通用汽车 (GM) 旗下自动驾驶汽车子公司 Cruise 目前正因 10 月 2 日发生的一起dent 而受到联邦检察官和证券监管机构的调查。在这起dent中,一名行人在旧金山被一辆人类驾驶的汽车撞倒,随后被一辆 Cruise 无人驾驶出租车拖行。
Cruise发布内部dent 报告
美国司法部和证券交易委员会已展开调查,此前包括加州车辆管理局(DMV)、加州公共事业委员会和国家公路交通安全管理局在内的多个政府机构也已展开调查。10月2日dent给Cruise的未来蒙上了阴影,促使通用汽车采取成本削减措施,并加强对这家陷入困境的子公司的控制。该公司不仅失去了在加州的商业运营许可,还停运了其在其他地区的车队。
联合创始人兼首席执行官凯尔·沃格特的辞职以及近24%员工的裁员凸显了问题的严重性。Cruise在获得旧金山商业自动驾驶出租车服务的最终许可后不久,挑战便开始显现。然而,10月2日的dent 及其后续决策加剧了原有的问题。行人最初被一辆人类驾驶的汽车撞倒,随后倒在Cruise自动驾驶出租车的行驶路线上,并被拖行了20英尺。延迟披露事件,加上自动驾驶出租车的危险操作,导致Cruise与监管机构的关系紧张。
监管影响和领导力挑战
加州车辆管理局指控Cruise公司隐瞒了调查中的关键视频录像,导致其运营许可证被吊销。通用汽车聘请的律师事务所Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan就此事进行了内部调查。报告结论认为,Cruise公司并非故意误导dent机构,但指出该公司存在判断失误、领导层决策失误、与监管机构关系紧张以及执着于纠正媒体误导性报道等问题。报告强调Cruise公司未能有效地向监管机构传达关键信息,并将其归咎于高层领导的“自作自受”。
在与监管机构会面之前,Cruise公司的100多名员工被告知,无人驾驶出租车在最初撞击后继续向前行驶,拖拽了行人。员工们没有详细描述事件经过,而是选择在会议上播放完整视频,但网络连接问题可能影响了视频播放。昆恩·伊曼纽尔律师事务所的报告与其说是关注导致事故的技术,不如dent是关注Cruise公司在10月2日之后的应对措施。报告指出,Cruise公司失去车辆管理局(DMV)的运营许可,是某些高层领导自作自受,他们未能充分理解受监管企业应如何与监管机构互动。
该报告还强调了包括沃格特、首席法务官杰夫·布莱希和首席运营官吉尔·韦斯特在内的关键领导人在监管应对方面缺乏积极参与。Slack 聊天记录显示,在车管局吊销许可证后,他们试图拼凑事件经过,这表明他们采取的是被动应对而非主动出击。10 月 2 日的dent 引发了广泛的调查,并给 Cruise 带来了重大影响。缺乏透明度、沟通失误以及与监管机构的紧张关系,给这家自动驾驶子公司带来了严峻挑战,使其未来岌岌可危。

