Верификация Coinbase ID гарантирует предотвращение мошенничества любой ценой и защиту пользователей от цифровых атак на их учетные записи; верификация Coinbase является обязательной. Она также повышает уровень безопасности, гарантируя, что доступ к информации вашей учетной записи Coinbase, включая данные вашего финансового учреждения или кредитной/дебетовой карты, имеете только вы.
Все пользователи обязаны пройти верификацию личности, используя веб-сайт Coinbase или мобильное приложение Coinbase, в рамках своего обязательства соответствовать самым авторитетным стандартам криптовалютной экосистемы. Что касаетсяdent, Coinbase не принимает копии документов,dentличность, по электронной почте.
Что такое Coinbase?
Компания Coinbase, основанная в 2012 году, превратилась в одну из ведущих платформ для обмена цифровых валют. Первоначально сервис признавал в качестве криптовалюты только Bitcoin , но с тех пор включил в свой список новые известные цифровые активы. В результате сервис является официально признанным и лицензированным посредником по обмену криптовалют, работающим более чем в 100 странах.
Эта известная американская корпорация, насчитывающая более 1700 сотрудников, обслуживает более 56 миллионов клиентов и является одной из самых удобных площадок для торговли и хранения Bitcoin.
Coinbase — это регулируемая компания, предоставляющая финансовые услуги и обязанная соблюдать соответствующие экономические реформы, такие как законодательство KYC (Know Your Customer — «Знай своего клиента») и AML (Anti-Money Laundering — «Противодействие отмыванию денег»). Coinbase также имеет право отказать пользователям в доступе к сервису или ограничить количество создаваемых ими профилей. Следовательно, клиенты должны пройти строгую dent .
Проверка личности по фотографии в Coinbase
При настройке проверки личности следует учитывать следующее:
Для бесперебойной работы платформы и защиты пользователей от мошеннических аккаунтов необходимо соблюдать следующие правила. Поэтому, прежде всего, убедитесь, что ваши документы подлинные, не были аннулированы и не были каким-либо образом подделаны; после этого процесс верификации личности можно продолжать.
Убедитесь, что ваш документ находится в хорошо освещенном месте без бликов. Лучший источник освещения — естественный солнечный свет. Избегайте обрезки полей или краев при фотографировании документа. Вместо этого убедитесь, что фотография удостоверения личности хорошоdent и находится в рамке. Затем, для завершения аутентификации, используйте браузер Chrome.
Использование мобильной камеры для аутентификации
Если камера вашего настольного или портативного компьютера не работает, попробуйте выбрать «Мобильная камера» в процессе аутентификации. Вам будет отправлена ссылка для подтверждения на ваш номер телефона, которую вы можете использовать для завершения транзакции с помощью камеры вашего мобильного телефона.
Воспользуйтесь смартфоном. В некоторых случаях для проверки личности с помощью мобильного приложения можно использовать камеру телефона. Проверьте, нет ли на используемом вами приложении или программе для получения изображений каких-либо логотипов или наложений. Никакие данные на удостоверении личности не должны быть скрыты.
Если вы допустили ошибку, перезагрузите вкладку, чтобы начать заново. Если вы подозреваете сбой, не пытайтесь завершить операцию, а просто начните заново настройку новой учетной записи Coinbase.
Американские потребители принимают только выданные штатами США удостоверения личности, такие как водительские права, удостоверениеdentили любой другой подобный документ. Однако получение паспорта в Соединенных Штатах — это сложный и требующий соблюдения определенных ограничений процесс.
Coinbase запрещено принимать любые черно-белые оцифрованные или цветные документы, удостоверяющие личность, от клиентов за пределами Соединенных Штатов. Если у вас нет веб-камеры на компьютере, вы обычно можете пройти проверкуdentс помощью мобильного приложения или опции «Мобильная камера».
Инструкция по созданию селфи на Coinbase
Убедитесь, что свет падает перед вами, а не сзади, чтобы ваш профиль был хорошо виден без контрового освещения. Смотрите прямо в камеру и включите в кадр все тело, от плеч до макушки, как на фотографии для паспорта или удостоверения личности.
