اتهمت شركة Epic Games، ناشرة ألعاب الفيديو، شركة Apple بتعمد تثبيط مستخدمي iPhone عن تثبيت متاجر التطبيقات الخارجية. ونشرت الشركة، مطورة لعبة Fortnite، بيانات جديدة تشير إلى أن تغييرات Apple على عملية التثبيت قد حسّنت معدلات التثبيت، وهو ما تزعم أنه يعود فقط إلى تدخل بروكسل.
أعلنت شركة Epic Games يوم الأربعاء أن عمليات تنزيل متجرها Epic Games Store على نظام iOS قد زادت بشكل ملحوظ منذ أن طبقت Apple التغييرات التي فرضها قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي. وأوضحت الشركة أن هذا التوجه دليل على أن ممارسات Apple السابقة قد "عرقلت" المنافسة.
وفقًا للإحصائيات التي تم نشرها في مدونتها، قبل أن تقوم شركة Apple بتحديث عمليتها في يوليو مع إصدار نظام التشغيل iOS 18.6، تخلى ما يقرب من 65٪ من المستخدمين عن تثبيت متجر Epic Games.
انخفض هذا الرقم منذ ذلك الحين إلى حوالي 25%، وهو ما تعتبره شركة Epic دليلاً على أن نظام التثبيت السابق لشركة Apple كان معقدًا ومضللاً عمدًا. وقد اشتكى المطورون، بمن فيهم Epic، إلى الجهات التنظيمية من أن المستخدمين كانوا يتوقفون عن التثبيت في منتصف العملية بسبب كثرة الخطوات المطلوبة لإتمامها.
ضغوط الاتحاد الأوروبي تجبر متجر آبل على إجراء تغييرات
كما ذكر موقع Cryptopolitan ، فقد أثارت المفوضية الأوروبية مخاوف في وقت سابق من هذا العام من أن شركة Apple تجعل من "المُرهِق والمُربك" للمستخدمين الوصول إلى التطبيقات من مطوري الطرف الثالث على متجر التطبيقات الخاص بها.
في أبريل، فرض الاتحاد الأوروبي غرامة على شركة آبل قدرها 500 مليون يورو (568 مليون دولار) لعدم امتثالها لالتزامات اتفاقية التسويق المباشر. وبعد أشهر قليلة، قدمت آبل "تجربة مستخدم محدثة" مع نظام التشغيل iOS 18.6.
أشارت شركة Epic إلى أن Apple قد خفضت عدد خطوات تثبيت متاجر التطبيقات الخارجية من 15 إلى ست خطوات. كما قامت الشركة بإزالة ما أطلقت عليه Epic اسم "شاشة التحذير"، التي كانت تحذر المستخدمين من تثبيت التطبيقات الخارجية، بالإضافة إلى مشكلة تقنية كانت تُجبر المستخدمين على البقاء داخل إعدادات نظام iOS.
وكتبت شركة Epic: "لأول مرة، بدأنا نرى مستخدمي نظام iOS يقومون بتثبيت متجر Epic Games بنسبة نجاح تقترب من مستخدمي نظام Windows ومستخدمي نظام Mac الخاص بشركة Apple".
شركة إيبك توجه اتهامات بسلوك مناهض للمنافسة
رغم ترحيبها بالتحسينات، ادّعت شركة Epic أن شركة Apple ما زالت تنتهك روح اتفاقية التسويق المباشر (DMA). وزعمت الشركة أن سياسات صانعة iPhone لا تزال تثني المطورين عن توزيع الألعاب على نظام iOS عبر متجر Epic Games مقارنةً بنظام Android.
كررت شركة نشر الألعاب هذه المشاعر في دعواها القضائية ضد شركة آبل في الولايات المتحدة، حيث اتهمت الشركة التقنية بالسيطرة الاحتكارية على توزيع التطبيقات على نظام التشغيل iOS.
خلال المحاكمة، dent في شركة آبل ، بشهادته قائلاً إن أجهزة آيفون تتطلب إجراءات أمنية أكثر صرامة من أجهزة ماك. وأوضح أن السماح بتنزيل التطبيقات دون قيود على نظام iOS، كما تسمح به آبل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها، سيجعل النظام عرضة للبرمجيات الخبيثة.
رفضت شركة Epic هذا المنطق، وأصرت على أن شركة Apple تستخدم المخاوف الأمنية كذريعة لحماية هيمنة متجر التطبيقات الخاص بها والإيرادات المربحة الناتجة عن العمولات.
امتدت الانتقادات لتشمل جوجل ، حيث اتهمت مشغل نظام أندرويد بانتهاك مماثل لقانون التسويق الرقمي. فبينما تسمح أجهزة أندرويد للمستخدمين بتثبيت التطبيقات من متاجر خارجية، زعمت شركة إيبك أن إجراءات جوجل جعلت العملية معقدة بلا داعٍ.
يتطلب تثبيت متجر Epic Games على نظام Android اثنتي عشرة خطوة، ولا يزال يتضمن شاشة تحذيرية لثني المستخدمين. ووفقًا لشركة Epic، فإن عملية التثبيت هذه تُفشل أكثر من 50% من المحاولات.
تم سحب رقصة فورتنايت وسط جدل واسع
في سياق منفصل، قامت شركة Epic Games بإزالة رقصة من لعبة Fortnite مرتبطة بمسلسل Peacemaker التلفزيوني من إنتاج DC، وذلك بعد أن شعر بعض المعجبين بالإساءة من صورها. الرقصة، المعروفة باسم "Peaceful Hips"، صدرت قبل أقل من أسبوعين، وتضمنت رقصة مقتبسة من المشهد الافتتاحي للمسلسل الذي يقوم ببطولته نجم WWE السابق، الممثل جون سينا.
بعد بث حلقة حديثة من "صانع السلام" ، أشار بعض المشاهدين إلى أن أجزاء من الرقص تشبه شكل الصليب المعقوف، وهو تصميم رقص قريب من حبكة متعلقة بالنازية في المسلسل.
قامت شركة Epic بتعطيل الرقصة التعبيرية ووعدت برد الأموال للاعبين الذين اشتروها.
أعلن حساب خدمة فورتنايت الرسمي على منصة X: "سنقوم بتعطيل رقصة Peaceful Hips في فورتنايت مؤقتًا ريثما نتحقق من نوايا شريكنا الإبداعية وراء هذه الرقصة التعاونية. في حال عدم عودتها، سنقوم برد الأموال خلال الأيام القليلة القادمة. نعتذر لكم جميعًا . "
