- 荷兰有 38% 的人担心人工智能会取代他们的工作,但只有 1% 的人担心自己的工作。
- 荷兰年轻人对人工智能持更开放的态度,这表明存在代际技术接受度差异。
- 人工智能被视为未来就业的挑战和机遇。
荷兰国际集团(ING)最新研究发现,荷兰民众更担心人工智能(AI)会取代现有工作,而不是AI对其职业生涯的影响。该研究发现,38%的dent者认为AI会导致各行各业的工作岗位流失,但只有1%的人认为自己的工作面临风险。这种矛盾心理——即个人在面对AI对劳动力市场潜在影响的复杂认知时,对保住工作的预期——体现在以下认知中:
人工智能意识和工作保障信心
这项调查收集了超过1000人的反馈,结果显示,对人工智能了解较多的人,例如管理人员或技术人员,对自身的工作保障更有信心。然而,仍有近四成荷兰受访dent认为人工智能会颠覆他们的工作。另一方面,他们普遍对自身角色在不断变化的环境中的适应能力持乐观态度。
这项调查还揭示了人工智能对工作职责的一些广泛影响,约有一半的dent表示,人工智能至少会在一定程度上改变他们的工作职责。这表明人们认识到人工智能能够带来变革,但其影响与其他工作职能可能带来的影响有所不同。
人工智能应用方面的代际差异
ING Research 的这项研究还揭示了人工智能技术使用方面的代际差异。与 55 岁以上人群使用人工智能的比例较低相比,年轻dent者使用人工智能的比例更高。
这一趋势可能表明,年轻群体更容易接触到人工智能,并且可能对未来就业机会持有不同的看法。值得注意的是,调查显示人们对人工智能持乐观态度:高达9%的dent者相信人工智能能够创造就业机会。这种观点以及预期上的差异,再加上工作职责方面的差异,都凸显了人工智能融入劳动力市场的复杂性。
克服人工智能利用方面的挑战
尽管上述人工智能的未来发展前景令人振奋,但这些发展也带来了一些挑战。根据JSON的说法,这些挑战是充分发挥人工智能潜力的先决条件。其中包括数据质量、监管框架以及基础设施和知识投资。在利用人工智能能力并尽可能减轻其对劳动力市场造成的颠覆性影响时,这些问题应被置于首位。
ING Research 的调查揭示了围绕人工智能及其对荷兰劳动力市场影响的复杂局面。尽管人们普遍担忧人工智能技术会导致失业,但同时也对人工智能技术如何改善个人职业健康以及工作岗位将如何随着人工智能技术的应用而发生变化抱有乐观态度。因此,调查结果强调,在荷兰思考人工智能未来发展方向的背景下,需要采取一种平衡的方法,既要考虑到人工智能可能带来的变革,也要考虑到为更多现有和未来的劳动者提供支持以应对这些变革的重要性。
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