Grupo financeiro do Reino Unido visa a Meta por golpe digital

“Grupo Financeiro do Reino Unido Alvo da Meta por Golpe Digital” poderia despertar a imagem de uma disputa corporativa enquanto você lê os títulos. No entanto, narra uma realidade alarmante: o aumento dos golpes de pagamento digital relacionados à Meta, o colosso das redes sociais.

A UK Finance, o grupo de lobby bancário e financeiro do Reino Unido, atribui mais da metade desses golpes à Meta, desencadeando um novo chamado para que os gigantes da tecnologia assumam mais responsabilidade no combate a essa ameaça crescente de crime financeiro.

Golpes digitais: Uma disputa de responsabilidade

A UK Finance afirma que um impressionante 61 por cento de todas as fraudes de pagamento autorizadas relatadas se originam da Meta, o gigante que possui os sites de redes sociais Facebook, Facebook Marketplace, Instagram e WhatsApp.

O grupo financeiro levou a luta a Jeremy Hunt, o Chanceler, armado com dados sobre as fontes de fraude de pagamentos no Reino Unido.

Um impressionante £485 milhões foram subtraídos por meio de fraude de pagamento por transferência autorizada apenas no ano passado, segundo a UK Finance. À medida que as pessoas passaram a utilizar serviços digitais durante a pandemia, essa forma de golpe encontrou um terreno fértil.

O cerne do debate reside na questão da responsabilidade pela compensação das vítimas desses golpes. Embora os bancos tenham um acordo voluntário para reembolsar as vítimas de fraude de pagamento por transferência autorizada, há uma forte pressão da UK Finance para que a indústria tecnológica assuma mais responsabilidade.

Afinal, a afirmação é que os sites online contribuem para a maioria das fraudes de pagamento. No entanto, as tensões aumentam à medida que nos aprofundamos. Os ministros do Reino Unido anunciaram uma estratégia nacional contra a fraude em maio, mas a proposta de obrigar as empresas de tecnologia a fornecer compensação foi convenientemente descartada.

Essa estratégia foi concebida para harmonizar os esforços do governo, do setor privado e das forças da lei, mas acabou se tornando um “carta online contra a fraude” voluntário.

A indústria tecnológica está fazendo o suficiente?

As empresas de tecnologia não são estranhas às acusações relacionadas ao seu papel em golpes. Respondendo à acusação, Julian David, CEO da TechUK, compartilhou que estão colaborando estreitamente com o governo e a UK Finance para combater a fraude online.

Medidas foram tomadas para conter essa ameaça, como a aprovação obrigatória da Financial Conduct Authority para empresas de serviços financeiros do Reino Unido que desejam anunciar com empresas de tecnologia, incluindo Meta e Microsoft.

Além disso, essas empresas estão usando aprendizado de máquina para detectar comportamento fraudulento e bloquear os endereços IP dos golpistas. No entanto, o problema persiste.

A Meta tem sido defensiva, afirmando que o problema dos golpes é de toda a indústria. Os golpistas empregam táticas cada vez mais avançadas para defraudar pessoas usando e-mails, SMS e até métodos offline.

Embora a Meta tenha implementado sistemas para bloquear golpes e realize campanhas para espalhar conscientização sobre comportamento fraudulento, a empresa admite que mais deve ser feito.

Em resumo, isso não é apenas uma disputa corporativa entre o lobby financeiro e uma gigante das redes sociais. Reflete a necessidade crítica de uma abordagem conjunta de todos os setores – empresas de tecnologia, instituições financeiras e o governo – para cortar esse problema preocupante pela raiz.

A crescente sofisticação dos golpes exige uma resposta igualmente avançada e mais unificada para proteger o público de cair nas armadilhas desses predadores digitais.