Tribunal queniano declara Meta como a principal empregadora em seu processo

Uma decisão recente de um tribunal queniano declarou que a Meta, empresa controladora do Facebook, é a principal empregadora dos moderadores de conteúdo envolvidos em um processo contra a gigante das redes sociais e sua parceira de revisão de conteúdo na África, a Sama. O processo, aberto em março deste ano por 184 moderadores, alegava demissão ilegal e afirmava que a nova parceira da Meta no continente, a Majorel, os havia colocado em uma lista negra sob instruções da Meta.

O tribunal queniano afirmou que os moderadores foramtracpela Meta

O juiz Byram Ongaya, do Tribunal de Relações Trabalhistas do Quênia, diluiu a tentativa da Meta de se distanciar do caso. O tribunal determinou que os moderadores realizaram trabalhos para a Meta usando sua tecnologia, aderiram às suas métricas de desempenho e precisão e que a Sama era meramente uma agente ou gerente agindo em nome da Meta. A Sama, por outro lado, contestou essa alegação, afirmando que é sua cliente e não tem poderes para agir em nome da Meta.

A decisão do tribunal representa um revés para a Meta, que vinha tentando se desvincular do processo negando ser a empregadora dos moderadores. O tribunal enfatizou que a Meta e sua parceira, Sama, são responsáveis ​​por fornecer o espaço de trabalho digital, impor requisitos operacionais, definir padrões de desempenho e remunerar os moderadores. Concluiu que nenhum acordo eximiu a Meta de sua responsabilidade como principal empregadora dos moderadores de conteúdo.

Como resultado, o tribunal prorrogou ostracdos moderadores e proibiu a Meta e a Sama de os demitirem enquanto o caso estiver em andamento. O tribunal não encontrou justificativa para as demissões e declarou que a vaga de moderador de conteúdo permanece disponível. Os moderadores continuarão trabalhando em condições iguais ou melhores durante esse período de transição.

Analistas discutem o impacto potencial na Meta e na Sama

Moderadores de conteúdo de diversos países africanos, incluindo Etiópia, Uganda, Somália e África do Sul, são responsáveis ​​por analisar as postagens nas plataformas da Meta nas redes sociais paradente remover conteúdo que promova ódio, desinformação e violência.

Os moderadores alegam que a Sama rescindiu seus contratos de trabalho ilegalmente, sem fornecer os avisos prévios de demissão exigidos pela lei queniana. O processo também levanta preocupações sobre a ausência de um aviso prévio de 30 dias e a relação entre as indenizações rescisórias e a assinatura de acordos de confidencialidade.

Além deste processo, a Meta e a Sama enfrentam outros dois desafios legais no Quênia. Um processo, movido por Daniel Motaung, da África do Sul, acusa as empresas de tráfico de pessoas e de trabalho forçado, práticas trabalhistas desleais, repressão sindical e apoio psicossocial e de saúde mental inadequado. Outro processo, movido por etíopes em dezembro do ano anterior, alega que a Meta não implementou medidas de segurança suficientes no Facebook, contribuindo para conflitos e vítimas, incluindo a morte do pai de um dos autores da ação e de 500 mil etíopes durante a Guerra de Tigray.

A decisão judicial contra a Meta estabelece a responsabilidade da empresa como principal empregadora dos moderadores de conteúdo envolvidos no processo. Essa decisão provavelmente terá implicações mais amplas para a relação entre as plataformas de mídia social e os indivíduos responsáveis ​​pela moderação de conteúdo na África e em outros lugares.