Foto di Microsoft è sfuggita per un pelo al rischio di una multa multimiliardaria dopo che il colosso della tecnologia ha raggiunto un accordo con Bruxelles per allentare la presa del suo servizio di chat aziendale, Teams, sul mercato dei software professionali.
Ciò fa seguito a oltre un anno di diatribe antitrust, innescate dalle denunce delle piattaforme rivali. Di conseguenza, venerdì la Commissione Europea ha accettato gli impegni considerati vincolanti di Microsoft.
Gli impegni riguardano l'obbligo per Microsoft di vendere versioni delle sue suite Office 365 e Microsoft 365 senza Teams, come precedentemente riportato Cryptopolitan .
Le piattaforme rivali hanno sollevato preoccupazioni sul predominio di Microsoft
L'indagine è iniziata nel 2023, quando Slack, all'epoca di proprietà di Salesforce , ha sporto denuncia alla Commissione sostenendo che Microsoft aveva illegalmente integrato Teams con il suo software di produttività dominante.
Un'altra azienda, Alfaview, un'azienda tedesca di videoconferenze, si è unita all'azione, lamentando che l'accordo ha dato a Microsoft un controllo ingiusto sul mercato.
Entro giugno 2024, le autorità di regolamentazione dell'UE avevano emesso una conclusione preliminare secondo cui Microsoft stava abusando della sua posizione dominante sul mercato, costringendo il gigante della tecnologia a presentare una serie di proposte volte a disinnescare il caso, che sono state successivamente testate dalla Commissione in una consultazione di mercato.
Grazie agli impegni di Microsoft, la saga è finalmente giunta al termine, poiché Slack e Alfaview hanno ritirato le loro lamentele.
In base all'accordo, Microsoft venderà Office 365 e le suite Microsoft 365 senza Teams a prezzi ridotti, continuando a offrire versioni che includono lo strumento di chat.
Tuttavia, i clienti contraca lungo termine avranno la possibilità di passare alle suite "Teams-free" senza penali.
Microsoft si è inoltre impegnata a garantire che le piattaforme di comunicazione concorrenti possano integrarsi con il software Microsoft e a dare agli utenti il diritto di esportare i propri dati Teams se desiderano passare a servizi concorrenti.
Le concessioni rimarranno vincolanti per sette anni e, nel caso della portabilità e dell'interoperabilità dei dati, per un intero decennio.
"Con la decisione odierna, rendiamo vincolanti per sette anni o più gli impegni di Microsoft per porre fine alle sue pratiche di abbinamento che potrebbero impedire ai rivali di competere efficacemente con Teams."
Teresa Ribera,dent esecutiva della Commissione per la concorrenza.
"Le organizzazioni grandi e piccole in Europa e nel mondo fanno molto affidamento su strumenti di videoconferenza, chat e collaborazione, soprattutto dopo la pandemia di coronavirus", ha affermato.
Microsoft ha preso una serie di impegni
Microsoft , che per prima aveva proposto un piano di disaggregazione a maggio, negli ultimi mesi ha costantemente migliorato la sua offerta.
Tra gli impegni rientrano l'aumento del 50% del divario di prezzo tra le suite con Teams e quelle senza e la garanzia che la pubblicità online per i pacchetti Microsoft 365 mostri chiaramente la versione equivalente senza Teams.
“Apprezziamo il dialogo con la Commissione che ha portato a questo accordo e ora ci impegniamo ad attuare questi nuovi obblighi in modo rapido e completo.”
Nanna-Louise Linde,dent di Microsoft per gli affari governativi europei.
L'azienda ha aggiunto di essere impegnata ad affrontare le problematiche "in un modo che serva i clienti e sostenga un ambiente competitivo"
L'Europa è da tempo diffidente nei confronti delle piattaforme dominanti che sfruttano le proprie dimensioni e la propria portata per soffocare la concorrenza. In questo caso, i funzionari temevano che le tattiche di Microsoft potessero escludere concorrenti innovativi nel fiorente mercato degli strumenti per il lavoro a distanza.
Per Bruxelles, la questione è garantire che il mondo del lavoro post-pandemia non sia dettato da un unico attore.
Per ora, Microsoft si è assicurata un po' di respiro. Ma è improbabile che i suoi rivali, incoraggiati dalla volontà della Commissione di agire, allentino la pressione a breve.
