مجموعة noyb النمساوية تقدم شكاوى بخصوص خصوصية البيانات ضد عمالقة التكنولوجيا الصينيين، AliExpress وTikTok وWeChat
- رفعت المجموعة النمساوية المناصرة للحقوق noyb شكاوى بخصوص خصوصية البيانات ضد AliExpress وTikTok وWeChat لعدم امتثالها للقوانين الأوروبية المتعلقة بالوصول إلى بيانات المستخدمين.
- تسعى المجموعة إلى فرض غرامات قد تصل إلى 4% من الإيرادات العالمية للشركات المعنية.
- في يناير، رفعت noyb شكاوى ضد ست شركات صينية ودعت إلى تعليق نقل البيانات إلى الصين.
ووفقًا للتقارير، وجهت مجموعة الدفاع عن الخصوصية النمساوية noyb (None of Your Business) شكاوى بخصوص خصوصية البيانات ضد ثلاث شركات تقنية صينية لعدم امتثالها لقوانين خصوصية البيانات في الاتحاد الأوروبي، وتحديدًا المادة 15 من GDPR.
اكتسبت noyb سمعة طيبة من خلال تقديم شكاوى ضد شركات أمريكية مثل Apple وAlphabet وMeta، مما أدى إلى عدة تحقيقات وغرامات تصل إلى مليارات الدولارات.
حجة noyb أمام الجهات التنظيمية
تم تقديم شكاوى مجموعة الدفاع عن الحقوق إلى سلطات حماية البيانات في بلجيكا واليونان وهولندا. يركز تركيزها الأساسي على الرفض المزعوم للشركات منح المستخدمين وصولاً كاملاً إلى بياناتهم الشخصية، كما تتطلبه قوانين الاتحاد الأوروبي.
وفقًا لمنظمة noyb، فإن الرفض ينبع من العناد، الذي يبقي المستخدم الأوروبي العادي جاهلاً بكيفية معالجة بياناته وما إذا كانت تتوافق مع أحكام GDPR، لا سيما فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الصين.
عادةً ما تمتلك معظم شركات التكنولوجيا أداة تتيح لها الوفاء بطلبات تنزيل معلومات المستخدم. ومع ذلك، قالت noyb إن بعض الشركات الصينية جعلت الوصول إلى المعلومات شبه مستحيل.
إذا كانت هذه الشركات الصينية قد نفذت أداة أتمتة تسمح لها بالوفاء بطلبات الوصول بموجب GDPR على نطاق واسع، مثل عبر أداة "تنزيل معلوماتك"، فسيكون من السهل نظريًا عليها الامتثال لقانون الاتحاد الأوروبي.
ومع ذلك، وفقًا لكليانثي سارديلي، محامية حماية البيانات في noyb، فإن TikTok وAliExpress وWeChat تستمتع جميعها بجمع أكبر قدر ممكن من البيانات عن مستخدميها مع إبقائهم في الظلام بشأن استخدامها.
تقول noyb إن كلًا من TikTok وAliExpress رفضا منح أصحاب البيانات حق الوصول إلى جميع بياناتهم كما هو مطلوب بموجب المادة 15 من GDPR، حيث قدمت TikTok فقط جزءًا من بيانات المشتكي بصيغة غير منظمة زعمت أنها صعبة الفهم.
اختارت AliExpress تقديم ملف معطل يمكن فتحه مرة واحدة فقط، بينما تجاهلت WeChat طلب المشتكي تمامًا.
أجبرت إجراءات TikTok وAliExpress المستخدمين على إرسال سلسلة من الأسئلة المتابعة، مما منحهم فرصة ثانية للرد.
ومع ذلك، بدلاً من توفير البيانات المفقودة، كررت كلتا الشركتين محتويات سياسة الخصوصية الخاصة بهما دون أي معلومات فردية، مما جعل من المستحيل على المشتكين التحقق مما إذا كانت بياناتهم قد تمت معالجتها بما يتوافق مع GDPR.
شكاوى جديدة تتبع إجراءات سابقة ضد شركات أخرى
كانت noyb مشغولة هذا العام. ووفقًا للتقارير، قدمت مجموعة الدفاع عن الحقوق بالفعل شكاوى ضد TikTok وAliExpress وSHEIN وTemu وWeChat في وقت سابق من هذا العام في يناير، مطالبة بإيقاف نقل البيانات إلى الصين وداعية إلى فرض غرامات قد تصل إلى 4% من إيرادات الشركات المخالفة عالميًا.
وفقًا لقانون الاتحاد الأوروبي، لا يُسمح بنقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي إلا إذا لم تقوض الدولة الوجهة حماية البيانات. نظرًا لأن القوانين الصينية لا تقيد الوصول إلى البيانات الشخصية من قبل السلطات، فلا يمكن للشركات حماية بيانات المستخدمين في الاتحاد الأوروبي من الوصول الحكومي.
ووفقًا للتقارير، قدمت SHEIN وTemu وXiaomi معلومات إضافية للمشتكين أثناء الإجراءات، لكن TikTok وAliExpress وWeChat استمروا في انتهاك GDPR.
قالت كليانثي سارديلي، محامية حماية البيانات في noyb: "يوضح GDPR بوضوح أن الشركات يجب أن تقدم لمستخدميها معلومات محددة حول البيانات التي تعالجها عنهم. مجرد تلقيهم للعديد من الطلبات لا يعني أنهم يمكنهم حجب المعلومات."
تطلب الشكاوى الجديدة التي قدمتها noyb إلى سلطات حماية البيانات (DPAs) في بلجيكا واليونان وهولندا من سلطات حماية البيانات المعنية إصدار قرار يعلن أن TikTok وAliExpress وWeChat انتهكتا المادتين 12 و15 من GDPR.
بالإضافة إلى ذلك، طلبت المجموعة من الشركات الوفاء بطلبات الوصول الخاصة بالمشتكين واقترحت على سلطات حماية البيانات فرض غرامة إدارية لمنع انتهاشات مماثلة في المستقبل.
لا تكتفِ بقراءة أخبار العملات الرقمية فحسب، بل افهمها. اشترك في نشرتنا الإخبارية. مجانية.
هانا كولي مور
هانا كاتبة ومحرّرة تمتلك خبرة تمتد لأكثر من عقد في كتابة المدونات وتغطية الفعاليات في مجال العملات الرقمية. في موقع كريبتوبوليتان، تساهم هانا في صفحة الأخبار من خلال تغطية وتحليل أحدث التطورات في مجالات التمويل اللامركزي (DeFi)، والأصول الواقعية (RWA)، وتنظيم العملات الرقمية، والذكاء الاصطناعي، وتقنيات الحدود الجديدة. تخرجت هانا من جامعة أركاديا بدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.
