- 에픽은 연례 사용자 그룹 미팅에서 200개의 AI 기반 기능을 공개하며, 이를 환자 돌봄, 임상 워크플로우 및 보험사 프로세스에 통합했습니다.
- 환자를 위한 에미(Emmie), 임상의를 위한 아트(Art), 청구 업무를 위한 페니(Penny) 등 세 가지 새로운 AI 비서가 발표되었습니다.
- 에픽은 마이크로소프트와의 파트너십을 강화하여 드래곤(Ambient AI) 차트 작성 도구를 공동 개발하고 '코스모스 AI'라는 자체 파운데이션 모델을 구축하고 있습니다.
에픽 시스템즈는 위스콘신주 베로나에 위치한 1,670에이커 규모의 캠퍼스에서 연례 사용자 그룹 미팅을 통해 일련의 새로운 소프트웨어를 소개했습니다. 회사 지도자들은 환자, 임상 전문가 및 보험사를 돕기 위해 약 200개의 AI 기능이 개발 중이라고 밝혔습니다.
화요일, 에픽의 82세 CEO인 주디 폴크너는 SF 테마를 적극 활용하여 보즈 라이트이어를 연상시키는 보라색 가발, 형광화색 신발, 그리고 형광색 조끼를 입고 등장했습니다.
11,400석 규모의 지하 강당에서 수천 명의 의료 임원들에게 연설하며, 그녀는 인간의 판단과 기계의 지원을 결합하는 계획을 설명했습니다. CNBC의 보도에 따르면, 폴크너는 "우리는 인간의 지성과 호기심을 생성형 AI의 조사 능력과 결합하고 있습니다."라고 말했습니다.
에픽은 미국 최대의 민간 기술 기업 중 하나이며, 전자 건강 기록(EHR) 플랫폼으로 널리 인정받고 있습니다.
EHR은 환자의 의료 기록을 디지털 형태로 보관하며, 임상 전문가에 의해 지속적으로 업데이트됩니다. 이 기술은 오늘날 미국의 의료 서비스 제공의 기반을 이루고 있습니다.
에픽의 소프트웨어는 오라클 헬스(구 커너)와 경쟁합니다. 회사에 따르면, 그 제품들은 2억 8천만 명의 미국인들에게 사용되고 있으며, 많은 환자들이 마이차트 포털을 통해 에픽을 알고 있습니다.
지난주 에픽은 마이차트 센트럴을 출시했으며, 이는 환자가 방문하는 각 의료 시스템마다 별도의 사용자 이름과 비밀번호를 유지하는 대신 하나의 자격 증명으로 마이차트에 로그인할 수 있게 해줍니다.
폴크너는 이 업데이트가 제공업체의 업무 부담도 덜어줄 것이라고 말했습니다. "환자 전화 응대와 비밀번호 재설정에 보내는 시간이 줄어들 것입니다."라고 그녀는 기조 연설에서 말했습니다. "주소와 같은 인구통계학적 변경 사항은 한 번만 추가하면 됩니다."
에픽의 에미 AI 어시스턴트가 마이차트 포털에서 환자를 안내합니다
에픽은 환자들을 위한 내장형 도우미도 추가하고 있습니다. 항상 활성화된 에미 어시스턴트는 검사 결과에 대한 질문에 답하고, 예약 시간을 제안하며, 의사와 논의할 수 있는 선별 검사를 제안할 것입니다.
3시간에 걸친 프로그램 동안 폴크너와 다른 임원들은 아트와 페니라는 두 가지 더 많은 어시스턴트를 소개하고, 내년 및 그 이후에 계획된 기능들을 소개했습니다.
회사는 아트가 임상을 목표로 하며 능동적인 AI 동료로서 작동하도록 설계했다고 밝혔습니다. 이는 의사가 필요로 할 정보를 미리 예측하고, 혈압의 시간 경과에 따른 추세와 같은 경향을 표시하며, 환자의 가족력을 업데이트하고 주문을 처리할 것입니다. 아트는 또한 임상 노트를 작성할 예정이며, 이는 행사 전부터 주목받아 온 기능입니다.
소위 AI 필기 보조 도구들은 환자의 동의 하에 임상 전문가가 진료를 진행하고 기록하는 동안 방문 기록을 실시간으로 캡처합니다. 의료 리더들이 번아웃과 행정 업무를 줄이려 함에 따라 필기 보조 도구에 대한 관심이 높아졌습니다. 이 분야는 아브리지와 앰비언스 헬스케어와 같은 기업들이 수억 달러의 벤처 자본을 유치하며 상당한 벤처 지원을 받았습니다.
에픽, 장기적인 마이크로소프트 파트너십과 AI 초점을 활용
에픽은 이 AI 차트 작성 기능을 마이크로소프트와 공동 개발 중이라고 밝혔습니다. 두 회사는 약 20년 동안 밀접하게 협력해 왔으며, 마이크로소프트의 DAX Copilot 제품은 이미 필기 보조 시장에서 인기를 끌고 있습니다.
"우리는 에픽과 협력하여 핵심 드래곤 애버전트 AI 기술을 에픽의 새로운 AI 차트 작성 기능에 적용하여 의료 서비스 제공을 더욱 개선할 수 있는 방법을 모색하게 되어 자랑스럽게 생각합니다."라고 마이크로소프트 헬스 & 라이프 사이언즈의 기업 부사장인 조 페트로가 성명에서 말했습니다.
페니는 의료의 비즈니스 측면에 중점을 둡니다. 에픽은 이 어시스턴트가 거부된 보험 청구에 대한 항소 편지를 생성하고, 제안 사항을 제공하여 의료 코딩 속도를 높이는 데 도움을 줄 수 있다고 밝혔습니다. 폴크너는 이 두 기능이 이미 활성화되어 있다고 말했습니다.
에픽은 이 데이터를 기반으로 코스모스 AI라는 일련의 독점 파운데이션 모델을 구축하고 있으며, 연구원들과 데이터 과학자들이 더 많은 정보를 배울 수 있도록 코스모스 AI 랩을 출시했습니다. 임원들은 이 모델들을 입원 재위험 또는 미래의 심장마비와 같은 잠재적 의료 사건의 타임라인을 예측하는 데 사용할 수 있다고 말했습니다.
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누르 바즈미
Noor Bazmi는 미디어학 학위를 갖춘 크립토폴리탄 뉴스 팀에 기여하고 있습니다. Noor은 블록체인, 암호화폐, 인공지능, 빅테크, 전기차 시장, 글로벌 경제 및 정부 정책 변화에 관한 뉴스를 보도합니다. 그녀는 글로벌 청중과 소통하기 위해 마케팅을 공부 중입니다.
