- Crypto.com a connu une interruption de ses services en raison de problèmes de base de données inconnus
- Certains utilisateurs ont tenté d'exploiter cette situation pour des "échanges illégitimes"
- L'échange a été contraint de rétablir sa base de données sur un instantané du 22 septembre
Crypto.com vient d'annoncer que leur échange est revenu en ligne à 2h15 UTC, le 22 septembre. Après avoir traversé une interruption prolongée de manière inattendue de leurs services d'échange depuis 16h21 UTC le 21 septembre.
Au cours de la maintenance nocturne du système d'échange Crypto.com, des problèmes liés à la base de données sont survenus. Au moment d'écrire ces lignes, la nature de ces problèmes n'est pas connue du public.
Qu'est-il arrivé?
Dans une série de tweets, le PDG de Crypto.com, Kris Marszalek, a présenté ses excuses aux utilisateurs pour la panne en cours causée par des problèmes de base de données encore inconnus. Dans le même temps, il a annoncé que certaines transactions illégitimes avaient été tentées et qu'elles seraient annulées.
Marszalek a déclaré que son système de risque avait remarqué que certains utilisateurs tentaient de manipuler le prix ETH/USDT. Comment ils ont essayé d'accomplir cela, il n'a pas précisé.
Ces utilisateurs ont été pris dans une tentative apparente de sécuriser les gains de cette manipulation de prix en vendant des ETH à d'autres pièces disponibles sur la bourse. Cette tentative de la direction de Crypto.com a été considérée comme des transactions illégitimes ».
Crypto.com "revient" en ligne
Le message sur le blog officiel de l'échange annonçait que les problèmes de base de données avaient été résolus de manière quelque peu maladroite. Afin de protéger les fonds des utilisateurs, la bourse a eu recours à la restauration de sa base de données sur un instantané réalisé à 15h45 UTC le 20 septembre.
Bien que l'échange s'excuse abondamment auprès de ses clients pour les pannes et les inconvénients causés, ils ne disent toujours rien sur la nature exacte des problèmes qui les ont causés.
Dans le fil Twitter original, Marszalek a promis que Crypto.com utiliserait l'expérience de cette situation pour « renforcer tous les systèmes en conséquence ». Tous les utilisateurs sont invités à poser leurs questions et préoccupations concernant cette panne à [email protected] .
Au moment de la rédaction de cet article, de nombreux rapports indiquent que les utilisateurs ne peuvent pas utiliser l'application officielle Crypto.com. Dans le même temps, on s'inquiète de plus en plus du sort des commandes qui ont atteint leur objectif pendant cette panne. Ces questions restent sans réponse.
Image de couverture : Pixabay.com
