Apple è sfuggita a una causa importante dopo che un giudice statunitense ha annullato una precedente sentenza. La decisione precedente aveva consentito a milioni di utenti iPhone di citare in giudizio l'azienda per le sue pratiche sull'App Store.
Nel frattempo, l'azienda tecnologica ha raggiunto un nuovo traguardo: si prevede che la sua divisione servizi genererà per la prima volta un fatturato annuo di oltre 100 miliardi di dollari.
Gli analisti stimano che l'azienda registrerà un fatturato di circa 108,6 miliardi di dollari dai servizi per l'anno fiscale conclusosi il mese scorso, con un aumento del 13% rispetto all'anno precedente. Questo segmento, che include iCloud, Apple Pay e AppleCare, rappresenta ora circa il 25% del fatturato totale di Apple e contribuisce fino al 50% dei suoi profitti, beneficiando di margini elevati e flussi di reddito ricorrenti.
Il giudice chiude la causa sul duro monopolio dell'Apple Store
Nel 2024, la giudice Yvonne Gonzalez Rogers del Distretto Settentrionale della California ha consentito a milioni di clienti Apple di citare in giudizio l'azienda come un unico grande gruppo. La causa è iniziata nel 2011, quando gli utenti hanno affermato di non poter acquistare app da nessun'altra fonte, poiché tutte le app e gli acquisti in-app dovevano essere effettuati tramite l'App Store.
Gli sviluppatori erano anche contrariati perché il produttore di iPhone tratteneva una percentuale del 30% su ogni vendita sull'App Store, quindi non avevano altra scelta che aumentare i prezzi per compensare la perdita. Alla fine, furono i clienti a soffrire di più, costretti a pagare di più solo perché Apple si rifiutava di consentire altri app store o vendite dirette da parte degli sviluppatori.
Il giudice Rogers ha annullato la sua precedente decisione perché ha affermato che le persone che hanno fatto causa ad Apple non avevano prove sufficienti a dimostrare che tutti i soggetti coinvolti avessero subito danni allo stesso modo. Gli esperti hanno tentato di stimare i costi aggiuntivi sostenuti dalle persone a causa delle rigide regole di Apple, ma l'azienda ha affermato che i suoi dati contenevano troppi errori.
Il giudice ha esaminato le prove e ha concordato con l'azienda sul fatto che i dati contenessero troppi errori. Ha osservato che il rapporto indicava "Robert Pepper" e "Rob Pepper" come due individui distinti, nonostante avessero lo stesso indirizzo e la stessa carta di credito.
La giudice Rogers si rese conto anche che l'esperto aveva raggruppato oltre 40.000 utenti con lo stesso nome, "Kim", nonostante questi individui non avessero alcun legame apparente tra loro. Affermò che questi errori rendevano il fascicolo molto inaffidabile e decise di annullare il caso del gruppo.
Il team legale di Apple ha utilizzato questi errori per costruire la propria argomentazione contro i querelanti, sostenendo che il modello non forniva prove evidenti di un danno reale. Di conseguenza, chiunque voglia ancora citare in giudizio l'azienda deve farlo individualmente. Tuttavia, le probabilità di successo sono minori a causa delle elevate spese legali e della lunghezza del processo che comporta citare in giudizio un'azienda così grande.
Gli avvocati dei querelanti hanno dichiarato di essere delusi dalla sentenza, ma continueranno a difendere i consumatori che ritengono che il controllo di Apple sull'App Store li abbia realmente danneggiati.
Apple amplia il suo business dei servizi mentre continua la pressione legale
La divisione servizi di Apple ha raddoppiato le sue dimensioni e generato oltre 100 miliardi di dollari di fatturato in un anno, nonostante questa pressione legale. L'azienda ha riconosciuto che il modo più efficace per crescere è garantire che le persone continuino a spendere per i servizi iCloud, Apple Pay, AppleCare, Apple Music e App Store.
Apple genera fatturato ogni volta che qualcuno paga un extra per lo spazio di archiviazione su iCloud, si abbona ad Apple Music, stipula un'assicurazione tramite AppleCare o effettua un acquisto in-app tramite l'App Store. E poiché l'azienda ha oltre un miliardo di utenti iPhone in tutto il mondo, piccoli pagamenti si sommano per generare profitti molto consistenti.
Tuttavia, sviluppatori e autorità di regolamentazione affermano che l'azienda tecnologica sta creando regole ingiuste che rendono difficile la concorrenza per altre aziende. Sostengono che queste regole aumentino i prezzi per i consumatori, quindi i governi degli Stati Uniti, dell'Unione Europea e di altri paesi stanno indagando.
Tuttavia, nonostante tutte queste pressioni, Apple continua a difendersi, affermando di investire ogni anno una notevole quantità di denaro per garantire che le sue app siano sicure, verificate e prive di contenuti dannosi. "Investiamo in modo significativo per rendere l'App Store un luogo sicuro e affidabile in cui gli utenti possano scoprire app e una grande opportunità di business per gli sviluppatori", ha affermato Apple nella sua dichiarazione.
