البريد العشوائي المدعوم بالذكاء الاصطناعي يخنق الإنترنت، وهذه مشكلة تواجه جوجل

لقد كان البريد العشوائي، كما نعرفه، موجودًا منذ البداية. قبل ظهور ChatGPT، كانت نسبة المحتوى الذي يظهر في نتائج البحث تقارب 2%، لكن الوضع تغير جذريًا الآن. فالبريد العشوائي الآلي، أو البريد العشوائي المُولّد بالذكاء الاصطناعي، منتشر في كل مكان، ويشكل الآن 10% من نتائج البحث. 

لا يقتصر الأمر على المحتوى المُثير للفضول فحسب، بل يشمل الذكاء الاصطناعي أيضاً، إذ يتمتع بفرصة أكبر بكثير لاختراق العديد من الأنظمة، كما أنه سهل الإنتاج وأقل تكلفة. تقوم جوجل الآن بإزالة المواقع يدوياً من نتائج البحث، وهذا له تبعاته أيضاً، لأن جوجل تخسر إيرادات من الإعلانات. قد يتساءل البعض: لماذا تنفق جوجل أموالها لإزالة هذه المواقع؟ حسناً، إنها مسألة ربحية بحتة.

تُشكل الرسائل الإلكترونية المزعجة التي يتم إرسالها بواسطة الذكاء الاصطناعي تهديدًا واضحًا لشركة جوجل

هناك احتمال كبير أن يؤدي هذا المحتوى الرخيص إلى عزوف المستخدمين عن جوجل، فهم سئموا بالفعل من الإعلانات المضللة التي تجذب النقرات قبل ظهور الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث المدفوعة. كان الإنترنت في السابق مكانًا لاكتشاف أشياء خارج نطاق الأسماء الكبيرة، أما الآن فقد أصبح هذا البريد العشوائي المدعوم بالذكاء الاصطناعي تهديدًا للإنترنت بأكمله. من الصعب تصفية هذا النوع من المحتوى وإيقافه.

قد يكون إزالة الذكاء الاصطناعي ومرسلي الرسائل المزعجة عبره أحد الحلول، وذلك من خلال أتمتة عمليةdentالغشاشين، ولكن هذا الحل لا يخلو من المشاكل. تكمن المشكلة الأولى في أن الذكاء الاصطناعي لا يزال قيد التطوير، وأن المحتوى الذي يُنتجه سيزداد دقةً مع مرور الوقت، لذا فإن التغلب عليه ليس بالأمر السهل، إذ يمكنه تطوير خصائص تمكنه من تجاوز الأنظمة الآلية.

مشكلة أخرى هي تكلفتها، فهي تستهلك موارد ضخمة وتتطلب إيرادات هائلة، تمامًا كالمقامرة في كازينو وأنت ثمل، وقد ينتهي بك الأمر جالسًا وحيدًا على سطح القمر. هل تذكرون التصريح لأحد المليارديرات؟ وعد بيل غيتس بأن العالم سيتخلص من الرسائل المزعجة بحلول عام ٢٠٠٦، ولكن حتى المليارديرات لا يستطيعون تحقيق ذلك. 

الوضع أسوأ بالنسبة للجميع

الوضع ليس في صالح جوجل وغيرها من الشركات التي تسعى لدمج الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث وواجهة المستخدم. لماذا؟ لأن النظام سيُدرَّب على بيانات مُشوَّهة للغاية، وهذا يُثير مجددًا مشكلة توزيع الأرباح. لا تزال آلية عمل ذلك غير واضحة، إذ ستكون النتيجة عبارة عن تقرير مُختصر بدلًا من قائمة روابط. ونعلم أن جوجل تربح عندما ننقر على الروابط، لا عندما نقرأ النصوص على موقعها.

إذن، كيف سيتم دمج الإعلانات؟ ربما في التقرير الموجز المكتوب، لكن ذلك سيؤثر سلبًا على حصة مزود المحتوى من الإيرادات، مما سيلحق به خسائر. لن يكون هذا الوضع مُربحًا لأي طرف. 

بدأت جوجل رحلتها بمجموعة جيدة من الخوارزميات وموقع إلكتروني أنيق ومثالي. كانت تعرف جيدًا ماهية المواقع الجيدة، وبنيتها، ومكوناتها الأخرى. حققت المواقع ذات الجودة العالية أرباحًا وانتشارًا أكبر، كما استفادت جوجل منها بشكل أكبر. لكن المنافسة العادلة ليست سهلة دائمًا، لذا يسعى الكثيرون إلى التحايل على النظام. في هذه الحالة، تُقسّم الأرباح بين المحتالين، وبالطبع، جوجل. هذا الأمر منح جوجل وما شابهها الموارد اللازمة للتحايل على النظام بأكمله لمصلحتها الخاصة، لكنه لم يُحقق العدالة للآخرين.

إذاً، إذا غشّ الذكاء الاصطناعي جوجل، فما هي الخيارات المتاحة؟ المواقع مُلزمة بنشر بيان خصوصية مُسبقًا بشأن ملفات تعريف الارتباط وغيرها، والآن يجب أن يكون لديها بيان ضمان جودة أيضًا. على سبيل المثال، وضع علامات على محتوى الذكاء الاصطناعي، أو التسويق، أو الملكية. لكن السؤال الأهم هو: ما مدى التزام هذه الشركات العملاقة بقواعدها؟ سيتعين عليها إعطاء الأولوية للمحتوى الجيد، والتقيد بالسياسات، وحظر المُغشّين في حال ثبوت غشّهم، وعدم عرض محتواهم للمستخدمين مرة أخرى.