Desglose de TL;DR
• Muchos usuarios de Coinbase vendieron sus criptomonedas por temor a un nuevo hackeo.
• La plataforma criptográfica tuvo una falla a las pocas semanas de ser pirateada.
La plataforma de criptomonedas más grande de América del Norte, Coinbase, admite que su sistema sufrió una falla. El intercambio de cifrado envió un correo electrónico donde informaba a los usuarios sobre el cambio de su configuración de verificación en dos pasos .
Aunque los usuarios lo dudan, la empresa revela que estos ajustes se debieron a una falla interna y no a un ciberataque. Coinbase podría estar lidiando con una pérdida masiva de sus clientes si no garantiza la seguridad dentro de su criptointercambio.
¿Qué pasó con Coinbase? Temas de seguridad
La empresa contactó a más de 120.000 usuarios por correo electrónico, informándoles de la necesidad de cambiar su verificación en dos pasos. Como era de esperarse, muchos usuarios se asustaron pensando que su cuenta había sido hackeada. Algunas personas vendieron sus criptomonedas para evitar ser robadas dentro de la interfaz si el supuesto “fallo” era un ciberataque.
Cuando los desarrolladores vieron estos movimientos criptográficos desesperados, Coinbase matic automáticamente otro correo electrónico notificándoles que el mensaje anterior había sido un error. Este correo electrónico no tan audaz confirmó que la compañía de criptomonedas tuvo una falla importante.
La empresa estadounidense tuiteó que su equipo estaba resolviendo el problema para garantizar una plataforma segura para todos los usuarios. Sin embargo, el daño ya estaba hecho porque los clientes no dejaron pasar esta suposición de falso positivo.
La criptoplataforma estadounidense pierde popularidad
Andrew Schmitt, agente a cargo de Coinbase, aclaró que el problema fue causado por una falla interna y no por un intento de hackeo. Según Schmitt, el sistema enviaba correos electrónicos de alerta que llegaban a los usuarios registrados. Sin embargo, este error no fue causado por nadie en la plataforma.
Un cliente de la criptoplataforma confesó que vendió alrededor de $60.000 en criptomonedas después de que llegara la notificación por correo. Este pequeño incidente fue el dent perfecto para hablar sobre el intercambio de criptomonedas y sus garantías de seguridad.
Schmitt también dijo que la empresa trabajó la mayor parte del fin de semana para eliminar la falla y se disculpó con los usuarios afectados. El corredor reconoció que estos obstáculos de la plataforma afectan la confianza entre el cliente y el intercambio, pero esperaba que su equipo de criptografía pudiera redimirse.
El problema con Coinbase surge luego de que los usuarios fueran víctimas de un ciberataque. Los ciberdelincuentes utilizaron los cambios de SIM para robar las cuentas de los usuarios. Estas SIM intercambiables se vendieron en la web oscura por alrededor de $ 150.
Desde el ciberataque, la plataforma de criptomonedas ha experimentado una leve pérdida de clientela. Coinbase también se ha visto afectado por la aparición de nuevas plataformas criptográficas con tasas de interés más competitivas.
