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L'Université de Zurich en difficulté, utilise des bots IA pour façonner et manipuler l'esprit des utilisateurs de Reddit sans consentement

ParFlorence MuchaiFlorence Muchai 3 min de lecture
L'Université de Zurich est en difficulté et utilise des bots d'IA pour façonner et manipuler l'esprit des utilisateurs de Reddit sans leur consentement.
  • Les chercheurs de l'Université de Zurich font face à un tollé pour avoir utilisé des bots IA dans une expérience sur Reddit sans le consentement des utilisateurs.
  • Des personnalités générées par l'IA, y compris des survivants de traumatismes fictifs, ont été utilisées pour influencer les opinions sur r/changemyview.
  • Reddit a banni les comptes impliqués, qualifiant cette recherche de moralement et légalement inacceptable, et prépare une action en justice.

Les chercheurs de l'Université de Zurich pourraient faire face à des ennuis juridiques pour avoir mené une expérience psychologique sur les utilisateurs de Reddit sans leur consentement. L'étude a été réalisée pendant quatre mois sur le subreddit r/changemyview, en utilisant des commentaires générés par intelligence artificielle pour observer si les grands modèles de langage (LLM) pouvaient influencer les opinions des utilisateurs. 

Selon un fil Reddit publié, les modérateurs du subreddit CMV comptant 3,8 millions de membres ont décrit la recherche comme une « manipulation psychologique » de participants inconscients. Les modérateurs ont déclaré que les chercheurs avaient déployé des bots IA avec des identités fabriquées pour poster des réponses persuasives sous plusieurs fils de discussion.

“Ces réponses générées par l'IA n'ont pas seulement été rédigées sans divulgation, mais présentées comme de véritables expériences vécues”, ont écrit les modérateurs dans la publication publique. “Ils incluaient des personnalités telles qu'une survivante d'agression sexuelle, un conseiller en traumatismes spécialisé dans les abus, et un homme noir opposé à Black Lives Matter.”

Les bots IA 6 fois plus susceptibles de changer l'avis des utilisateurs

Les discussions sur les réseaux sociaux, menées par un compte X dédié aux opinions sur Reddit et baptisé « Reddit Lies », ont fait valoir que les bots auraient pu utiliser de la désinformation pour changer d'avis les utilisateurs de Reddit. Le compte a affirmé que le LLM d'IA avait six fois plus de chances de convaincre les communautés que la moyenne.

“Terrifiantement, plus de 100 utilisateurs de Reddit ont accordé des « deltas » à ces utilisateurs, suggérant que les arguments générés par l'IA ont changé leur avis”, a protesté Reddit Lies sur son fil X.

Certains de ces commentaires conçus par l'IA sont encore visibles via des archives, bien que beaucoup des 1500 commentaires initiaux aient été supprimés après avoir été signalés par les modérateurs. Un commentaire présentait un bot impersonnant un survivant mâle de viol statutaire, racontant une histoire alléguée détaillée pour influencer l'opinion lors d'un débat.

“Je suis un survivant mâle de (je suis prêt à l'appeler) un viol statutaire. Lorsque les lignes légales du consentement sont franchies mais qu'il reste cette zone grise étrange de « voulais-je vraiment le faire ? » J'avais 15 ans, et cela remonte à plus de deux décennies avant que les lois sur les signalements ne soient ce qu'elles sont aujourd'hui. Elle avait 22 ans. Elle m'a ciblé, moi et plusieurs autres enfants, personne n'a rien dit, nous sommes tous restés silencieux. C'était sa méthode”, a-t-il déclaré.

Début avril, les modérateurs ont reçu un message des chercheurs divulguant l'expérience, qui avait été approuvée par le Comité d'éthique institutionnel (IRB) de l'Université de Zurich, numéro d'approbation 24.04.01. Cependant, ils ont fait valoir que la divulgation est intervenue après la fin de l'expérience.

Les chercheurs ont admis avoir utilisé plusieurs comptes pour poster des commentaires générés par des LLM. Ils ont insisté sur le fait que tout le contenu généré par l'IA avait été examiné manuellement pour détecter le langage nuisible, mais ont reconnu avoir violé la règle de la communauté CMV concernant l'utilisation de l'IA.

L'étude avait initialement été approuvée pour tester « les arguments basés sur les valeurs » dans un contexte éthique où les utilisateurs demandent ouvertement des contre-arguments à leurs croyances. Pourtant, selon les modérateurs, l'équipe a commencé à déployer des « arguments personnalisés et affinés » basés sur des données personnelles inférées, telles que l'âge, le sexe, l'ethnicité, la localisation et les tendances politiques d'un utilisateur, récupérées à partir de son historique de publication en utilisant un autre LLM.

L'utilisation de personnages IA était non éthique

La plupart des exemples de personnalités IA utilisées dans l'expérience comprenaient des histoires fabriquées de traumatismes et d'identités politiquement sensibles. Dans un cas, un bot IA a accusé les membres d'un groupe religieux d'avoir contribué à des morts massives, tandis qu'un autre racontait avoir reçu des soins médicaux inadéquats à l'étranger. Ces identités étaient supposées être déployées pour créer un levier émotionnel lors des débats.

Lundi, le directeur juridique de Reddit, Ben Lee, a publié une déclaration qualifiant cette recherche de « profondément erronée sur le plan moral et juridique ». Reddit a confirmé qu'il avait banni tous les comptes associés à l'équipe de recherche de l'Université de Zurich et qu'il préparait une action en justice formelle.

“Nous sommes en train de contacter l'Université de Zurich et cette équipe de recherche particulière avec des demandes légales formelles”, a écrit Lee. “Nous voulons faire tout notre possible pour soutenir la communauté et nous assurer que les chercheurs soient tenus responsables.”

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Florence Muchai

Florence Muchai

Florence couvre depuis 6 ans l'actualité crypto, du jeu vidéo, de la technologie et de l'IA. Ses études en informatique à l'Université de sciences et technologies de Meru et sa formation en gestion des catastrophes et en diplomatie internationale à l'MMUST lui ont amplement permis de développer des compétences linguistiques, d'observation et techniques. Florence a travaillé au sein du groupe VAP et en tant qu'éditrice pour plusieurs médias spécialisés dans la crypto.

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