Órgão regulador do Reino Unido toma medidas para reduzir drasticamente o controle do Google sobre o mecanismo de busca com novas e rígidas regras para o mercado digital

A Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido (CMA) está propondo designar o Google com "status de mercado estratégico" (SMS, na sigla em inglês) sob a nova Lei de Mercados Digitais, Concorrência e Consumidores de 2024, numa tentativa de conter seu domínio nas buscas online e na publicidade em mecanismos de busca. 

Segundo a Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA), o Google poderá ser obrigado a implementar novas medidas de "classificação justa" nos seus resultados de pesquisa e a dar aos editores mais controlo sobre a forma como utiliza o seu conteúdo, incluindo nos resultados gerados por inteligência artificial.

A CMA justificou a concessão do "status de mercado estratégico" ao Google — um rótulo introduzido este ano pelas novas leis do mercado digital — devido à sua posição dominante em buscas e publicidade em mecanismos de busca, o que exigiria que a gigante da tecnologia cumprisse uma série de regras de conduta.

A CMA dá os primeiros passos para melhorar a concorrência nos serviços de busca no Reino Unido.

Propusemos designar o Google com status de mercado estratégico sob o novo Regime de Concorrência dos Mercados Digitais.https://t.co/hla7I5b56K

— Autoridade de Concorrência e Mercados (@CMAgovUK) 24 de junho de 2025

Órgão regulador acusa o Google de usar seu poder de mercado para sufocar a concorrência

A decisão final deverá ser tomada até outubro, após consulta pública. No entanto, parece que o Google não está disposto a deixar o ataque passar impune.

A empresa de mecanismos de busca classificou as propostas como "amplas e sem foco", chegando a afirmar que elas poderiam ameaçar o acesso do Reino Unido aos seus produtos e serviços mais recentes.

A gigante da tecnologia foi uma das primeiras empresas a ser alvo das novas e rigorosas leis digitais, que exigem que empresas com um impacto desproporcional em determinados mercados digitais recebam o selo SMS e sejam submetidas a regras específicas.

A investigação da CMA, iniciada em janeiro, tem procurado determinar se a posição do Google em buscas e publicidade está "gerando bons resultados" para pessoas e empresas no Reino Unido.

O estudo constatou que o domínio do Google, na verdade, faz com que o custo da publicidade em mecanismos de busca seja "maior do que seria esperado" em um mercado mais competitivo.

A diretora executiva da CMA, Sarah Cardell, reconhece que o mecanismo de busca do Google trouxe benefícios significativos; no entanto, o órgão regulador vê oportunidades para tornar o mercado mais competitivo e inovador.

Outras propostas importantes que a CMA está considerando incluem: requisitos em relação à forma como classifica seus resultados de pesquisa e para que os parceiros de distribuição do Google, incluindo a Apple, ofereçam "telas de escolha" que possam ajudar as pessoas a alternar mais facilmente entre provedores de pesquisa, em vez de receberem o mecanismo de busca mais usado do mundo por padrão.

Oliver Bethell, diretor sênior de concorrência do Google, classificou o escopo das considerações da CMA como amplo e sem foco, com uma série de intervenções sendo consideradas.

Segundo ele, “regulamentações punitivas” poderiam alterar a rapidez com que o Google lança novos produtos no Reino Unido e, em última análise, se tornar um obstáculo ao crescimento.

O Google enfrenta dificuldades para evitar multas antitruste da UE

A proposta de aplicação da lei pela CMA gera comparações com a Lei dos Mercados Digitais (DMA) da UE, que impôs regras mais rígidas e multas pesadas à dos mecanismos de busca gigante

Há alguns meses, a Comissão Europeia acusou o Google de favorecer seus próprios serviços em detrimento dos concorrentes, infringindo a Lei dos Mercados Digitais (DMA). Em resposta, o Google propôs novas alterações em seus resultados de busca para dar maior destaque aos concorrentes.

Segundo a nova proposta, um serviço de busca vertical (VSS, na sigla em inglês) selecionado com base em critérios objetivos e não discriminatórios teria seu próprio espaço no topo da página de busca, com o mesmo formato, informações e recursos do Google.

A caixa conteria três links diretos selecionados pelo VSS, para hotéis, companhias aéreas, restaurantes e transporte, enquanto outros VSS, que são mecanismos de busca especializados dentro do Google, seriam classificados abaixo, mas sem caixa, a menos que os usuários clicassem neles.

“Não concordamos com a posição das conclusões preliminares (da Comissão), mas, sem prejuízo de outras considerações, queremos encontrar uma solução viável para resolver o presente processo”, dizem os documentos enviados tanto pelo Google quanto pela Comissão às partes rivais.

As propostas para ajustar a exibição dos resultados de pesquisa foram consideradas insuficientes pelos concorrentes. A abordagem da CMA é descrita como mais direcionada do que a da UE, embora ainda existam preocupações quanto à eficácia da fiscalização e à capacidade do Google de se adaptar sem perdas significativas de participação de mercado.