OpenAI, 외부 앱용 'ChatGPT 커넥터' 테스트 예정

OpenAI는 조만간 기업들이 ChatGPT를 Slack 및 Google Drive에 연결할 수 있도록 하는 'ChatGPT 커넥터'라는 기능의 베타 테스트를 시작할 예정입니다. 

에서 새로운 기능이 공개되었습니다 문서. 이 기능은 기업들이 해당 플랫폼의 기존 파일과 대화를 활용하여 ChatGPT의 응답을 개선하는 데 도움을 주기 위한 것입니다.

'ChatGPT 커넥터' 기능은 ChatGPT 팀 구독자에게 먼저 제공될 예정입니다. 이 구독자들은 Slack 채널과 Google Drive 파일을 동기화하여 ChatGPT가 문의에 답변할 때 해당 자료를 참조할 수 있게 됩니다. 문서에 따르면 ChatGPT 커넥터는 향후 Microsoft SharePoint 및 Box를 포함한 다른 플랫폼으로 확장될 예정입니다.

해당 문서에 따르면 ChatGPT Connectors는 OpenAI의 GPT-4o 모델의 특수 버전을 기반으로 작동합니다. 이 시스템은 ChatGPT 서버에 저장된 암호화된 회사 파일 및 메시지 사본에서 추출한 내부 비즈니스 데이터를 바탕으로 답변을 개선할 수 있습니다. 또한, 답변에 사용되지 않은 추가 정보는 ChatGPT 내의 소스 버튼을 클릭하여 확인할 수 있다고 문서에 설명되어 있습니다.

새로운 OpenAI 기능은 Drive 및 Slack 권한을 완벽하게 준수합니다

OpenAI는 권한 관리를 강조합니다. 해당 문서에 따르면 ChatGPT는 고객의 개인 정보를 절대 유출하지 않을 것입니다. 또한 Google Drive와 Slack에 대한 권한은 "완벽하게 준수"되며 "지속적으로 최신 상태로 유지"될 것이라고 명시되어 있습니다. 직원이 Slack이나 Google Drive의 특정 항목에 접근 권한이 없는 경우, 해당 문서는 ChatGPT에서 보이지 않게 됩니다. 

관리자는 동기화할 파일과 채널을 결정할 수도 있습니다. 하지만 한 가지 단점은 관련 데이터에 대한 접근 권한이 있는 직원에 따라 동일한 질문에 대해 상당히 다른 답변을 받을 수 있다는 점입니다.

ChatGPT 커넥터의 첫 번째 버전에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다. Google Docs, Google Slides, PDF 및 기타 지원되는 파일 형식의 이미지는 이 새로운 기능에서 사용할 수 없으며, 해당 소스에서 텍스트 데이터만 읽을 수 있습니다. 

또한 해당 문서에는 ChatGPT 커넥터가 Slack에서 다이렉트 메시지나 그룹 메시지를 가져올 수 없으며 Slack 봇의 입력도 무시한다고 명시되어 있습니다. 시트 및 엑셀 분석은 데이터 읽기만 가능하며 해당 파일에 대한 계산은 수행할 수 없습니다.

OpenAI는 베타 테스트에 참여하고자 하는 기업들에게 테스트를 위해 내부 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션 또는 슬랙 대화 100개를 샘플로 제공해 줄 것을 요청하고 있습니다.

회사 측은 해당 콘텐츠로 모델을 직접 학습시키지는 않을 것이라고 밝혔지만, 해당 문서는 데이터가 "합성 데이터 생성의 입력"으로 사용될 수 있음을 시사합니다 

하지만 OpenAI는 "구글 드라이브나 슬랙에서 동기화된 데이터는 학습에 사용되지 않을 것"이라고 다시 한번 강조했습니다