Google se dispone a pagar 135 millones de dólares a millones de usuarios de teléfonos inteligentes Android como compensación por una demanda por privacidad, a pesar de negar sus acusaciones.
Google acordó resolver una de sus muchas demandas activas con un pago de 135 millones de dólares en lugar de correr el riesgo de pagar más en un juicio formal en el que los usuarios de Android afirmaron que utilizó datos móviles sin su permiso, incluso cuando los teléfonos estaban inactivos o las configuraciones estaban desactivadas.
¿Por qué se acusó a Google de robar datos de sus usuarios?
Google ha llegado a un acuerdo preliminar de 135 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que involucra a millones de usuarios de smartphones Android. La demanda, presentada ante un tribunal federal de San José, California, acusa a la compañía de programar su sistema operativo móvil para recopilar y transmitir datos celulares sin el consentimiento del usuario.
A pesar de haber aceptado el pago, Google sigue negando cualquier irregularidad. Quienes hayan usado dispositivos Android desde el 12 de noviembre de 2017 podrán recibir pagos con un límite de $100 cada uno.
Según los documentos legales, los usuarios argumentaron que Google recopilaba innecesariamente datos celulares que habían adquirido de sus operadores. Los abogados argumentaron que los datos celulares también constituyen una propiedad, ya que los usuarios pagan cuotas mensuales a los operadores por una cantidad específica de datos (como 10 GB o 20 GB).
Los demandantes aportaron pruebas que demostraban que los dispositivos Android enviaban pequeños "pings" de información a Google a lo largo del día. Esta recopilación de datos supuestamente ocurría incluso cuando los usuarios cerraban las aplicaciones de Google, desactivaban la función para compartir la ubicación o tenían la pantalla bloqueada.
Los demandantes afirmaron que los datos no autorizados se utilizaron para respaldar el desarrollo de productos de Google y para ayudar a sus campañas publicitarias específicas.
El acuerdo también obliga a Google a obtener el consentimiento explícito de los usuarios para transferir datos al configurar sus teléfonos por primera vez. Google también está obligado a facilitar la detención de estas transferencias mediante un interruptor en el menú de configuración.
Además, Google será más transparente al revelar estas transferencias de datos en los términos de servicio de Google Play.
Los peritos de los demandantes estimaron que estas transferencias en segundo plano podrían alcanzar un total de entre 1 y 1,5 megabytes diarios por dispositivo. Si bien esto parece poco, al multiplicarlo por millones de dispositivos a lo largo de varios años, el valor total de los datos robados se volvió muy elevado.
En 2025, un jurado de un tribunal estatal de California otorgó a los demandantes en un caso similar 314 millones de dólares, cuando Google fue declarado responsable de utilizar datos sin el debido consentimiento. Al llegar a un acuerdo en este caso federal por 135 millones de dólares, Google evita el riesgo de un veredicto mucho mayor en un juicio cuyo inicio estaba previsto para agosto de 2026.
¿A qué otras batallas legales se enfrenta Google en estos momentos?
El 26 de enero, Google acordó pagar 68 millones de dólares para resolver otra demanda por violación de privacidad que alegaba que el Asistente de Google "espiaba" a las personas grabando conversaciones privadas cuando se activaba por error. En ese caso, los usuarios afirmaron haber recibido anuncios personalizados basados en lo que decían en sus propios hogares, incluso cuando no tenían intención de hablar con sus teléfonos.
Tan solo un día después, el 27 de enero, el fiscal general de Texas, Ken Paxton, finalizó un acuerdo masivo de 1.375 millones de dólares con Google que puso fin a dos demandas separadas en Texas relacionadas con el uso de datos de ubicación, información biométrica y su modo "Incógnito" en el navegador Chrome por parte de la compañía.
Google también está siendo juzgado en Los Ángeles por hacer que su producto, YouTube, sea adictivo para los niños. Instagram, propiedad de Meta, también está acusado. La selección del jurado para el caso comenzó el 27 de enero. El juicio analizará documentos internos para determinar si las empresas ignoraron las preocupaciones de seguridad para aumentar sus ganancias.
Mientras tanto, en el norte de California, un juez federal dictaminó recientemente que una importante demanda antimonopolio contra Google, alegando que la compañía utilizó acuerdos ilegales para asegurarse de que su motor de búsqueda siguiera siendo el predeterminado en casi todos los teléfonos inteligentes y navegadores web, impidiendo que competidores más pequeños crecieran, puede seguir adelante.