По возможности используйте основную стену в качестве фона. Солнцезащитные очки и кепки не допускаются. Наденьте очки на селфи, если вы были в них на фотографии для удостоверения личности. Удалите недостатки кожи на селфи, если вы не носите очки на фотографии для удостоверения личности.
Преимущества проверки личности в Coinbase
KYC (Know Your Customer) — это процесс идентификации и аутентификации клиента, и Coinbase использует его. Это многоэтапная операция, которая помогает выявлять создание и использование мошеннических учетных записей. В результате клиенты чувствуют себя в безопасности, пользуясь услугами сервиса.
Покупка и продажа цифровых активов не ограничены. На Coinbase доступны три уровня верификации, каждый из которых имеет свои ограничения и привилегии.
- Уровень 1 позволяет совершать еженедельные покупки и продажи, используя все доступные способы оплаты, но с ограниченными возможностями.
- Для второго уровня вам потребуется подтвердить свои персональные данные, например, адресdent, чтобы разблокировать неограниченные инвестиции и осуществлять банковские переводы на счет и со счета.
- Уровень 3 (самый высокий из возможных) требует тщательной проверки вашейdent, что позволяет отправлять и получать криптовалюту в блокчейне.
Для продолжения использования Coinbase каждый новый клиент Coinbase, а также любой существующий пользователь Coinbase, который никогда ранее не проходилdent, теперь должен ввестиdentданные. Платформа гарантирует соответствие международным стандартам и законам, требуя обязательной проверки личности.
Двухфакторная аутентификация
Coinbase настоятельно рекомендует внедрить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности и надежности системы.
После активации двухфакторной аутентификации в вашем аккаунте вам будет предложено ввести уникальный защитный код, предоставленный на ваш телефон, в сочетании с вашим логином и паролем. У пользователя есть три варианта защиты входа в систему, и вы можете изучить все три и найти то, что вам нужно. Сейчас мы обсудим все эти методы, чтобы улучшить ваш опыт и определить, что соответствует нашим требованиям, а что требует отдельной услуги.
Ключ безопасности
Ключ безопасности — это базовое устройство, предоставляющее одноразовый PIN-код для аутентификации. Поскольку он требует физического хранения устройства, это наиболее безопасный метод двухфакторной аутентификации. Для анализа нашего трафика злоумышленнику потребуется физический доступ к вашему ключу двухфакторной аутентификации и вашей цифровой информации.
Duo и Google Authenticator (TOTP)
Приложения, генерирующие одноразовый пароль на основе двух стандартов: 1. Текущая дата и время на вашем телефоне, и 2. Секретный ключ известен только вам и Coinbase. QR-код отображает закрытый ключ на Coinbase, который необходимо считать с помощью программы-аутентификатора на вашем телефоне.
SMS/Текст
Аутентификация на основе текста, обычно называемая SMS-верификацией, — это один изdentпроверки личности. Поскольку SMS-сообщение привязано к номеру телефона, оно подвергает вас угрозам переадресации номера телефона. Этот метод является наименее безопасным из всех способов двухфакторной аутентификации.
Ошибки при проверке личности в Coinbase
Пользователи часто видят ошибку «Не удалось загрузить ваше удостоверение личности». Эта ошибка указывает на проблему с подключением к сервису проверки личности Coinbase. Пожалуйста, подождите 15 минут после появления этой ошибки, прежде чем пытаться пройти проверку снова.
Иногда людей просят загрузить свои удостоверения личности, даже если они загружали их уже несколько раз. В некоторых случаях для авторизации или возобновления брокерских услуг необходима дополнительная аутентификация. Эта дополнительная система проверки должна быть запущена на веб-сайте.
Вам будет предложено выбрать категорию удостоверения личности, а затем способ загрузки. Вы можете использовать веб-камеру или выбрать опцию «Мобильная камера», чтобы получить SMS-сообщение и отправить фотографии через мобильное устройство для завершения этого этапа.
