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- L'application Amap d'Alibaba étend ses activités au-delà de la simple navigation, en lançant une fonctionnalité « Street Stars » basée sur l'IA qui classe les restaurants, les hôtels et les points detrac.
- Cette initiative intensifie la concurrence dans le secteur florissant du « commerce de détail instantané » en Chine.
- Les autorités de réglementation s'inquiètent de l'impact de la guerre des prix en cours sur les marges et la déflation.
L'application Amap d'Alibaba ne se contente plus de la simple navigation et s'aventure sur le terrain de Meituan. Elle classe désormais les restaurants, les hôtels et les sites touristiques afin d'aider les utilisateurs à choisir où manger, séjourner et visiter.
Ce changement témoigne de l'intensification de la rivalité entre deux des plus grandes entreprises internet chinoises, qui se disputent les dépenses quotidiennes.
Alibaba et Meituan se disputent le marché du « commerce de détail instantané », avec des livraisons en une heure regorgeant de coupons et d'offres flash.
Annoncée mercredi, la nouvelle fonctionnalité d'Amap, baptisée « Street Stars », s'appuiera sur l'IA pour classer les lieux pour les 170 millions d'utilisateurs quotidiens de l'application.
Pour le lancement du service, l'application investit 1 milliard de yuans (140,43 millions de dollars) en incitations, permettant aux utilisateurs de bénéficier de coupons pour des courses en VTC ou des offres en magasin. Le déploiement débutera dans 300 villes et concernera 1,6 million de commerces et services locaux.
Depuis des années, les clients et voyageurs chinois se tournent vers des applications comme Dazhong Dianping de Meituan pour consulter les avis, trouver des restaurants et faire des réservations.
Meituan a annoncé mercredi sur son compte WeChat officiel qu'elle mettait à jour l'offre de plats à emporter de Dianping provenant des restaurants les mieux notés et qu'elle distribuerait 25 millions de coupons de consommation.
Lors d'une conférence téléphonique suivant la publication des résultats, rapporte Reuters, le PDG du groupe Alibaba, Eddie Wu, a décrit la refonte de l'intelligence artificielle d'Amap et a déclaré qu'elle se positionnait comme une « nouvelle porte d'entrée vers les services liés au mode de vie de demain », en lien avec le projet d'Alibaba de créer une « plateforme de consommation globale ». La réaction des autorités de régulation reste incertaine.
Les autorités ont déjà convoqué les principales plateformes de commerce électronique et de livraison à plusieurs réunions, et la guerre des prix qui se poursuit est en contradiction avec les recommandations qui mettent en garde contre une course vers le bas.
Les géants chinois du commerce en ligne risquent leurs profits dans une guerre des prix pour conquérir des parts de marché
Comme Cryptopolitan l'a déjà souligné, la lutte que se livrent les géants chinois du commerce en ligne pour s'emparer du marché de la vente au détail instantanée pèse sur les bénéfices à court et moyen terme et accentue les pressions déflationnistes dans la deuxième économie mondiale.
Des acteurs tels qu'Alibaba, Meituan et JD.com ont inondé les utilisateurs de promotions pour s'emparer de parts de marché dans le segment d'une heure, dilapidant ainsi cash, réduisant leurs marges et suscitant des interrogations de la part des investisseurs quant à leur stratégie.
Cette frénésie de dépenses a érodé les marges, et les investisseurs souhaitent savoir comment les entreprises comptent concilier la conquête de parts de marché et la rentabilité.
Les autorités de régulation ont pris note de l'accélération des baisses de prix pratiquées par les entreprises dans un contexte de faiblesse des marchés immobiliers et de précarité de l'emploi. Alors que les entreprises publiaient leurs résultats pour le trimestre clos le 30 juin, la concurrence a dominé les discussions des analystes et les déclarations des directions.
Le PDG de JD.com, Sandy Xu, a mis en garde contre une « concurrence excessive » non durable. Le PDG de Meituan, Wang Xing, a évoqué une « nouvelle phase de concurrence », et le co-PDG de PDD Holdings, Zhao Jiazhen, a déclaré que la rivalité « s'était encore intensifiée » au cours du trimestre.
Plus tôt cette année, JD.com a lancé une application concurrente de livraison de repas après que Meituan a élargi sa gamme de produits. Ele.me, filiale d'Alibaba, a également augmenté ses investissements.
Ces trois groupes ont tous investi des milliards de dollars pour étendre leur présence. Les analystes de Nomura estiment que le secteur a consommé plus de 4 milliards de dollars de cash au cours du seul deuxième trimestre.
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Noor Bazmi
Noor Bazmi collabore avec l'équipe Cryptopolitan et est titulaire d'un diplôme en études des médias. Elle couvre l'actualité de la blockchain, des cryptomonnaies, de l'intelligence artificielle, des géants de la tech, du marché des véhicules électriques, de l'économie mondiale et des changements de politiques gouvernementales. Elle poursuit actuellement des études en marketing afin de toucher un public international.
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