Tribunal queniano declara Meta como empregador principal em seu processo

Uma decisão recente de um tribunal queniano declarou que a Meta, a empresa-mãe do Facebook, é o empregador principal dos moderadores de conteúdo envolvidos em um processo contra o gigante das redes sociais e seu parceiro de revisão de conteúdo na África, a Sama. O processo, movido em março deste ano por 184 moderadores, alegou demissão ilegal e afirmou que o novo parceiro de revisão de conteúdo da Meta no continente, a Majorel, havia colocado-os na lista negra com base na instrução da Meta.

O tribunal queniano disse que os moderadores foram contratados pela Meta

A Justiça Byram Ongaya do tribunal de relações de emprego e trabalho do Quênia enfraqueceu a tentativa da Meta de se distanciar do caso. O tribunal determinou que os moderadores realizaram trabalho para a Meta usando sua tecnologia, aderiram às suas métricas de desempenho e precisão e que a Sama era apenas um agente ou gerente agindo em nome da Meta. A Sama, por outro lado, contestou essa alegação, afirmando que é um cliente da Sama e não tem autoridade para agir em nome da Meta.

A decisão do tribunal chega como um golpe para a Meta, que tem procurado dissociar-se do processo negando seu status como empregador dos moderadores. O tribunal enfatizou que a Meta e seu parceiro, a Sama, detêm a responsabilidade por fornecer o espaço de trabalho digital, impor requisitos operacionais, definir padrões de desempenho e fornecer remuneração aos moderadores. Concluiu que nenhum arranjo isentava a Meta de seu papel como empregador principal e principal dos moderadores de conteúdo.

Como resultado, o tribunal estendeu os contratos dos moderadores e proibiu a Meta e a Sama de demiti-los enquanto o caso estiver em andamento. O tribunal não encontrou motivo justificável para as redundâncias e afirmou que o cargo de moderação de conteúdo permanece disponível. Os moderadores continuarão trabalhando sob termos vigentes ou melhores durante este período interim.

Analistas discutem o impacto potencial na Meta e na Sama

Moderadores de conteúdo de vários países africanos, incluindo Etiópia, Uganda, Somália e África do Sul, são responsáveis por filtrar postagens de redes sociais nas plataformas da Meta para identificar e remover conteúdo que promove ódio, desinformação e violência.

Os moderadores alegam que a Sama terminou ilegalmente seu emprego sem fornecer avisos de redundância conforme exigido pela lei queniana. O processo também levanta preocupações sobre a falta de um aviso de rescisão de 30 dias e a conexão entre seus direitos rescisórios e a assinatura de documentos de confidencialidade.

Além deste processo, a Meta e a Sama enfrentam outros dois desafios legais no Quênia. Um processo, movido por Daniel Motaung, da África do Sul, acusa as empresas de tráfico de trabalho e humano, relações trabalhistas injustas, quebra de sindicatos e suporte inadequado à saúde mental e psicossocial. Outro processo, movido por etíopes em dezembro do ano passado, alega que a Meta não implementou medidas de segurança suficientes no Facebook, contribuindo para conflitos e baixas, incluindo a morte do pai de um requerente e 500.000 etíopes durante a Guerra de Tigray.

A decisão do tribunal contra a Meta estabelece a responsabilidade da empresa como empregadora principal dos moderadores de conteúdo envolvidos no processo. Esta decisão provavelmente terá implicações mais amplas para a relação entre plataformas de redes sociais e os indivíduos responsáveis por moderar seu conteúdo na África e além.