- أصدرت هيئة الرقابة على الإعلانات NAD قراراً مفاده أن إعلان أبل التلفزيوني "Siri أكثر شخصية" قد خدع المشاهدين من خلال الادعاء بأن ميزات Apple Intelligence غير المطلقة كانت "متاحة الآن".
- وقالت الجهات التنظيمية إن أبل لم تكشف عن أن الأدوات الرئيسية، مثل توليد الصور وSiri المعزز المدعوم بتقنية ChatGPT، لا تزال قيد التطوير.
- وعلى الرغم من عدم موافقتها مع القرار، وافقت أبل على الامتثال له.
واجهت Apple انتقادات يوم الثلاثاء بعد أن حكمت شعبة الإعلانات الوطنية (NAD) بأن عدة إعلانات لـ "Apple Intelligence" وعدت بميزات غير متاحة بعد.
وفقاً لتقرير لـ CNBC ، قالت الهيئة ذاتية التنظيم إن الشركة فشلت في إعطاء "إشعار كافٍ" بأن العملاء لا يمكنهم استخدام الأدوات المروجة وأوصت بأن تتجنب الإعلانات المستقبلية هذا الاقتراح.
شغّلت Apple هذا الإعلان لهاتف iPhone 16 في سبتمبر 2024، لتبرز ذكاء Siri الجديد الذي يفهم السياق الشخصي.
لقد أصبحنا الآن في مارس 2025 وقد تأجلت الميزة إلى وقت ما خلال العام المقبل.
Siri بالذكاء الاصطناعي أصبح الآن ميزة في iPhone 17 وعدت Apple به لـ iPhone 16. pic.twitter.com/DnPnQonDgZ
— سام كوهل (@iupdate) مارس 7، 2025
عارضت Apple الاستنتاج لكن告知 NAD أنها ستلتزم. لقد سحبت بشكل دائم إعلاناً مدته 30 ثانية بعنوان "Siri أكثر شخصية". عُرض الإعلان لأول مرة في سبتمبر، وظهرت فيه بيل رامزي، نجمة "The Last of Us"، وهي تطلب من المساعد الرقمي تلخيص التنبيهات وتوليد الصور على iPhone 16.
من المقرر إصدار هذه القدرات في وقت لاحق من هذا العام، وهو تأخير اعترفت به Apple في مارس عندما نقلت موعد الإطلاق إلى "العام القادم".
"أوصت NAD بأن تتجنب Apple إيصال رسالة مفادها أن الميزات متاحة عندما لا تكون كذلك"، وفقاً للقرار.
عندما أُطلق هاتف iPhone 16 في 13 سبتمبر، شغّلت Apple حملات تلفزيونية وخارجية وعبر الإنترنت، مقدّمة "Apple Intelligence" كسبب رئيسي للترقية. وشملت الوظائف الأساسية إنشاء الصور على الجهاز ودعم ChatGPT الأصلي.
كتبت NAD أن مثل هذا التوقيت قد يضلّل "المستهلكين المعقولين" الذين اعتقدوا أن الميزات جاهزة منذ اليوم الأول.
تتعامل الشعبة، وهي وحدة تابعة لـ BBB National Programs غير الربحية، عادةً مع القضايا التي تثيرها شكاوى المنافسين.
قالت نائبة الرئيس فيليس ماركوس إن هذه القضية فُتحت بمبادرة ذاتية من NAD. وأضافت ماركوس أن NAD ستزيد من المراجعات التي تُبدأ بمبادرة ذاتية في المجالات سريعة التطور مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي.
عدّلت Apple الآن تسويقها للذكاء الاصطناعي
تتهم عدة دعاوى جماعية الشركة بإضلال العملاء من خلال ترويجها لـ "Apple Intelligence". وفي يناير، أوقفت Apple ميزة تلخيص العناوين بالذكاء الاصطناعي لتطبيقات الأخبار، بعد أن وجد مستخدمون، بما في ذلك بي بي سي، أنها تنتج أحياناً عناوين مضللة أو مشوهة.
ومع ذلك، أجرت الشركة تغييرات على مواد ترويجية أخرى. تحمل صفحة "Apple Intelligence" على الويب الآن الشعار "AI for the rest of us" بدلاً من "متاحة الآن"، وتسلط إعلان جديد الضوء على "Clean Up"، وهي أداة لتحرير الصور متاحة بالفعل.
بعد التعديلات التي أجريت هذا الربيع، قالت NAD إن التسويق الحالي لـ "Apple adequately communicates the status" للترقية المؤجلة لـ Siri وتدرج بشكل صحيح الميزات النشطة في "Apple Intelligence". معظم الأدوات التي أُعلنت في يونيو مفعّلة الآن افتراضياً على هواتف iPhone الجديدة في الولايات المتحدة، وفقاً للقرار.
المستثمرون يراقبون ما إذا كان "Apple Intelligence" سيحفز مبيعات الأجهزة
أظهر استطلاع لمورغان ستانلي نُشر يوم الثلاثاء أن حوالي 80% من المستخدمين في الولايات المتحدة الذين يمتلكون هواتف متوافقة قد جربوا ميزة من ميزات "Apple Intelligence"، وأن 53% من المشترين المحتملين اعتبروا البرنامج "مهماً جداً" في قراراتهم. وجد الاستطلاع نفسه أن 52% مستعدون لدفع 10 دولارات أو أكثر شهرياً للحفاظ على الخدمة.
يصف المحللون عملية الإطلاق بأنها اختبار كبير لقدرة Apple على دمج الأجهزة والذكاء الاصطناعي دون مبالغة في الوعود. في الوقت الحالي، أغلقت NAD مراجعتها لكنها قالت إنها ستراقب الحملات المستقبلية.
أفادت مورغان ستانلي بأن أكثر من نصف المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع سيقومون بالترقية مبكراً إذا عمل "Apple Intelligence" كما هو معلن، وهو تحول تعتقد البنك أنه قد يرفع مبيعات iPhone.
كشفت Apple عن "Apple Intelligence" في يونيو 2024، متعهدةً بمولدات صور مخصصة، وإيموجي مخصص، وملخصات إشعارات موجزة، وSiri أكثر ذكاءً ووعياً بالسياق.
تقول NAD إن معظم الأدوات، بما في ذلك "Clean Up" واقتراحات الكتابة، أصبحت مفعّلة في الولايات المتحدة، بينما لا تزال ترقية Siri قيد الاختبار المحدود.
ستصدر NAD تحديثاً للامتثال خلال تسعين يوماً. تقول إن المجموعة تعمل بالكامل على الجهاز، مما يحافظ على خصوصية البيانات الشخصية بينما تتيح للمحرك العصبي معالجة اللغة والصور والمهام اليومية بسرعة دون اتصال بالإنترنت.
لا تكتفِ بقراءة أخبار العملات الرقمية فحسب، بل افهمها. اشترك في نشرتنا الإخبارية. مجانية.
نور بازمي
تُساهم نور بازمي في فريق أخبار Cryptopolitan وتتمتع بدرجة جامعية في الدراسات الإعلامية. تغطي نور أخبار البلوكشين والعملات المشفرة والذكاء الاصطناعي وشركات التكنولوجيا الكبرى وأسواق السيارات الكهربائية والاقتصاد العالمي وتحولات السياسات الحكومية. وهي حاليًا تدرس التسويق للتواصل مع الجماهير العالمية.
