سجلت Salesforce ارتفاعًا جديدًا حيث ارتفعت أسهمها بنسبة 12٪ بعد أن ساعدت Agentforce التي تم إطلاقها مؤخرًا الشركة على تجاوز تقديرات مبيعاتها لهذا الربع. وقد تم تعزيز أدائها من خلال منتجاتها المدمجة بالذكاء الاصطناعي التي تم إطلاقها حديثًا، والتي استشهد بها المحللون أيضًا في التوقعات المالية المتفائلة لعام 2025.
في أواخر أكتوبر، أطلقت شركة إدارة علاقات العملاء (CRM) ذات الوزن الثقيل Agentforce، وهي مجموعة من وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين الذين يعملون على زيادة الموظفين والتعامل مع مهام الخدمة والمبيعات والتسويق والتجارة.
نزهة Agentforce مثيرة للإعجاب وتوقعات إيجابية لعام 2025
في الساعات الأولى من التداول الصباحي، وصلت أسهم Salesforce إلى 368.7 دولارًا، وهو رقم قياسي أدى إلى إضافة محتملة قدرها 35 مليار دولار إلى تقييمها السوقي الحالي البالغ 316.85 مليار دولار. ورفع العديد من المحللين أهدافهم السعرية بسبب ثقتهم في السهم، وفقا لبيانات LSEG.
ارتفع سهم Salesforce بنسبة 26% هذا العام، مع متوسط سعر مستهدف جديد يبلغ 380 دولارًا، وهو ما يمثل ارتفاعًا بنسبة 15% تقريبًا.
كما شهدت أسهم شركات التكنولوجيا الأمريكية الأخرى في الفضاء السحابي ارتفاعات في أسعار أسهمها. على سبيل المثال، شهدت شركة أوراكل ارتفاعًا بنسبة 3.2%، في حين ارتفعت أسهم ServiceNow بنسبة 3.5%. وشهدت شركات أخرى مثل Datadog وSnowflake ارتفاعًا بنسبة 4%.
زادت توقعات إيرادات Salesforce للسنة المالية 2025 بشكل طفيف بمقدار 100 مليون دولار، وزادت إلى نطاق جديد يتراوح بين 37.8 مليار دولار إلى 38 مليار دولار مقارنة بتوقعاتها السابقة البالغة 37.7 مليار دولار إلى 38 مليار دولار.
كما تجاوزت الشركة تقديرات إيرادات المحللين، والتي ارتفعت إلى 9.44 مليار دولار خلال الربع الثالث من هذا العام.
بينما يستمر نموها المطرد في إثارة الإعجاب، يتوقع المحللون زيادة اعتماد المؤسسات لحلول Salesforce لمساعدة الشركة على تحقيق أداء نمو ثابت بنسبة مئوية مكونة من رقمين.
تدخل Salesforce سوق وكيل الذكاء الاصطناعي المستقل التنافسي
مع Agentforce، تدخل Salesforce السباق للحصول على حصص في توريد وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين الذين يساعدون الشركات على إكمال المهام. إنها تدخل في المنافسة مع أمثال مايكروسوفت، والتنافس يتطور بالفعل بين الشركتين.
انتقد مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، شركة Microsoft في أكتوبر على موقع X (Twitter) ، قائلًا إن برنامج Copilot الخاص بالأخير يعمل ولا يقدم أي مستوى من الدقة. وأضاف أيضًا في بيان صحفي أن Agentforce هي الموجة الثالثة من الذكاء الاصطناعي وتدفع بنشاط نجاح العملاء.
عندما تنظر إلى كيفية تقديم Copilot للعملاء، فهذا أمر مخيب للآمال. إنه لا يعمل، ولا يقدم أي مستوى من الدقة. تقول شركة Gartner إنها تنشر البيانات في كل مكان، ويترك العملاء يقومون بتنظيف الفوضى. ولزيادة الطين بلة، العملاء…
– مارك بينيوف (@ Benioff) 17 أكتوبر 2024
قبل أسبوع من إصدار Agentforce، أعلنت Microsoft أنها ستمكن العملاء من بناء عملاء ذكاء اصطناعي مستقلين من خلال استوديو Copilot الخاص بها في الشهر التالي، والذي كان نوفمبر.
حتى الآن، يبدو أن Agentforce في Salesforce قد أوفت بوعدها. متفائلة بنجاحها المبكر، استمرت Salesforce في توقع أن منتج الذكاء الاصطناعي الخاص بها سيستمر في إغلاق المزيد من الصفقات حيث قامت بالفعل بتسليم 200 صفقة منذ إطلاقها.
بخلاف نجاح Agentforce AI، كانت سحابة البيانات عالية الأداء من Salesforce مساهمًا رئيسيًا آخر في الربعtronللشركة. لتلبية الطلب المتزايد على Agentforce، يقال إن المديرين التنفيذيين في Salesforce يخططون لتوظيف 1400 موظف جديد في الربع الرابع.
أكاديمية Cryptopolitan: تعبت من تقلبات السوق؟ تعلم كيف يمكن أن تساعدك DeFi سجل الآن
