Cada projeto é diferente e cada agência de marketing ou gerente de marketing ou CMO é diferente. A diferença vem de como eles lidam com a informação, ou quando lidam com ela, mas a fase de descoberta permanece praticamente a mesma.
Este artigo descreve a lista de coisas que você deve ter em mãos antes de tentar trabalhar com alguém de uma equipe de marketing – seja uma agência, um CMO ou um gerente. Eles não podem ajudá-lo da melhor maneira sem as informações desta lista. E se eles não exigirem essas informações, talvez você tenha a pessoa errada liderando seu departamento de marketing.
As mentes dos profissionais de marketing funcionam melhor quando todas as informações e dados relacionados ao projeto são compartilhados com antecedência. Eles tendem a absorver as informações como uma esponja e articular as possibilidades em sua mente enquanto descobrem as melhores estratégias, ângulos, conceitos, direções e implementação desde o início até o objetivo final.
Considere-o como um quadro branco da mente do profissional de marketing ou como o quadro dos filmes policiais, onde eles traçam todos os ativos, suspeitos, suas atividades e as peças que faltam. Marketing não é diferente, apenas um contexto diferente.
Então, sem mais delongas, aqui está a lista para você começar. Organize os dados em um documento do Google ou algo semelhante, com links para ativos organizados por pastas em um Google Drive ou plataforma de armazenamento de dados de sua escolha.
1. O Acordo de Confidencialidade é um bom ponto de partida, caso ainda não tenha sido assinado durante a trac . Isso protege você e seus materiais contra vazamentos. trac assinado protege você de qualquer ação judicial, de seus investidores ou acionistas no futuro.
Quando você arrecadar fundos ou aumentar sua base de usuários e a avaliação de seu negócio disparar, você defi trac muita atenção. Sim, nem todos os negócios vão chegar lá, mas não começamos nada com uma perspectiva negativa, não é? Sabendo em seu coração que você está criando algo grandioso, algo do qual o mundo adoraria fazer parte, vamos fazer isso desde o primeiro passo.
2. Compartilhe todos os materiais de marketing/vendas que você criou até agora, independentemente de serem bons ou ruins, desde que sejam relevantes e precisos.
NÃO FAÇA: Se houver algo desatualizado ou errado, é melhor eliminá-lo nesta fase antes de compartilhar para evitar confusão. Consertar algo mais tarde pode custar mais tempo e dinheiro se já estiver sendo usado por diferentes membros da equipe de marketing.
DEVE FAZER: Ao compartilhar os materiais nesta etapa, lembre-se de marcar as informações ou arquivos que NÃO devem ser compartilhados em público. Cuidado ao compartilhar informações relacionadas ao seu pedido de patente pendente, pois os concorrentes que usam as informações podem criar um produto semelhante. É sempre aconselhável compartilhar informações mais sensíveis ao público mais próximo da data de lançamento do produto ou venda de token. É um bom equilíbrio. Você não pode reter informações essenciais que os usuários precisam para julgar ou avaliar seu produto. Da mesma forma, você também não pode dar tudo. Fica a critério dos fundadores do projeto descobrir o que pode sair, quando e quanto pode ser revelado.
Embora eu pessoalmente acredite na transparência total e no compartilhamento aberto de tudo, seja um código, uma estratégia ou uma forma de calcular algo – um algoritmo –, também acredito que há um tempo e um lugar para que tudo aconteça.
Com base na confiança que você tem com sua agência/profissional de marketing, você pode optar por compartilhar com gravadoras específicas para mantê-lo privado ou não compartilhar nada. Isso depende de onde você está em sua relação de trabalho com eles.
Aqui estão alguns dos materiais que você pode começar a compartilhar:
- Páginas de destino
- Vídeos
- Artigos
- PDFs
- O whitepaper, Litepaper, Technical Whitepaper e similares
- E qualquer outro material utilizado para a comercialização/venda do produto.
