Es ist keine Neuigkeit, dass das Interesse an digitalen Währungen in der Türkei merklich zunimmt. Dies hat jedoch auch die Aufmerksamkeit von Betrügern auf den lokalen Markt gelenkt. Es wurde festgestellt, dass Betrüger in der Türkei zahlreiche Plakate mit gefälschten Binance aufstellen, um vom Ruf der Börse im Land und im Allgemeinen zu profitieren.
Die türkische Abteilung der größten Krypto-Börse – Binance TR – warnte Investoren vor einer kontinuierlichen Abzocke, die auf Krypto-Investoren im Land abzielt, indem sie betrügerische Schilder und Werbetafeln verwendet, die mit dem Firmennamen und -logo gekennzeichnet sind.
Das Plakat wurde zuerst mit einer Anzeige für „ Binance Tourist Exchange“ entdeckt, die keine Verbindung zum Unternehmen hat. Der Betrugsangriff umfasst eine Textnachricht, die einen Bildlink zur Website des Betrügers sowie seine Telefonnummer enthält. Ahnungslose Anleger könnten am Ende ihr Geld verlieren, wenn sie sich an die betrügerischen Kontaktnummern wenden.
dem übersetzten Tweet von Binance TR sagte die Börse, dass „ Zeit ähnliche Werbetafeln wie die obige in zahlreichen Teilen der Türkei erscheinen […und] nichts mit Binance !“
Die türkische Börse stellte ferner fest, dass die notwendigen rechtlichen Verfahren gegen die Personen eingeleitet wurden, die die gefälschten Plakatwerbungen und irreführenden Posts unter Verwendung des Firmennamens begangen haben.
Binance richtet seine erste Kundendiensteinrichtung in der Türkei ein
Die Entwicklung erfolgt Wochen, nachdem die Börse den Start ihres neuen Kundendienstes in der Türkei angekündigt hat, wo sie seit etwa zwei Jahren über die lokale Einheit – Binance TR . Damit soll Betrug verhindert werden, so die Börse.
Die Wahl von Binance auf die Türkei als Standort für seine neue Niederlassung ist nicht überraschend, da das Land einen der weltweit höchsten Internetnutzer hat. Das hohe Verkehrsaufkommen, das die Börse aus der Türkei erhält, könnte ein Faktor bei ihrer Entscheidung sein.
Die Krypto-Börse gewährt ihren türkischen Kunden jetzt rund um die Uhr Kundenbetreuung über ihre App. Nach dem erfolgreichen Pilottest in der Türkei bereitet die Börse die weltweite Ausweitung des Dienstes vor. Der CEO, Changpeng Zhao, erklärte auf dem Paris Blockchain Week Summit, dass das Unternehmen weitere Alternativen für den Kundensupport hinzufügen wolle:
Im Moment bieten wir Kundenservice nur per SMS an, aber in naher Zukunft möchten wir weltweit telefonischen Support anbieten.