Если у вас возникли трудности с успешной загрузкой паспорта, водительского удостоверения или удостоверения личности штата (для клиентов из США), пожалуйста, убедитесь в следующем:
- На документе нет бликов
- Изображение яркое и хорошо освещенное
- Изображение четкое, и все границы документа полностью видны
- Идентификатор полностью виден и не заблокирован, не заслонен и не скрыт
- Документ не просрочен и не имеет существенных повреждений
- Если страна в вашем аккаунте указана неверно или не совпадает с указанным вами удостоверением личности, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки
Пожалуйста, убедитесь также, что вы загружаете поддерживаемый тип идентификатора. Список поддерживаемых типов идентификаторов приведен ниже.
- Пользователи также сталкиваются с проблемами в системе выбора страны в приложении; перейдите по этой ссылке и следуйте процедуре, чтобы указать свой ID и изменить страну в своем профиле Coinbase. Для завершения загрузкиdentподходящий тип документа для вашей страны и следуйте инструкциям по верификации.
- В настоящее время проверка личности может быть невозможна, если ваш документ, удостоверяющий личность, выдан страной, отличной от той, в которой вы проживаете. Мы постоянно работаем над улучшением нашей службы проверки и надеемся помочь вам как можно быстрее.
- Многие сталкивались с проблемой ожидания в течение 24 часов для повторной загрузки своих идентификационных данных.
К сожалению, обойти это ограничение невозможно, если ваша учетная запись заблокирована для завершения проверки личности на 24 часа. Пожалуйста, подождите 24 часа, прежде чем пытаться загрузить данные снова.
Советы по предотвращению распространенных ошибок
Если проблемы с подтверждением личности сохраняются, возможно, вам потребуется попробовать использовать другой браузер или устройство, либо воспользоваться одним из приведенных ниже советов:
- Неверный адрес
- Совет: Попробуйте разные варианты написания адреса
- Пример: укажите номер квартиры на отдельной строке или на первой строке, или введите только номер квартиры/блока, не используя слова «apt» или «unit»
- Несоответствие информации
- Вся информация должна быть представлена в точности так, как она указана в ваших юридических документах
- Совет: Убедитесь, что вы используете свое полное официальное имя, а не прозвище
- Недостаточно информации в документах
- В документах может быть недостаточно информации для надлежащей проверкиdent, если вам 18-19 лет
Заключительные мысли
Если у вас возникли проблемы с подтверждением личности, Coinbase рекомендует использовать мобильное приложение Coinbase. Подтверждение личности в вашем аккаунте Coinbase также будет применяться, если у вас есть аккаунт Pro. Используя мобильное приложение Coinbase и камеру телефона, 90% пользователей могут решить проблемы с подтверждением личности. После установки приложения перейдите в Настройки >dentличности.
Соответствие Coinbase стандартам KYC/AML в регионах своей деятельности обеспечивается посредством верификацииdent. Верификация необходима как для Coinbase, так и для вас, как пользователя Coinbase. Это гарантирует соответствие платформы Coinbase международным стандартам и повышает безопасность вашей учетной записи.
Служба поддержки Coinbase не может похвастаться самыми лучшими отзывами . Можно ожидать низкой производительности от самого программного обеспечения; центр поддержки практически бесполезен и отвечает очень долго; однако они прилагают все усилия для повышения своей надежности.
Часто задаваемые вопросы о проверке личности в Coinbase
Coinbase требует подтверждения личности для доступа к моему аккаунту. Я никогда не предоставлял удостоверение личности. Что мне теперь делать?
В соответствии с правилами AML/KYC (борьба с отмыванием денег/идентификация клиента), Coinbase и аналогичные компании проводят проверку личности. Эти правила существуют для предотвращения отмывания денег. Эти меры предосторожности станут привычными по мере развития криптовалютной индустрии, поэтому Coinbase просто выполняет свои обязанности.
Я предоставил удостоверение личности с фотографией, но почему я по-прежнему не могу покупать или продавать?
Coinbase потребует от вас подтверждения того, что страница с личными данными полностью заполнена необходимой информацией, и что данные, предоставленные в разделе «Купля-продажа» (отключено), не являются ложными.
Как я могу изменить своё официальное имя?
Перейдите на страницу профиля и выберите пункт «Полное имя». В меню вы увидите опцию «Изменить». Нажмите на кнопку «Изменить», после чего появятся подсказки. Следуйте им, и в конечном итоге вы будете перенаправлены на страницу, где ваше имя будет изменено.