3. Compartilhe recomendações/agradecimentos ou qualquer coisa que possa ser usada no processo de marketing. Esses itens são muito essenciais, mas POR FAVOR, não os invente. Seja autêntico. Seja verdadeiro. Se não houver nenhum, que assim seja. Podemos coletá-lo à medida que avançamos com feedback do usuário, testes beta ou até mesmo entrevistas com o usuário, compartilhando a essência com diferentes especialistas do setor para buscar suas opiniões ou respostas.
As respostas da comunidade são todas válidas, mas não se forem criadas por um escritor. Seguir os atalhos pode parecer fácil e de baixo custo, mas levará ao fim do projeto.
Ao compartilhar recomendações, seja explícito sobre o que só pode ser usado em apresentações privadas ou se tudo pode ser exibido em público. As recomendações devem ser usadas em público, mas entendo que pode haver exceções. Apenas certifique-se de que as informações privadas/públicas sejam comunicadas de forma clara e precisa.
4. O logotipo com arquivos de origem e todos os formatos devem ser compartilhados com a equipe de marketing para criar recursos visuais e de design de todos os tipos. Eles são essenciais para cabeçalhos de mídia social, postagens sociais e outros materiais de marketing de conteúdo, como vídeos, slides, infográficos etc.
Os formatos preferidos são .ai ou .psd. É uma prática recomendada sempre fornecer todos os formatos de logotipo em termos de tamanhos, jpg/png/pdf, transparente e com fundo preto ou branco ou qualquer fundo especial se o logotipo exigir, versão em preto e branco, versões de cores específicas permitidas, ícone separado e muito mais. Um designer apto saberia tudo o que é necessário neste processo, ou você pode facilmente encontrar a lista online para referência.
Isso ajudará a evitar qualquer uso indevido dos logotipos principalmente, especialmente quando alguém da equipe de marketing tentar encaixá-lo em uma dimensão específica. Se você estiver trabalhando com uma agência totalmente equipada, ela terá seu próprio designer para lidar com essas situações, mas se for um gerente de marketing dent , seu conjunto de habilidades pode não cobrir isso.
5. As diretrizes da marca são um elemento opcional para compartilhar aqui. Embora eu o rotule como opcional, é muito vital para uma marca. Os arquivos de logotipo compartilhados acima fornecem as opções e as bases, mas as diretrizes da marca esclarecem qualquer ambiguidade que possa existir. Isso não levaria mais do que algumas horas para um designer montar, uma tarefa simples, mas economiza mais tempo do que você poderia esperar. Além disso, é apenas profissional e esperado que uma marca o tenha.
6. Cheatsheet de pontos importantes de valor e pontos de venda sobre a marca/produto/equipe. Este é um dos itens mais importantes ou o ativo número 1 mais necessário para uma agência de marketing de criptografia ou um gerente de marketing. Eles podem ler todos os seus documentos e ativos, entrevistar ou falar com sua equipe. Eles estão tentando encontrar o valor e os pontos de venda mais importantes, mas você já os conhece em sua mente . Você e sua equipe devem se sentar juntos e fazer uma lista de:
- Valor do produto
- Superioridade Técnica
- Pontos positivos existentes em comparação com a concorrência
- Membros específicos da equipe e seus valores ou habilidades que são imensamente úteis para o projeto
- História da marca ou sua experiência que vem a calhar
- Quaisquer certificações ou avaliações de terceiros
Idealmente, qualquer coisa que seja digna de marketing ou digna de vendas, qualquer coisa que possa posicionar o produto melhor aos olhos dos usuários ou investidores pode ir aqui. Mantenha-os curtos, direto ao ponto, como balas. Este não é o lugar para escrever um whitepaper ou ensaio.
7. Qualquer artigo ou conteúdo existente que tenha sido produzido até agora pela equipe em qualquer formato - artigo, áudio, vídeo, entrevista, estudo de caso, conteúdo de mídia social, etc. Este inventário é o ponto de partida para entrada da equipe de marketing levar adiante. Claro, se o inventário for de qualidade inferior, tudo bem. Seu objetivo é facilitar o processo e dar insumos à equipe de marketing – não fazer o trabalho deles.
