صعود الذكاء الاصطناعي في صنع القرار

إن انفجار الذكاء الاصطناعي يملأ عالمنا إما بأحلام مثالية أو بتوقعات نهاية العالم، لكن لا هذا ولا ذاك يعكس التهديد الحقيقي.

لا نواجه "ثورة روبوتات ضخمة" حيث تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي أو الروبوتات باستيلاء عدائي. انسَ مشاهد أفلام "المبيد" أو "الماتريكس" - فهذا ليس وارداً. التكنولوجيا التي تمكّن أنظمة الذكاء الاصطناعي من غزو العالم غير موجودة.

قد يتفوق الذكاء الاصطناعي في مهام محددة، مثل طي البروتينات أو لعب الشطرنج، لكنه غير قادر على بناء جيوش أو إدارة دول.

ومع ذلك، فإن غياب ثورة الروبوتات لا يعني أننا في مأمن. فالذكاء الاصطناعي يتغلغل بهدوء في حياتنا عبر وسائل أقلmatic، ولكنها لا تقل قوة: البيروقراطية الرقمية.

الخطر الحقيقي ليس الروبوتات القاتلة، بل هو توغل الذكاء الاصطناعي في القرارات التي تتحكم بحياتنا اليومية. لقد تطور البشر ليخشوا التهديدات الملموسة، مثل الحيوانات المفترسة الكبيرة كالأسود وأسماك القرش.

لكننا أقل استعداداً لاكتشاف التهديدات الناجمة عن الأوراق والوثائق والبيروقراطية. والبيروقراطية نفسها اختراع حديث نسبياً، إذ لم تتطور إلا قبل 5000 عام مع اختراع الكتابة.

قبل الكتابة، كانت الملكية، على سبيل المثال، تعتمد على ما يتفق عليه المجتمع. إذا كنت "تملك" قطعة أرض، فذلك لأن جيرانك يحترمونها. لم تكن هناك حاجة إلى أي وثائق. 

من الألواح الطينية إلى البيروقراطيين الرقميين

تغير كل ذلك عندما بدأ الناس باستخدام الألواح الطينية والسجلات. فالوثائق المكتوبة جعلت حقوق الملكية لا تعتمد على إجماع المجتمع، بل على السجلات الرسمية. حوّل سكان بلاد ما بين النهرين القدماء قطع الطين إلى رموز ملكية رسمية، مما قلب مفهوم الملكية رأسًا على عقب.

كان من الممكن أن يستند قرار المحكمة إلى لوح طيني يُثبت ملكيتك لقطعة أرض، حتى لو لم يوافق المجتمع المحلي على ذلك. أما اليوم، فلا تزال أنظمتنا مبنية على مبادئ مماثلة، إلا أننا نستخدم الآن رقائق السيليكون والسجلات الرقمية بدلاً من الطين.

أدى هذا التحول إلى تغيير جذري في هياكل السلطة. أصبحت الملكية سلعة قابلة للبيع والتداول دون موافقة المجتمع المحلي. ونشأت البيروقراطيات، مما أتاح إمكانية تحصيل الضرائب، وتمويل الجيش، وتشكيل حكومة مركزية.

أصبح البيروقراطيون عناصر أساسية في هذه الأنظمة، مستخدمين السجلات والنماذج والطوابع لإدارة الجيوش وتخصيص الموارد وحتى ضبط القوانين. وقد أدت هذه الأنظمة البيروقراطية إلى ظهور دول مركزية ذات سيطرة واسعة على سكانها، وهي سيطرة تنتقل الآن إلى الذكاء الاصطناعي.

لا يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى جيش من الروبوتات، بل يكفيه إتقان الأنظمة البيروقراطية. ضمن هذه الأطر، يستطيع الذكاء الاصطناعي اتخاذ قرارات أكثر تأثيرًا من أي إنسان، كما نرى اليوم. فالذكاء الاصطناعي يُقرر بالفعل ما إذا كنا سنحصل على قروض، أو عروض عمل، أو قبول جامعي، أو حتى تشخيصات طبية.

تخيّلوا مصرفيين يعملون بالذكاء الاصطناعي يحددون أهلية الحصول على الائتمان، وقضاة يعملون بالذكاء الاصطناعي يفصلون في القضايا، أو أنظمة عسكرية تعمل بالذكاء الاصطناعي تحسب أهداف الضربات. لا يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى ثورة روبوتية، فالسلطة البيروقراطية التي يرثها هائلة بالفعل.

الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي والتأثير العام

رغم بدائيتها، تتمتع خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي بقوة هائلة. وتُصمَّم خوارزميات الذكاء الاصطناعي، وخاصةً تلك الخاصة بفيسبوك، وتويتر (المعروف سابقًا باسم X)، ويوتيوب، وتيك توك، بهدف واحد: زيادة تفاعل المستخدمين. فكلما طالت مدة بقاء المستخدمين على هذه المنصات، زادت الأرباح التي تجنيها الشركات. 

من خلال التجربة والخطأ مع مليارات المستخدمين، اكتشفت هذه الخوارزميات أن إثارة مشاعر مثل الجشع والغضب والخوف تزيد من التفاعل. وعندما تضغط على هذه الأزرار العاطفية، فإنها تُبقي المستخدمين مُدمنين.

لم تقتصر هذه الخوارزميات على تحسين الوقت الذي يقضيه المستخدمون على الإنترنت، بل تجاوزت ذلك لتكتشف أن المحتوى الذي يثير مشاعر قوية يعزز تفاعل المستخدمين. وقد أدى هذا الاكتشاف إلى انتشار نظريات المؤامرة والمعلومات المضللة والانقسامات الاجتماعية.

يشهد العالم اليوم موجة من الغضب الرقمي، وبثّ الخوف، والاستقطاب، بفضل خوارزميات تُعطي الأولوية للنقرات على حساب التماسك. ومن خلال استغلالها للمحفزات العاطفية، ساهمت خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي في تأجيج وباء نظريات المؤامرة والأخبار الكاذبة.

لا تُعدّ هذه "الخوارزميات" التي تتخذ القرارات خبيثة بطبيعتها، بل على العكس، فهي مُحسّنة لأداء أدوارها بكفاءة. ومع ذلك، تفتقر قراراتها إلى الحدس البشري أو السياق الذي نتوقعه عادةً في مثل هذه المجالات المهمة.

قد تُصدر أنظمة الذكاء الاصطناعي أحكامًا أسرع وأكثر اتساقًا، ولكن إذا حدث خطأ ما، فقد تكون النتائج كارثية. وقد برز هذا الخطر المحتمل بالفعل في تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع، مما يُنذر بمآل قوة الذكاء الاصطناعي غير المقيدة.

بايدن يضع قواعد الذكاء الاصطناعي لوزارة الدفاع ووكالات الاستخبارات

أعلنdent جو بايدن عن مذكرة للأمن القومي تتضمن قواعد جديدة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الأمن القومي، مما يمنع البنتاغون ووكالات الاستخبارات من استخدام الذكاء الاصطناعي بطرق تتعارض مع القيم الديمقراطية.

هذا هو التوجيه الأول الذي يحدد دور الذكاء الاصطناعي في الأمن القومي. وستشجع القواعد الجديدة على تجربة الذكاء الاصطناعي مع ضمان عدم استخدام الهيئات الحكومية له لانتهاك حقوق مثل حرية التعبير أو تقويض الضوابط النووية.

قال مستشار الأمن القومي جيك سوليفان: "تُوجّه مذكرتنا أول إطار عمل حكومي شامل على الإطلاق بشأن التزاماتنا بإدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي". وحدد أهدافًا لتجنب التحيز، وتعزيز المساءلة، وضمان الإشراف البشري على الذكاء الاصطناعي في الأدوار الحساسة.

على الرغم من أنها غير ملزمة قانونًا، إلا أن هذه القواعد تشمل تطبيقات الأمن القومي مثل الأمن السيبراني، ومكافحة التجسس، والخدمات اللوجستية في العمليات العسكرية. كما أصدر بايدن ضوابط على الصادرات العام الماضي، مما أدى إلى إبطاء تقدم الصين في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال تقييد الوصول إلى التكنولوجيا.

بموجب هذا التوجيه، سيكون معهد سلامة الذكاء الاصطناعي في واشنطن مسؤولاً عن فحص أدوات الذكاء الاصطناعي لمنع إساءة استخدامها قبل إصدارها، مع إعطاء مجتمع الاستخبارات الأمريكي الأولوية لمراقبة تطورات الذكاء الاصطناعي في البلدان الأخرى.