Alibaba propulse sa plateforme B2B dans une nouvelle phase, et l'entreprise le fait grâce à des outils d'IA, des paiements de type crypto et un modèle d'abonnement qui, espère-t-elle, générera de nouveaux revenus.
Cette mise à jour a été annoncée vendredi par Kuo Zhang, directeur d'Alibaba.com, qui a déclaré à CNBC que son équipe prévoyait d'utiliser des systèmes d'intelligence artificielle et la tokenisation monétaire pour accélérer les échanges internationaux sur la plateforme. Il a précisé que ce plan pourrait impliquer une collaboration avec JPMorgan, l'un des partenaires bancaires actuels d'Alibaba.
La branche B2B d'Alibaba , qui a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 3 milliards de dollars au cours du dernier exercice fiscal, permet aux entreprises de s'approvisionner auprès de fournisseurs du monde entier.
Zhang a déclaré que le groupe déploie un nouvel outil d'abonnement appelé AI Mode, un système qui aide les acheteurs à comparer les fournisseurs en fonction du prix, de la logistique et de la capacité de production.
Il a déclaré que cette initiative intervient à un moment où de plus en plus de recherches sur la plateforme sont effectuées à l'aide d'outils d'IA, et que la division souhaite désormais approfondir cette transition afin d'accroître l'efficacité de la plateforme.
Le mode IA génère de nouveaux revenus d'abonnement et étend la portée des fournisseurs
Zhang a déclaré à CNBC que l'équipe B2B ressentait la pression de reconstruire les flux de travail du commerce mondial grâce à l'IA et a ajouté que l'entreprise voyait ce secteur entrer dans ce qu'il a appelé un « changement de paradigme » pour le commerce B2B.
La branche B2B n'est pas aussi importante que les divisions e-commerce ou cloud nationales, mais elle représente l'un des segments d'Alibaba qui connaît la croissance la plus rapide.
L'équipe tire des revenus du marketing et des services de commerce transfrontalier, et elle souhaite désormais que le mode IA crée une nouvelle source de revenus par abonnement.
Il a indiqué que l'équipe pourrait facturer 20 dollars par mois ou 99 dollars par an, bien que les tarifs ne soient pas définitifs. L'objectif initial d'Alibaba, lorsque Jack Ma et ses cofondateurs ont lancé l'entreprise en 1999, était de mettre en relation les vendeurs chinois et les acheteurs du monde entier.
Zhang a indiqué que la base de fournisseurs est aujourd'hui beaucoup plus importante, le nombre de fournisseurs actifs dans le monde ayant augmenté de 50 % entre mars et octobre par rapport à la même période l'année dernière.
Il a déclaré que l'équipe investit davantage dans l'élargissement de ce réseau de fournisseurs car « il existe de nombreux bons produits dans le monde entier qui peuvent contribuer à la chaîne d'approvisionnement mondiale »
Alibaba gère les paiements tokenisés USD/EUR et prépare le « paiement par agent »
Zhang a déclaré à CNBC que l'équipe lancera en décembre un nouvel outil appelé agentic pay. Celui-ci permettra à l'IA de l'entreprise de générer automatiquement destracentre acheteurs et fournisseurs en utilisant les conversations qu'ils ont déjà eues par messagerie.
Aujourd'hui, nombre de ces documents sont rédigés hors ligne puis téléchargés ultérieurement, mais le nouvel outil permettra aux deux parties de confirmer directement sur Alibaba.com la version générée par l'IA avant d'aller plus loin.
La division B2B dessert des acheteurs et des fournisseurs dans différents pays, ce qui implique que les paiements transitent par plusieurs banques et devises. Selon Zhang, cela engendre des retards et des coûts supplémentaires, car les délais de règlement peuvent atteindre plusieurs jours.
Pour remédier à cela, il a indiqué que l'entreprise utilisera la tokenisation, qu'il a décrite comme une forme numérique de monnaie adossée à de la monnaie fiduciaire inscrite au bilan d'une banque.
Il a expliqué que les dépôts tokenisés sont différents des stablecoins, qui sont indexés sur la monnaie fiduciaire mais généralement émis par des organismes non bancaires et garantis par des actifs tels que des obligations ou des réserves en monnaie fiduciaire.
Zhang a déclaré qu'Alibaba.com prévoyait d'utiliser des euros et des dollars américains tokenisés afin que les paiements ne transitent pas par de multiples intermédiaires.
Il a expliqué que lorsque des acheteurs aux États-Unis ou en Europe paient en euros ou en dollars, le paiement transite par la tokenisation et la technologie blockchain afin que l'argent puisse parvenir simultanément à des endroits comme Hong Kong, Singapour ou la Chine, sans les circuits plus lents habituellement utilisés pour les règlements transfrontaliers.
Il a indiqué que l'équipe travaillera avec JPMorgan, qui a lancé JPMMD , un jeton utilisé pour les paiements interentreprises dans le commerce mondial.
Zhang a également déclaré à CNBC que l'entreprise « évaluera » ultérieurement l'utilisation des stablecoins, après avoir commencé à utiliser les transferts d'argent tokenisés pour les paiements internationaux.
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