يستخدم جميع الأمريكيين تقريباً منتجاً واحداً على الأقل مدعوماً بالذكاء الاصطناعي أسبوعياً، وفقاً لغالوب

كشفت دراسة أجرتها مؤسسة غالوب بالتعاون مع شركة تلسكوب أن جميع الأمريكيين تقريبًا يستخدمون منتجًا واحدًا على الأقل مدعومًا بالذكاء الاصطناعي أسبوعيًا. كما كشفت الدراسة أن ثلثي الأمريكيين (64%) لا يدركون أنهم يستخدمون منتجات مزودة بميزات الذكاء الاصطناعي.

خلصت الشركة إلى أن العديد من الأمريكيين ينظرون نظرة سلبية إلى إمكانيات الذكاء الاصطناعي، بينما يتفاءل البعض الآخر بشأن مساهمته في المجتمع مستقبلاً. التقرير، الذي استند إلى دراسة عبر الإنترنت شملت نحو 4000 بالغ أمريكي، في الفترة ما بين 26 نوفمبر و4 ديسمبر. 

يستخدم الأمريكيون منتجاً واحداً على الأقل مزوداً بتقنية الذكاء الاصطناعي دون أن يدركوا ذلك

📊 يستخدم 97% من الأمريكيين الذكاء الاصطناعي يوميًا عبر منصات متعددة، ومع ذلك، لا يدرك 64% منهم أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي

إذن ماذا يحدث عندما يكون لدينا وكلاء يمكنهم ربط بياناتنا عبر الحواجز؟

تجارب الذكاء الاصطناعي المدعومة بالبيانات تُحسّن حياتنا. أشياء مثل:
❄️ إلغاء… pic.twitter.com/Stq5LJXY0V

– فانا (@ فانا) 22 يناير 2025

أظهرت الدراسة أن 36% من الأمريكيين أفادوا باستخدامهم نوعًا من المنتجات التي تدعم الذكاء الاصطناعي خلال الأيام السبعة الماضية. وكشف 50% منهم أنهم لم يستخدموا أي منتجات مزودة بميزات الذكاء الاصطناعي، بينما قال 14% إنهم غير متأكدين.

"ارتفاع كبير في استخدام الذكاء الاصطناعي: 60% من الأميركيين يستخدمون الذكاء الاصطناعي أسبوعيًا، ويتصدر ChatGPT قائمة المستخدمين بنسبة 77.97%."

–أبو قيس، شريك في شركة BidPai.

كما استطلع التقرير آراء الأمريكيين حول استخدامهم للمنتجات الشائعة التي تدعم الذكاء الاصطناعي، مثل المساعدين الافتراضيين، وتطبيقات الملاحة، وتطبيقات التنبؤ بالطقس، والمواقع الإلكترونية. وأفاد 99% منهم باستخدامهم منتجًا واحدًا على الأقل مزودًا بميزات الذكاء الاصطناعي، بينما قال 83% إنهم استخدموا أربعة منتجات على الأقل. 

أفاد 50% من الأمريكيين الذين صرحوا بعدم استخدامهم أي منتج يعتمد على الذكاء الاصطناعي خلال الأيام السبعة الماضية، أنهم استخدموا خمسة أو ستة من المنتجات المذكورة خلال الأسبوع الماضي. كما أفاد 8 من كل 10 أمريكيين باستخدامهم خمسة منتجات شائعة تعتمد على الذكاء الاصطناعي خلال الأيام السبعة الماضية. 

وكشف التقرير أيضاً أن 50% من الأمريكيين أفادوا باستخدامهم أحد منتجات المساعد الافتراضي الشخصي خلال الأسبوع الماضي. وكان ما يقرب من ثلاثة أرباع (71%) ممن استخدموا منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي أكثر ميلاً للإبلاغ عن تفاعلهم مع مساعد افتراضي شخصي. 

أظهرت الدراسة أن 35% من الأمريكيين الذين صرحوا بعدم استخدامهم أي منتج مدعوم بالذكاء الاصطناعي أفادوا باستخدامهم مساعدًا افتراضيًا شخصيًا خلال الأسبوع الماضي. وقال ما يقرب من نصف أولئك الذين لم يكونوا متأكدين من استخدامهم أي منتج مدعوم بالذكاء الاصطناعي إنهم استخدموا مساعدًا افتراضيًا شخصيًا خلال الأيام السبعة الماضية.

أفاد ما يقرب من نصف الأمريكيين (47%) الحاصلين على شهادات جامعية باستخدامهم منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى ثلث غير الحاصلين على شهادات. كما أفاد 45% ممن يتقاضون 120 ألف دولار على الأقل باستخدامهم هذه المنتجات. وكشف التقرير أيضاً أن 38% ممن يتقاضون ما بين 60 ألف دولار وأقل من 120 ألف دولار، و30% ممن يتقاضون أقل من 60 ألف دولار، يستخدمون أيضاً منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وأظهر التقرير أيضاً أن 44% منdentالأمريكيين الذين يعيشون في المدن الكبيرة، و38% من الذين يعيشون في الضواحي، و31% من الذين يعيشون في المناطق الريفية يستخدمون المنتجات التي تدعم الذكاء الاصطناعي.

ينظر معظم الأمريكيين إلى التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على أنه سلبي

كشفت دراسة أجرتها مؤسسة غالوب أن عدد الأشخاص الذين لديهم آراء سلبية حول التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على مختلف جوانب المجتمع يفوق عدد من لديهم آراء إيجابية. وأشار التقرير إلى أن معظم المواطنين الأمريكيين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيكون له تأثير سلبي على انتشار المعلومات المضللة خلال السنوات الخمس المقبلة. 

كان تأثير الذكاء الاصطناعي على التشخيص والعلاج الطبيين هو التأثير الإيجابي الوحيد. وكشفت الدراسة أن الأمريكيين الذين أفادوا باستخدام عدد أكبر من المنتجات الشائعة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كانت لديهم آراء أكثر إيجابية حول إمكانات تقنية الذكاء الاصطناعي في التشخيص والعلاج الطبي.

بحسب التقرير، فإنّdentالأمريكيين الذين استخدموا منتجات تعتمد على الذكاء الاصطناعي بكثرة كانت لديهم تصورات سلبية أكثر حول تأثير الذكاء الاصطناعي على انتشار المعلومات المضللة خلال السنوات الخمس المقبلة. في المقابل، أبدى ما يقرب من ثلثي من أفادوا باستخدام خمسة أو ستة من المنتجات المذكورة تصورات إيجابية للغاية حول التطبيقات الطبية للذكاء الاصطناعي.

أشارت الدراسة أيضًا إلى أن الفئة العمرية من 18 إلى 19 عامًا كانت أكثر ميلًا من البالغين الأكبر سنًا إلى تبني تصورات سلبية حول تأثير تقنية الذكاء الاصطناعي على فرص العمل. إذ يعتقد أكثر من ثلاثة أرباع (78%) الشباب أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر سلبًا على فرص الأمريكيين في الحصول على وظائف جيدة خلال السنوات الخمس المقبلة. كما يعتقد 66% من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و39 عامًا، و58% من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 40 و60 عامًا، أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر سلبًا على فرص العمل في أمريكا خلال السنوات الخمس المقبلة.

وأظهر التقرير أيضاً أن 96% من الأمريكيين قالوا إن الحكومة تتحمل جزءاً من المسؤولية عن الحد من التهديدات الأمنية الوطنية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. كما كشف 62% منهم أن الحكومة تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحد من هذه التهديدات، وليس الشركات.