OpenAI lancera prochainement une version bêta d'une fonctionnalité appelée « ChatGPT Connectors » qui permettra aux entreprises de connecter ChatGPT à Slack et Google Drive.
Cette nouvelle fonctionnalité a été dévoilée dans un document . Elle vise à aider les entreprises à utiliser les fichiers et les conversations existants sur ces plateformes afin d'améliorer les réponses de ChatGPT.
La fonctionnalité « Connecteurs ChatGPT » sera d'abord déployée auprès des abonnés à ChatGPT Team. Ces derniers pourront synchroniser leurs canaux Slack et leurs fichiers Google Drive afin que ChatGPT puisse s'y référer pour répondre aux questions. Le document indique que les Connecteurs ChatGPT seront étendus à d'autres plateformes ultérieurement, notamment Microsoft SharePoint et Box.
D'après le document, ChatGPT Connectors utilise une version spécialisée du modèle GPT-4o d'OpenAI. Le système affine les réponses grâce à des données internes extraites d'une copie chiffrée des fichiers et messages de l'entreprise, stockés sur les serveurs de ChatGPT. Le document précise que toute information supplémentaire non utilisée dans une réponse est accessible en cliquant sur le bouton « Sources » de ChatGPT.
La nouvelle fonctionnalité d'OpenAI respectera pleinement les autorisations de Drive et de Slack
OpenAI insiste sur le respect des autorisations. Selon le document, ChatGPT ne divulguera aucune donnée privée de ses clients. Il précise également que les autorisations d'accès à Google Drive et Slack seront « pleinement respectées » et « constamment mises à jour ». Si un membre du personnel n'a pas accès à certains éléments sur Slack ou Google Drive, ces documents resteront invisibles pour ChatGPT.
Les administrateurs peuvent également choisir les fichiers et les canaux à synchroniser. Un inconvénient réside dans le fait que les employés pourraient recevoir des réponses sensiblement différentes à une même question, selon les personnes ayant accès aux données concernées.
La première version de ChatGPT Connectors présente certaines limitations. Les images contenues dans Google Docs, Google Slides, les PDF et autres types de fichiers compatibles ne sont pas prises en charge par cette nouvelle fonctionnalité, qui ne peut lire que les données textuelles provenant de ces sources.
Le document précise également que ChatGPT Connector ne peut pas récupérer les messages directs ni les messages de groupe sur Slack et ignore toute entrée provenant des bots Slack. L'analyse des feuilles de calcul et d'Excel se limite à la lecture des données, sans possibilité d'effectuer de calculs sur ces fichiers.
OpenAI demande aux entreprises souhaitant participer à la version bêta de fournir un échantillon de 100 documents internes, feuilles de calcul, présentations ou conversations Slack à des fins de test.
Bien que l'entreprise affirme qu'elle n'utilisera pas directement ce contenu pour entraîner son modèle, le document suggère que les données pourraient être utilisées comme « entrée pour la génération de données synthétiques »
OpenAI réaffirme toutefois : « Aucune donnée synchronisée depuis Google Drive ou Slack ne sera utilisée pour l'entraînement. »
