라고스 정상회의에서 은행 부문 AI 통합에 초점, 전문가들이 영향력 논의

은행업에서의 인공지능(AI)은 더 나은 서비스 제공을 위한 게임 체인저이다. '비정지 은행 회복력이 지능을 강화한다'는 주제 아래 라고스에서 열린 회의는 은행 부문 내 지능형 데이터 인프라, 분리된 아키텍처, 클라우드 네트워크 및 디지털 결제 생태계에 초점을 맞췄다. 

은행 및 금융에 대한 AI의 변혁적 영향

화웨이 나이지리아의 CEO인 Chris Lu는 AI, 블록체인, 핀테크 스타트업 및 금융 기관이 금융 산업 내 디지털 변환의 엔진으로서의 역할을 지적했다.

Lu는 기술과 은행의 빠른 융합이 단순한 트렌드를 넘어 실제로 글로벌 변혁적 변화를 추진하는 힘이 되었다고 강조했다.

“기술과 은행의 수렴은 빠르게 진화하는 환경에서 단순한 트렌드가 아닙니다. 이는 전 세계적 변혁을 이끄는 원동력입니다.”라고 루는 말했습니다.

그는 화웨이가 전 세계 금융 산업에서 큰 입지를 유지하고 있는 이유를 설명했습니다. 화웨이는 전 세계 상위 100개 은행 중 53개와 협력하고 있습니다. 이는 화웨이가 혁신을 매우 중요하게 여기며, 지난 3년간 매출의 20% 이상을 연구 개발에 투자해 왔음을 보여줍니다.

AI 통합과 회복력을 갖춘 은행의 미래

발표자들은 현대 은행업의 핵심 요소들이 온라인 소비자 및 기업 기반의 기대에 부응하기 위한 것임을 설명했습니다. 본 컨퍼런스에서의 고수준 논의는 현대화된 인프라 구축, 분리형 아키텍처, 지능형 클라우드 네트워크, 그리고 은행업의 디지털 전환을 어떻게 구현할지에 초점을 맞출 예정입니다.

이번 컨퍼런스에서 주요 주제 중 하나는 은행업 분야에서 효율적인 서비스 제공을 위해 AI를 통합하는 전략입니다. 이와 관련하여 AI 통합은 프로세스 자동화, 고객 경험의 개인화, 그리고 의사결정 능력을 향상시킬 수 있다고 강조됩니다.

대회의 중 부각된 또 다른 주요 측면은 24시간 연중무휴 은행의 회복탄력성 필요성입니다. 특히 새로운 정상 상태(New Normal)에서 디지털 플랫폼을 통한 금융 거래가 증가함에 따라, 중단과 사이버 위협에 대한 강력한 인프라와 종단간 보안의 필요성이 시급해졌습니다.

한편, 금융 산업은 지속적으로 빠르게 혁신하고 있으며, 더 많은 이해관계자들이 AI, 블록체인, 클라우드 컴퓨팅과 같은 기술이 가져오는 막대한 변화 잠재력을 명확히 정의하고 있습니다.

은행의 효율성과 회복탄력성 강화

이러한 기술들의 완전한 수용과 핀테크 스타트업, 금융 기관, 기술 제공자 간의 협력 촉진이야말로 섹터가 끊임없이 변화하는 적응적 과제에 더 많은 효율성, 민첩성 및 회복탄력성을 가져오는 원동력이라고 업계는 믿고 있습니다.

라고스 금융 대회는 전문가들이 은행 부문에서 인공지능 및 기타 신기술의 변화 잠재력을 논의한 유익한 포럼이었습니다. 이러한 지능형 데이터 인프라, 분리형 아키텍처 및 디지털 전환을 통해 이해관계자들은 은행 혁신과 회복탄력성의 다음 단계에 잘 대비되어 있습니다. 

이는 산업이 진화하는 소비자 기대와 기술 변화에 적응해야 함을 의미하며, 성장과 개발을 위한 주요 모토는 협력과 혁신이어야 합니다.

원본 이야기 출처:https://thenationonlineng.net/experts-mull-artificial-intelligence-for-improved-banking-others/