ربما تكون مجموعة علي بابا الصينية متعددة الجنسيات قد نفت أي شائعات عن شراكة مع تطبيق التسوق لمكافآت Bitcoin "لولي"؛ ومع ذلك، وفقًا للأخير، كانت الشراكة قد بدأت بالفعل قبل إلغائها دون أي تبرير من عملاق التجارة الإلكترونية.
في الثاني عشر من نوفمبر/تشرين الثاني 2019، أثارت شركة علي بابا حماس المستهلكين بإعلانها عن شراكة مع شركة لولي الناشئة لتطبيقات التسوق، وعرضت Bitcoin لعملائها في الولايات المتحدة بمناسبة يوم العزاب. لكن سرعان ما تبدد هذا الحماس. فبعد وقت قصير من انتشار الخبر، نفت علي بابا علنًا الشراكة التي روّج لها أليكس أدلمان، الرئيس التنفيذي لشركة لولي. وأكدت الشركة أن لولي غير مخوّلة بجلب أي حركة مبيعات إلى علي بابا، وأن علي بابا لا تربطها أي صلة أو علاقة بهذه الشركة بأي شكل من الأشكال.
يبدو أن السبب الجذري لهذا سوء الفهم يعود إلى أحدtracشركة علي بابا، الذي استعانtracفرعي مرتبط ببرنامج التسويق الخاص بشركة لولي. ولأن علي بابا لم تكن على علم بهذا الارتباط، فقد أنهت علاقتها معtracالفرعي، وبالتالي قطعت ارتباطها بشركة لولي أيضاً.
تطبيق مكافآت Bitcoin "لولي" يردّ بالمثل
مع ذلك، في 17 نوفمبر 2019، دحض نفي شركة علي بابا للشراكة، مدعيًا أن الشركة قد ربطت نفسها بالفعل بمجموعة علي بابا عبر موقع علي إكسبريس. ووفقًا لأدلمان، فقد ساهمت علي بابا في زيادة مبيعات علي إكسبريس لفترة طويلة، وقامت بتوزيع Bitcoin على مستخدميها.
وبينما لم يتضح بعد سبب رفض علي بابا لمثل هذه الشراكة، يزعم البعض أن ذلك قد يعود إلى الشعبية المتزايدة لحملتها التسويقية ليوم العزاب. ومع ذلك، ونظرًا لموقف الحكومة الصينية العدائي تجاه Bitcoin والعملات المشفرة الأخرى، فقد قررت الامتناع عن مثل هذه الشراكات.
من جهة أخرى، يؤكد أدلمان أن المعاملة التي تلقاها حتى الآن كانت غير عادلة ومُسيئة. صحيح أن شركة لولي ومقاولها الفرعي التابع لشركة علي بابا trac أبرما اتفاقية متبادلة لإطلاق هذه الخدمة في يوم العُزّاب. في الواقع، اختبرت علي بابا خدماتنا لمدة أربع وعشرين ساعة، وبعدها قررت الانسحاب. وقد فوّض المقاول trac لشركة Alibaba.com trac نيابةً عن شركة التجارة الإلكترونية، تضمنت التسويق واستخدام علامتها التجارية والحملات على منصات التواصل الاجتماعي. ويؤكد أدلمان: "نؤكد أنه لم يكن هناك أي نية لتشويه سمعة علي بابا".
شركة علي بابا تشوه سمعتنا يا لولي
وتابع دفاعه عن شركته قائلاً إن سوء الفهم الذي حدث من جانب علي بابا يشوه سمعة العلامة التجارية ويلطخ سمعتها بأنها غير موثوقة، على الرغم من حقيقة أنهم ربما لم يرتكبوا أي خطأ.
وبينما أعربت لولي عن أسفها لخسارة هذه الشراكة، أضاف أدلمان أن الشركة مستعدة لتجاوز هذه الأزمة وتتطلع إلى إمكانية العمل مع هذه العلامة التجارية الشهيرة في قطاع التجزئة مرة أخرى. ولكن هذه المرة، بشروط واضحة ومحددة.
الصورة المميزة من Pixabay
مصارعة الأذرع 567950 1280