لتقنية الذكاء الاصطناعي مخاوف بشأن آثارها الاجتماعية والأخلاقية والمتعلقة بالاستدامة. وقد زادت هذه المخاوف حدةً أحداثٌ حديثة، مثل الإقالة المؤقتة للرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان. ويُسلط تقريرٌ بعنوان "كشف النقاب عن الاستدامة في الذكاء الاصطناعي"، صادر عن وكالة التصنيف "ستاندرد إيثيكس" ومقرها لندن، الضوء على غياب الحوكمة والمبادئ التوجيهية الأخلاقية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في العديد من الشركات الكبرى.
تتخلف الشركات في معالجة التأثيرات الأخلاقية والاستدامة للذكاء الاصطناعي
قام تقرير منظمة "ستاندرد إيثيكس" بتقييم 240 من أكبر الشركات المدرجة، داخل الاتحاد الأوروبي وخارجه، بناءً على أربعة معايير رئيسية تتعلق بحوكمة الذكاء الاصطناعي:
الاعتراف بالتأثير الأخلاقي والبيئي والاجتماعي والحوكمة للذكاء الاصطناعي في مدونات قواعد السلوك الخاصة بهم.
نشر سياسات الذكاء الاصطناعي من أجل المساءلة أمام أصحاب المصلحة.
الكشف عن الوثائق الثانوية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
مواءمة سياسات الذكاء الاصطناعي مع المبادئ التوجيهية الدولية.
المثير للدهشة أن أياً من الشركات التي شملها الاستطلاع، سواءً داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه، لم تُشر إلى الذكاء الاصطناعي ضمن مدونات قواعد السلوك أو الأخلاقيات الخاصة بها. فقط 9% من الشركات التي تتخذ من الاتحاد الأوروبي مقراً لها نشرت سياساتٍ خاصة بالذكاء الاصطناعي، وتركزت هذه السياسات بشكل أساسي في القطاع المصرفي. أما الشركات خارج الاتحاد الأوروبي فلم تكن لديها أي سياساتٍ في هذا الشأن. مع ذلك، كان لدى 64% من شركات الاتحاد الأوروبي وثائق عامة حول الذكاء الاصطناعي، مقارنةً بـ 55% من الشركات خارج الاتحاد الأوروبي. وكان القطاع المالي في طليعة هذا التوجه، حيث امتلكت 89% من الشركات المالية في الاتحاد الأوروبي مثل هذه الوثائق.
المؤسسات المالية الرائدة في الاستخدام المستدام للذكاء الاصطناعي
على الرغم من هذه النتائج المقلقة، تُحرز الشركات تقدماً ملحوظاً في الاتجاه الصحيح، لا سيما في القطاع المالي. ووفقاً لبياتريس غورناتي، نائبةdent مكتب الأبحاث في مؤسسة ستاندرد إيثيكس، فإن القطاع المالي أكثر وعياً بالآثار المستدامة للذكاء الاصطناعي. فهم يُدركون أن الذكاء الاصطناعي قد يُؤدي إلى مخاطر ويؤثر على علاقات العملاء، مما يُؤكد على أهمية الرقابة البشرية في عمليات الذكاء الاصطناعي.
يُعدّ انعدام الشفافية في قرارات الاستثمار وزيادة تقلبات السوق من بين المشكلات المحتملة في حال عدم إدارة الذكاء الاصطناعي بعناية في القطاع المصرفي. ويُبرز النهج الاستباقي الذي يتبناه هذا القطاع في تبني الذكاء الاصطناعي مع مراعاة الاستدامة التزامه بالاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي.
مواءمة سياسات الذكاء الاصطناعي مع المعايير الدولية
لضمان توافق سياسات الذكاء الاصطناعي مع الأهداف الاستراتيجية الدولية، توصي منظمة "ستاندرد إيثيكس" الشركات باتباع المبادئ التوجيهية الصادرة عن جهات موثوقة كالأمم المتحدة ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. ومن خلال الالتزام بهذه المبادئ التوجيهية المعتمدة، تستطيع الشركات فهم تعقيدات الذكاء الاصطناعي والمخاطر المحتملة المرتبطة به فهماً أفضل.
يقدم دليل صادر عن معهد حوكمة الشركات خطوات عملية للشركات لتحسين سياساتها المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تشكيل فرق عمل للإشراف على وضع السياسات وتثقيف أعضاء مجلس الإدارة حول مفاهيم الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، من المهم الإشارة إلى أن بعض الشركات لا تزال تقلل من شأن تأثير الذكاء الاصطناعي، مما يؤكد على ضرورة الالتزام بالمعايير الدولية لتعزيز فهمها لهذه التقنية التحويلية.
مع استمرار نمو تقنية الذكاء الاصطناعي بوتيرة غيرdent، تتزايد المخاوف بشأن آثارها الأخلاقية والبيئية. ويسلط تقرير "كشف النقاب عن الاستدامة في الذكاء الاصطناعي" الصادر عن منظمة "ستاندرد إيثيكس" الضوء على غياب الحوكمة والمبادئ التوجيهية الأخلاقية في العديد من الشركات الكبرى، داخل الاتحاد الأوروبي وخارجه. وتؤكد هذه النتائج على ضرورة اعتراف الشركات بالأثر الأخلاقي والبيئي والاجتماعي والحوكمي للذكاء الاصطناعي، ونشر سياساته المتعلقة به، ومواءمة هذه السياسات مع المعايير الدولية.
بينما المالي مسيرة تبني ممارسات الذكاء الاصطناعي المستدامة، فمن الضروري أن تُدرك جميع القطاعات الآثار الأوسع نطاقًا للذكاء الاصطناعي، وأن تتخذ خطوات استباقية لضمان استخدامه بشكل مسؤول وأخلاقي. ومن خلال اتباع المبادئ التوجيهية الدولية المعتمدة، وتعزيز فهمها لتعقيدات الذكاء الاصطناعي، تستطيع الشركات التعامل مع هذا المجال بفعالية أكبر، مع الحد من المخاطر المحتملة والآثار السلبية على المجتمع.