Qualquer gerente de marketing qualificado ou de blockchain pode levar adiante o processo de redesenhar, editar a cópia, redirecionar para os formatos necessários e distribuir o conteúdo para todas as plataformas necessárias. Mas a centelha inicial de você pode ajudar muito a acelerar o processo. Além disso, o conteúdo existente que você criou é feito por você, o que significa idealmente que a perspectiva, a direção e a sua visão estão nele, a melhor fonte de inspiração do que qualquer outra coisa. Quanto mais melhor. A equipe de marketing pode filtrar/editar e usar entradas conforme apropriado.
Para o Marketing de conteúdo, o processo também envolve todos os itens acima – desde a coleta de inventário, criação de conteúdo, reaproveitamento de conteúdo, distribuição de conteúdo, alavancagem de conteúdo, etc. Novamente, um processo tão abrangente como este só é possível por grandes agências. Dependendo de com quem você trabalha, pode ser necessário entender o processo específico de antemão para garantir que eles não usem as informações que você fornece como estão, o que não é uma boa ideia para nenhuma campanha, independentemente do tamanho.
8. Logins em todas as contas sociais e plataformas já criadas (se houver). Este é um lugar onde os erros acontecem com bastante frequência. Uma das primeiras tarefas após a descoberta que uma equipe de marketing faria é criar todas as contas sociais e de canais de distribuição. Muitas vezes, os fundadores já teriam criado de 2 a 4 canais principais quando começaram e, se o negócio estiver em uma fase madura, talvez até mais.
Quando isso não é comunicado à equipe de marketing, eles acabam duplicando. Claro, se eles forem inteligentes o suficiente, eles primeiro verificariam os links no site. Em seguida, eles verificariam todas as plataformas para garantir que não existisse uma conta antes de criar uma. Por que não podemos ser igualmente cautelosos?
Sem dúvida, fornecer esta lista para a equipe de marketing e dar-lhes acesso ajudará a abrir caminho. Você pode permitir que eles sigam em frente e criem todo o resto enquanto aprimoram os que já existem.
Para Telegram, Facebook, Linkedin, YouTube e afins, conforme permitido, você pode adicionar um usuário para ser administrador ou gerente ao invés de compartilhar os logins; é mais seguro e fácil sem depender de você para verificação de alteração de IP ou autenticação de login. Para todas as outras plataformas, é aconselhável compartilhar os logins via LastPass ou similar. Compartilhar logins por chat ou documento deve ser o último recurso.
Normalmente, espera-se que uma agência de marketing organize essas informações junto com todos os logins criados em uma planilha privada do Google ou LastPass, conforme acordado. A lista principal ajudará a manter todos os membros do projeto, marketing ou de outra forma no mesmo trac , sem vários logins ou alteração de senhas unilateralmente.
9. Compartilhe o acesso ao Google Analytics, HotJar, Google TagManager e outras contas analíticas que já tenham sido criadas usando seu ID de e-mail, não as credenciais de login de sua própria dent . Todas essas plataformas analíticas permitem adicionar outros membros à sua equipe e removê-los facilmente mais tarde, se necessário.
Se você não criou alguns ou todos eles, tudo bem. Um gerente de marketing ou agência de marketing fará isso por você e coordenará com sua equipe técnica para verificar as integrações que exigem DNS ou arquivo ou meta verificação para verificar a propriedade do site.
Algumas outras contas que você pode considerar aqui, caso a caso, incluem:
- Interfone
- Webmaster do Google
- Webmaster do Bing
- Central de Ajuda
- Beta Acesso à sua plataforma
- …e mais.
Idealmente, uma equipe de marketing não pode funcionar sem clareza e dados que forneçam a percepção necessária para avaliar seu progresso, crescimento e resultados.
Cuidado: se você não forneceu os dados necessários e se eles não os criaram, nem pediram a você nas primeiras semanas de seu envolvimento com eles na fase pós-descoberta, então é seguro assumir que você está lidando com um parceiro errado. Procure uma equipe de marketing alternativa.
