업비트와 빗썸, 계엄령 기간 시스템 장애에 대해 한국 역사상 최대 규모의 배상금 지급

업비트와 빗썸은 사용자에게 250만 달러를 배상하기로 합의했다. 두 거래소는 12월 계엄령 선포 당시 기술적 장애로 인해 이 배상금에 동의했다.

35억 원의 지급액은 한국 암호화폐 역사상 최대 규모의 디지털 자산 배상금이다. 지난달 갑작스러운 계엄령 발표로 인해 업비트와 빗썸에서 시스템 장애가 발생했으며, 이는 두 거래소에서 엄청난 트래픽 급증을 초래했다.

업비트와 빗썸, 3.5억 원 이상 배상 제안

🇰🇷 속보: 한국 최대 암호화폐 거래소 역사상 최대 규모의 배상금 지급!

업비트와 빗썸은 2023년 12월 네트워크 장애로 인한 투자자 손실에 대해 240만 달러를 배상한다. pic.twitter.com/OiUcmoriWe

— اقتصادي (@aqtsade) 1월 22일, 2025

데이터에 따르면 업비트는 596건의 사건에 대해 약 31억 4천만 원(약 220만 달러)을 지급할 예정이다. 빗썸은 또한 124건의 사건에 대해 약 3억 7,700만 원(약 26만 4천 달러)을 배상할 것으로 예상된다. 두 한국 거래소는 아직 사용자들과 최종 협상을 진행 중이므로 최종 지급액이 약간 증가할 수 있다.

업비트는 짧은 기간 동안 사용자 수가 10만 명에서 110만 명 이상으로 급증했다고 밝혔다. 또한 이 증가로 인해 시스템이 99분 동안 중단되었다고 밝혔다. 빗썸도 계엄령 발표 후 62분 동안 시스템이 중단되었다. 

두 거래소는 이 유입이 사용자의 거래소 접근을 방해하여 지연을 초래하고 심지어 암호화폐 출금과 한국 원화 예금을 취소하게 했다고 밝혔다.

계엄령 사건 중 사용자 급증에 대한 거래소의 관리 실패는 국가 금융 감독당국으로부터 관리 관행에 대한 심문을 받았다. 금융감독원(FSS)은 월요일 두 거래소에 대한 현장 검사를 재개하며 지난달부터 이어져 온 노력을 계속했다.

FSS에 제출된 보고서에 따르면 두 거래소는 서버 확장 조치를 시행했다. 또한 클라우드 마이그레이션과 사업 연속성 계획(BCP)을 시행했다. FSS는 이러한 조치의 효과를 평가할 것이라고 밝혔다.

“금융 당국과 가상자산 거래소는 서버 확장 및 BCP 강화와 같은 실질적이고 구체적인 조치를 개발하여 시스템 장애를 방지하고 안전하고 신뢰할 수 있는 암호화폐 생태계를 구축해야 한다.”

-한국 민주당 김현정 의원.

김 의원은 또한 암호화폐 투자자가 급증함에도 불구하고 투자자 보호를 위한 제도적 프레임워크가 여전히 불충분하다고 말했다.

업비트는 2022년 50건의 사건에 대해 총 1,140만 원을 배상한 바 있다. 빗썸은 2023년 29건의 사건에 대해 9,400만 원을 배상했다.

최신 배상 사건들은 12월 3일 계엄령 사건에서 비롯되었으며, 이는 많은 한국 투자자들의 패닉을 초래했다. 윤 대통령의 계엄령 발표 후 비트코인 가격은 1억 3,000만 원에서 8,800만 원으로 하락했다. 

업비트, 한국 금융당국으로부터 제재 faced

FSS 산하 금융정보분석원(FIU)은 또한 업비트가 50만 건 이상의 고객확인(KYC) 절차를 위반한 혐의에 대해 제재를 추진하고 있다. 또한 자금세탁 방지 의무 불이행에 대해서도 제재를 추진할 예정이다. 

암호화폐 시장은 지난해 7월 ‘가상자산 사용자 보호법’ 시행과 함께 한국의 규제 프레임워크 하에 들어왔다.

해당 국가의 금융 감독당국은 또한 등록되지 않은 가상자산 운영자와의 업비트 거래를 조사 중인 것으로 알려졌다. 한국은 ‘특정금융거래정보의 보고 및 이용에 관한 법률’에 따라 가상자산 사업자로 등록하지 않고 운영하는 운영자를 등록되지 않은 가상자산 운영자로 지칭한다.

FIU의 현장 검사에서 업비트 회원들이 등록되지 않은 가상자산 운영자로 분류된 거래소로 암호화폐를 이체한 여러 사례가 확인되었다. 금융 감독당국은 신규 고객의 암호화폐 출금 제한, 임직원 및 직원에 대한 벌금, 과태료 등을 포함하여 업비트에 제재를 부과할 수 있다고 밝혔다. FIU는 또한 암호화폐 거래소의 신규 사용자 등록 6개월 금지도 제안했다.

FIU는 어제 제재 검토 위원회 회의에서 업비트 운영사 두나무로부터 설명을 받은 후 제재를 최종 확정할 것으로 예상된다.

Searchfi의 CEO Eth_apple은 는 업비트에 대한 제재가 한국 내 프로젝트와 투자자에게 덜 유리한 환경을 조성할 수 있다고 밝혔다. 또한 그는 제재가 주요 글로벌 거래소가 한국 시장에 진입하는 문을 열 수 있다고 믿는다.