Ein weiterer technischer Fehler hat Bitcoin Mercantile Exchange (BitMEX) wieder in die Nachrichten gebracht. Laut ihrem Tweet vom 8. Oktober kündigte BitMEX einen technischen Haken inmitten der Probleme an, die von einigen ihrer Benutzer in den letzten zwei Tagen angesprochen wurden.
Die Börse veröffentlichte eine Erklärung, in der es heißt: „Wir haben WebSocket-Probleme festgestellt. Wir haben dieses Problem inzwischen behoben und beobachten es weiterhin auf unserer Seite. Bitte beachten Sie, dass ein getrennter WebSocket möglicherweise einen Kontostand von Null anzeigen kann, und wir bitten die Benutzer, geduldig zu sein, während sich ihr WebSocket wieder verbindet.“
Innerhalb von nur zwei Monaten ist bei BitMEX nach dem ersten am 22. August ein weiteres Problem aufgetreten. Die Börse gab an, dass ihre Plattform einen DDoS-Angriff durchlaufen hat, während sie ihr Wartungsupdate durchlief.
In ihrer Ankündigung auf Twitter berichtete BitMEX, dass:
„Die Dienstleistungen sind wieder normal. Die Kombination von DDoS und Preisaktionen verursachte eine starke Belastung der Datenspiegel. Die Reaktionszeiten für Handels- und Marktdaten-Feeds blieben normal, während die Datenabrufe langsam waren. Wir skalieren dieses System und entfernen es aus dem kritischen Anmeldepfad.“
Dieses neueste Problem kam ans Licht, als einige Benutzer auf Twitter Alarm schlugen über einige Probleme, mit denen sie konfrontiert waren, darunter nicht angezeigte Aufträge, verringerte Liquidität, Unfähigkeit, einen Handel zu tätigen, und Probleme, den Live-Daten-Feed offen zu halten.
Das letzte Problem wurde entdeckt, als einige Benutzer auf Twitter Alarm wegen einiger technischer Probleme schlugen, auf die sie stoßen, wie z. B. dass sie keinen Handel tätigen können; Die Plattform zeigte keine Bestellungen an und die Liquidität wurde reduziert.
Aufgrund des jüngsten dent schlugen einige Benutzer vor, über einen Wechsel zum direkten Konkurrenten von BitMEX, Deribit, nachzudenken. Wie ein Benutzer sagte: „Ich empfehle allen Benutzern, auf Deribit umzusteigen und Bitmex zuverlässig und wahrscheinlich in Zukunft zu ersetzen.“ Warum nicht ein Teil davon sein? Registrieren Sie sich und beginnen Sie mit dem Handel :)“
Ein anderer Benutzer teilte ebenfalls die gleiche Meinung: „Wenn Sie fortfahren und Ihr System und Ihren Server nicht aktualisieren, werden Sie bald die meisten Ihrer Kunden verlieren. Bessere Alternativen klopfen bereits an die Tür. Tick Tack."
Erst diesen Monat gab BitMEX bekannt, dass sie Hilfe von Angelina Kwan erhalten, einer erfahrenen Regulierungsbehörde. Sie ist ehemalige Leiterin und Geschäftsführerin von Hong Kong Exchanges and Clearing Ltd oder der Abteilung für regulatorische Compliance von HKEX.