10. Forneça dados para todos os registros de brand channel da plataforma . Vivemos em um mundo com muitas mídias sociais, muitas outras plataformas para vídeos, slides, áudios, imagens e muito mais. Temos dezenas dessas plataformas de onde nosso público consome informações. Um profissional de marketing qualificado sempre buscaria a visibilidade, o alcance e a exposição máxima da marca. Isso levará à criação de contas de brand channel em várias plataformas.
Em vez de permitir que o profissional de marketing ou a agência colete detalhes do seu site, é melhor fornecer informações específicas a eles antecipadamente . Suposições podem inviabilizar os melhores planos.
Abaixo estão os detalhes básicos que o processo de registro do site exigiria:
- Primeiro Nome (Decida o membro da equipe cuja dent será usada, mas não use uma identidade falsa)
- Sobrenome
- Data de nascimento (é privado, mas os sites pedem para garantir limitações de idade)
- Nome da empresa (se você tiver várias entidades, verifique se elas têm a correta)
- Endereço (E o endereço da entidade comercial correta para garantir que corresponda)
- Fuso horário (para garantir que, quando sua equipe fizer login, eles vejam os horários em seu fuso horário, não nas agências de marketing – pois isso pode levar a confusões de agendamento)
- Ícone do logotipo (você teria fornecido isso nas etapas anteriores)
- Número de telefone comercial (certifique-se de que alguém atenda se um usuário ou investidor decidir ligar)
- Site (se você tiver um site principal e site de venda de tokens ou site de produto, certifique-se de fornecer o correto aqui, seja qual for o foco desta campanha de marketing)
- Categoria do negócio (como um negócio pode se enquadrar em várias categorias, é melhor decidir e fornecer orientação sobre isso. Você é uma empresa de tecnologia ou uma empresa de saúde, se você fornece tecnologia em saúde?)
- Slogan da empresa (se houver, crie um slogan interessante, mesmo que seja apenas para fins informativos. Se você tem um meio de promover seu negócio, por que desperdiçá-lo?)
- Educação, idioma, cargos e outros campos diversos podem ser solicitados, mas nem todos são requisitos obrigatórios e, portanto, você pode solicitar que deixem em branco.
Uma agência profissional sempre enviará a você um formulário para preencher com os detalhes para garantir que seja coletado. Mas se não, agora você sabe o que fazer.
11. Compartilhe um gif ou qualquer vídeo que mostre como funciona o processo. Isso é opcional, um item de bônus, mas é muito perspicaz e bom para uma agência de marketing. Você pode compartilhar como seu produto funciona, ou tokennomics em um formato animado, ou visão dos bastidores da equipe/escritório, ou qualquer “elemento pessoal” que possa construir confiança neste mundo criptográfico anônimo. Qualquer informação de bônus compartilhada é como uma cereja no topo.
Pode ser necessário mais à medida que você continua trabalhando com sua agência de marketing, mas isso deve ser uma base sólida para construir um grande salto inicial . Uma boa agência irá convidá-lo com um serviço de luvas brancas e cuidar de todos os itens acima. Se, por algum motivo, você estiver preso a alguém que não o faz, você pode assumir a liderança e trazê-lo para a velocidade.
Não importa quem o faça, desde que os objetivos do negócio sejam alcançados e o projeto seja um sucesso. Não podemos deixar nada ao acaso, pois a verdadeira aventura vem após a fase de integração e descoberta do seu parceiro de marketing.
Vá Vencer!
Sobre o autor:
Sr. KEY – Karnika E. Yashwant é um ávido comerciante liderando projetos de blockchain desde 2013 e executando o marketing de conteúdo para Fortune 100s desde 2007. Ele é o CEO da Utopian Capital , uma empresa de investimento em tecnologia blockchain, e o fundador da KEY Difference Media , uma agência classificada em várias listas Top 5 e Top 10 no espaço Blockchain/Crypto ano após ano. Ele pode ser contatado no LinkedIn ou Telegram .
