاء الاصطناعي المتقدم إلى مساعدها الصوتي سيري ، مما أثر سلبًا على مبيعات الآيفون وخفض سعر أسهمها.
الدعوى القضائية المساهمين الذين خسروا مئات المليارات من الدولارات في السنة المنتهية في 9 يونيو، بعد أن كشفت شركة التكنولوجيا عن العديد من الميزات والتغييرات الجمالية لمنتجاتها ولكنها أبقت تغييراتها في مجال الذكاء الاصطناعي متواضعة.
تواجه شركة آبل مشكلة بعد تأجيل بعض تحديثات سيري حتى عام 2026
في بيانهم، أعرب المساهمون بقيادة إريك تاكر عن قناعتهم، خلال مؤتمر WWDC في يونيو 2024، بأن الذكاء الاصطناعي سيبرز كعامل رئيسي في أجهزة آيفون 16 . وجاء ذلك عقب إطلاق خدمة Apple Intelligence بهدف جعل سيري، المساعد الشخصي الذكي من آبل، منتجًا أكثر قوة وسهولة في الاستخدام.
لكنهم قالوا إن الشركة التي تتخذ من كوبرتينو بولاية كاليفورنيا مقراً لها لم يكن لديها نموذج عملي لميزات سيري القائمة على الذكاء الاصطناعي.
شعروا بأنه من غير المرجح أن تكون هذه الميزات جاهزة في الوقت المناسب لهاتف iPhone 16s. وأشار المساهمون إلى أن الحقيقة بدأت تتضح في 7 مارس عندما أجلت آبل بعض تحديثات سيري حتى عام 2026. واستمر هذا الشعور خلال مؤتمر المطورين العالمي لهذا العام في 9 يونيو، حيث لم ترقَ رؤية آبل لتطوراتها في مجال الذكاء الاصطناعي إلى مستوى توقعات المحللين.
في غضون ذلك، ومنذ بلوغها مستوى قياسياً في 26 ديسمبر 2024، انخفضت أسهم شركة التكنولوجيا بنسبة 25% تقريباً، مما أدى إلى خسارة حوالي 900 مليار دولار في القيمة السوقية.
القضية هي تاكر ضد شركة أبل وآخرون، محكمة مقاطعة الولايات المتحدة، المنطقة الشمالية من كاليفورنيا، رقم 25-05197.
والجدير بالذكر أن الرئيس التنفيذي تيم كوك، والمدير المالي كيفان باريك، والمدير المالي السابق لوكا مايستري هم المدعى عليهم في القضية التي تم رفعها في المحكمة الفيدرالية في سان فرانسيسكو.
لم ترد الشركة المصنعة لأجهزة آيفون على الفور على طلبات التعليق.
كشفت شركة آبل عن خطط لميزات جديدة للذكاء الاصطناعي من أجل التحسين المستقبلي
كشفت آبل سابقاً عن العديد من ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة، بما في ذلك تحديث بسيط لبرامجها وخدماتها التي تشترك في التقنية الأساسية وراء تقنية آبل للذكاء الاصطناعي. وقد مهدت هذه الخطوة الطريق أمام تحسينات مستقبلية.
ركزت الإعلانات في مؤتمر المطورين العالمي السنوي على سلسلة من التحسينات الطفيفة، بما في ذلك الترجمة الفورية للمكالمات الهاتفية، التي تُحسّن الحياة اليومية، بدلاً من الخطط الكبيرة للذكاء الاصطناعي التي يستخدمها منافسو آبل للترويج لأنفسهم.
ومن المثير للاهتمام، أنه بعد عام من عدم قدرتها على تقديم ترقيات قائمة على الذكاء الاصطناعي لمنتجات مهمة، بما في ذلك سيري، حرصت الشركة التقنية على تقديم وعودها المتعلقة بالذكاء الاصطناعي للمستخدمين، وأخبرتهم أنها تستطيع المساعدة في مهام مثل تحديد مكان شراء سترة مشابهة لتلك التي شاهدوها عبر الإنترنت.
في الخفاء، لمّحت آبل إلى خطة لتوفير أدواتها الخاصة للمطورين إلى جانب أدوات المنافسين. وتتشابه هذه الاستراتيجية مع استراتيجية مايكروسوفت التي اتبعتها الشهر الماضي.
قال كريج فيديريغي، نائبdent الأول لهندسة البرمجيات في شركة أبل، إن الشركة ستوفر أدوات إكمال التعليمات البرمجية الخاصة بها وأدوات OpenAI في برامج تطوير أبل الرئيسية، وأن الشركة تفتح نموذج الذكاء الاصطناعي الأساسي الذي تستخدمه لبعض ميزاتها الخاصة لمطوري الطرف الثالث.
ووفقاً لفيديريغي، فإنها تجعل الاتصال المباشر بنموذج اللغة الكبير على أجهزة أبل أسهل.
في مثال مبكر لهذه الميزة، قامت الشركة بدمج تقنية توليد الصور من برنامج ChatGPT التابع لشركة OpenAI في تطبيق Image Playground الخاص بها. وأكدت للمستخدمين أن بياناتهم لن تُشارك مع OpenAI إلا بموافقتهم.
علّق بن باجارين، الرئيس التنفيذي لشركة التحليلات "كرييتف ستراتيجيز"، على الوضع قائلاً: "يتضح أن شركة آبل تركز على التطوير الداخلي بدلاً من التركيز على ما يراه المستخدمون ظاهرياً، وهو أمر لا يكترث له معظم الناس، بحسب قوله".
واجهت الشركة المصنعة لأجهزة آيفون تحديات تقنية وتنظيمية فريدة مع بدء مؤتمر مطوري البرامج الخاص بها.
