Google ha ofrecido realizar más cambios en sus resultados de búsqueda en respuesta a las crecientes críticas de sus rivales y para evitar otra multa de la UE, justo una semana antes de una reunión clave que podría conducir a una nueva sanción antimonopolio.
El gigante tecnológico estadounidense ha enfrentado presiones desde marzo, cuando la Unión Europea presentó cargos antimonopolio en su contra. La UE alegó que la compañía promocionaba injustamente sus servicios, como Google Shopping, Google Hotels y Google Flights, frente a los de la competencia.
Google realiza varios cambios en sus productos para cumplir con las reglas DMA
La importante Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE ha dado lugar a cargos contra una empresa tecnológica. La DMA enumera los "qué hacer y qué no hacer" que deben hacer las grandes tecnológicas para reducir su poder y ofrecer a sus rivales más espacio para competir y a los consumidores más opciones.
La semana pasada, Google propuso desarrollar un cuadro en la parte superior de la página de búsqueda para lo que se conoce como servicio de búsqueda vertical (VSS). Este incluiría enlaces a motores de búsqueda especializados, así como a hoteles, aerolíneas, restaurantes y transporte.
Esta nueva oferta, la Opción B, es una alternativa a una propuesta enviada la semana pasada, según consta en el documento de la compañía tecnológica compartido por la Comisión con la parte pertinente.
El documento indicó que con la 'Opción B', la empresa tecnológica muestra un cuadro con enlaces gratuitos a proveedores cada vez que aparece un cuadro VSS.
La casilla para proveedores, que incluye los principales hoteles, restaurantes, aerolíneas y servicios de viajes, se colocaría debajo de la casilla VSS, y la empresa estructuraría la información sobre estos proveedores.
El documento también destacó que, a diferencia de un Google VSS que da oportunidades a los proveedores al ponerlos en una categoría, la “Opción B” ofrecerá la misma oportunidad sin ponerlos en una categoría.
Un portavoz de Google afirmó que han realizado cientos de cambios en productos para cumplir con las reglas de DMA.
El portavoz también destacó la preocupación de que, si bien buscan el cumplimiento, la compañía está preocupada por algunos de los efectos reales de la DMA, que resultan en productos y experiencias en línea de peor calidad para los usuarios europeos. Si se descubre que la empresa tecnológica infringe la normativa, podría enfrentarse a una multa de hasta el 10 % de sus ingresos anuales totales a nivel mundial.
Los reguladores antimonopolio europeos prometen no dar marcha atrás a los gigantes tecnológicos estadounidenses
En dos casos, Google fue acusado de violar normas históricas de la Unión Europea . A Apple se le exigió que ayudara a sus competidores a conectarse con sus iPhones y iPads, mientras los reguladores antimonopolio europeos demostraban que no cederían ante los gigantes tecnológicos estadounidenses.
Desde marzo del año pasado, la Comisión Europea ha estado prestando atención tanto a la empresa propiedad de Alphabet como a Apple tras las acusaciones de que podrían no cumplir con la Ley de Mercados Digitales.
La acción de la Comisión Europea se produjo cuando eldent Donald Trump amenazó con imponer aranceles a los países que penalicen a las empresas estadounidenses.
Para empezar, el organismo de control de la competencia de la UE reveló hallazgos preliminares que acusan a la empresa de violar las normas DMA, dijeron dos personas.
El caso de Google se centró en si impide a los desarrolladores de aplicaciones informar a los usuarios sobre ofertas disponibles fuera de su tienda de aplicaciones, Google Play, y si otorga un trato preferencial a sus propios servicios de búsqueda, como Google Flights en Google Search.
La primera acusación de la empresa tecnológica se centró en las prácticas específicas de la compañía en Google Play. Los reguladores afirmaron que Alphabet prohíbe a los desarrolladores de aplicaciones redirigir con éxito a los compradores a otros mercados para obtener ofertas más económicas.
La Comisión también envió dos órdenes a Apple para que abra su ecosistema a sus rivales, seis meses después de abrir un procedimiento de investigación sobre el fabricante del iPhone.
