تتعرض شركة ميتا لانتقادات حادة بسبب سماحها للأطفال بدخول العالم الافتراضي

بحسب تقرير من بلومبرج، فإن شركة Meta Platforms Inc.، الشركة الأم لـ Meta و Instagram و WhatsApp، تواجه ردود فعل عنيفة من منظمات المناصرة وخبراء سلامة الأطفال الذين يحثون الشركة على إلغاء خططها للسماح للقاصرين بالوصول إلى الواقع ، Horizon Worlds.

مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال في الميتافيرس

بقيادة مجموعات السلامة على الإنترنت مثل Fairplay ومركز مكافحة الكراهية الرقمية و Common Sense Media، تسلط رسالة موجهة إلى الرئيس التنفيذي لشركة Meta، مارك زوكربيرج، الضوء على المخاطر والأخطار المحتملة التي يتعرض لها الأطفال والمراهقون في العالم الافتراضي.

تُجادل هذه الجماعات بأنّ القُصّر قد يتعرّضون للمضايقات وانتهاكات الخصوصية، لا سيّما وأنّ التطبيق لا يزال في مراحله الأولى. ويحثّون الشركة على انتظار المزيد من الأبحاث المُحكّمة حول المخاطر المُحتملة المرتبطة بالميتافيرس قبل السماح للأطفال والمراهقين بالوصول إليه.

كشف تقرير صدر في مارس/آذار عن مركز مكافحة الكراهية الرقمية أن المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا قد تعرضوا بالفعل للمضايقات من قبل البالغين على التطبيق.

خلال 100 زيارة إلى أكثر العوالم شعبية داخل عالم هورايزون، شهد باحثو المركز 19 حالة إساءة موجهة ضد القاصرين من قبل البالغين، بما في ذلك التحرش الجنسي.

رد ميتا وخططها المستقبلية

صرح المتحدث باسم شركة ميتا، جو أوزبورن، بأنه قبل إتاحة لعبة Horizon Worlds للمراهقين، ستضع الشركة إجراءات حماية وأدوات إضافية لتوفير تجارب مناسبة لأعمارهم.

تشجع منصة ميتافيرس الآباء ومقدمي الرعاية على استخدام أدوات الرقابة الأبوية، مثل إدارة الوصول إلى التطبيقات، لضمان تجارب آمنة لأطفالهم. حاليًا، الحد الأدنى لسن استخدام تطبيق ميتافيرس هو 18 عامًا.

على الرغم من تطمينات شركة ميتا، إلا أنها واجهت تدقيقًا واسع النطاق بشأن آثار منتجاتها على الصحة العقلية للمستخدمين الشباب.

في عام 2021، اتهم أحد المبلغين عن المخالفات في فيسبوك الشركة بإعطاء الأولوية للأرباح على السلامة والفشل في حماية الأطفال، وخاصة الفتيات المراهقات اللواتي يقضين أوقاتاً طويلة على إنستغرام.

لا تزال الأبحاث حول هذه القضية منقسمة، حيث تربط بعض الدراسات بين المستويات العالية من التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي والاكتئاب لدى القاصرين، بينما تجد دراسات أخرى ارتباطاً ضئيلاً.

تزايد الضغط على ميتا

دعا المدافعون عن سلامة الأطفال ومراقبو الإنترنت مارك زوكربيرج إلى وقف خطط السماح للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا بالدخول إلى العالم الافتراضي.

حذر ائتلاف يضم 36 مجموعة مناصرة رقمية، بما في ذلك منظمة اللعب النظيف للأطفال ومنظمة الإعلام الحسي العام، من أن العالم الافتراضي يمكن أن يضخم أسوأ جوانب وسائل التواصل الاجتماعي بالنسبة للمستخدمين المراهقين.

زعموا أن تطبيقات الواقع الافتراضي على منصة Horizon Worlds التابعة لشركة Meta كانت مليئة بالفعل بمحتوى يحتمل أن يكون مسيئاً.

وجاء في الرسالة الموجهة إلى زوكربيرج: "سيصدم الآباء عندما يعلمون ما يحدث خلف الأبواب المغلقة لعالم هورايزون، حيث يتعرض الأطفال والمراهقون للاعتداء من خلال السلوك المسيء والمحتوى الضار"

استثمرت شركة ميتا مليارات الدولارات في التكنولوجيا ومنتجات الواقع الافتراضي مثل Quest Pro، حيث يُعد تطبيق Horizon Worlds التطبيق الرئيسي للواقع الافتراضي الخاص بهذه السماعة. ورغم أن التطبيق متاح حاليًا للمستخدمين فوق سن 18 عامًا، إلا أن هناك تطبيقات أخرى مُدرجة على أنها مناسبة للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 13 عامًا.

مع استمرار الجدل الدائر حول سلامة الأطفال والمراهقين في العالم الافتراضي، يبقى أن نرى كيف ستتعامل الشركة مع هذه المخاوف وتضمن سلامة مستخدميها الصغار.