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A maior falha na execução de uma campanha de marketing: meio trilhão de dólares causadores de perdas

TL;DR

Marcando quase 15 anos de campanhas de marketing digital, uma vez me perguntaram:

Qual foi sua maior falha ao projetar/executar uma campanha de marketing/vendas? Por que você considera um fracasso e qual foi o problema?

É quando uma empresa tenta empregar o marketing como se fosse uma pequena parcela de fora, como “marketing de mídia social”. É como “pré-aqueça o forno para mim” e chame de “cozinhar”. É como uma interjeição. O marketing real é como uma estrela em chamas, consumindo tudo.  Refere-se a todas as áreas do negócio, todas as partes do negócio.

Um mau atendimento ao cliente, ou um produto ruim, ou uma equipe ruim, uma marca fraca, tudo isso afeta o marketing. Tudo está interligado.  

E quando executamos um serviço de marketing, podemos fazer apenas um pequeno serviço, que é dent , ou podemos fazer um conjunto completo de coisas. Somente quando o marketing é feito por completo, ele se torna eficaz.  

PR não pode funcionar sem Marketing de Conteúdo , que não pode acelerar sem anúncios, que não pode funcionar sem otimização de conversão, que não pode funcionar sem outra coisa. É como peças de dominó conectadas.

O maior fracasso para o negócio é quando eles não veem todas as áreas de marketing trabalhando juntas . E todos os projetos em que trabalho, onde existe essa desconexão, são um fracasso, independentemente de quão bem-sucedida tenha sido minha parte da contribuição.

Campanha de suíte completa

A perda estimada em todo o mundo de todos os negócios e países combinados ultrapassaria meio trilhão de dólares em campanhas de marketing fracassadas em um ano e aumentando. 

Então, qual é a solução? Vamos voltar para cima:

“Somente quando o marketing é feito por completo, ele se torna eficaz.”

O que é um conjunto completo de coisas em uma campanha?

O marketing é um fator comum entre todas as áreas de negócios, conforme ilustrado acima. A perspectiva e o envolvimento do marketing são necessários desde o início, quando o negócio é uma ideia, ao contratar uma equipe, ao encontrar o nicho e muito mais.

Ele continua à medida que o produto é desenvolvido, o progresso da tecnologia é feito, as mensagens são feitas e as campanhas de marketing são implantadas. Mas não para por aí.

A perspectiva de marketing afeta o sucesso

O marketing se estende aos serviços prestados antes e depois das vendas e ao longo do ciclo de vida do cliente. Ele é alimentado pelos resultados e ROI que sua empresa oferece aos seus clientes.  

Se você deseja afirmar que é uma equipe moderna e dinâmica que está disponível 24 horas por dia com conhecimentos variados, você precisa contratar pessoas de vários países e com experiência no setor. Isso muda sua decisão de contratação.

Se você acredita em fornecer sua tecnologia para seus clientes na ponta dos dedos, talvez seja necessário ter uma abordagem mobile-first. 

Cada reivindicação de marketing afeta o negócio e cada elemento do negócio afeta sua mensagem e estratégia de marketing.

Considerando a perspectiva do marketing, como cada um desses elementos pode auxiliar no marketing é essencial para o seu sucesso. Mas vamos ser específicos no âmbito de uma campanha de marketing.

A otimização de conversão é a chave

Qual é a utilidade do marketing de mídia social ? Para gerar interesse do público, vendas, tráfego e branding. Idealmente, as pessoas teriam que visitar seu site ou comprar em uma página de destino. A otimização de conversão é a chave, assim como os funis de vendas e o remarketing. Que tal reconquistar clientes que não converteram em primeira instância e o Marketing de conteúdo vem em socorro disso.

E se alguém pesquisar sobre você no Google para ver se você é real, o gerenciamento de reputação e a otimização do mecanismo de pesquisa são úteis. E se eles encontrarem algo interessante e lerem sobre isso, ficarem impressionados, mas esquecerem de você mais tarde, novamente é o trabalho do Marketing de conteúdo ajudar criando comunidades e recursos em todas as plataformas e tipos de conteúdo para envolver e lembrar seu público. 

Mas quando você está começando, seu público social e geral é baixo para começar. Marketing de conteúdo leva tempo para construir o público. Relações públicas e publicidade ajudarão a acelerá-lo. Mas a publicidade é um empreendimento caro, como você empata com isso? Um tron back-end e funis de marketing é a chave. O que alimenta como funil tron ​​g? Contente.  

Marketing de conteúdo para um ótimo ROI

Há tráfego, há conversão, mas não é um grande ROI. O que você precisa? Validação e prova social. Influenciadores e embaixadores da marca são a chave para isso. Mas eles custam muito dinheiro e para trazer ROI desse investimento, você precisa de Marketing de Conteúdo e Anúncios focados nesses ativos para converter melhor e tirar o máximo proveito do seu investimento.  

Você já viu esse ciclo em anúncios de papel antigos, anúncios de televisão e vendas de porta em porta e se aplica até aqui na era digital. O marketing é dent de todas as suas táticas e estratégias e está interligado com todas as áreas do negócio.    

É um ciclo. Como você pode fazer uma coisa e não outra? Se alguém decidir fazer dessa forma, na maioria dos casos a empresa não vai dar certo. A campanha pode ser um sucesso a curto prazo em alguns casos, mas o negócio pode não ser um sucesso em um período de tempo.  

A solução é olhar do ponto de vista de um pássaro e trabalhar todas as peças estrategicamente, juntas para criar a força e balançar o sucesso cruzando o ponto de inflexão. O ponto de inflexão no marketing é o fator “viralidade”. Algo não se torna viral quando é compartilhado por 100, mas quando é compartilhado por 10 e milhares. É como um tsunami, não apenas grandes ondas vindo de forma consistente. Ondas grandes podem produzir um impacto relativo menor, mas um tsunami pode criar um impacto que durará anos ou décadas. É assim que as marcas são construídas e o sucesso é esculpido.

Esta é a chave para o sucesso do marketing e a maior armadilha de meio trilhão de dólares em que as empresas caem, e uma da qual a maioria das startups nunca se recupera. 

Sobre o autor

Sr. KEY – Karnika E. Yashwant é um ávido comerciante liderando de blockchain desde 2013 e executando o marketing de conteúdo para Fortune 100s desde 2007. Ele é o CEO da Utopian Capital , uma empresa de investimento para tecnologia blockchain, e o fundador da KEY Difference Media , uma agência classificada em várias listas Top 5 e Top 10 no espaço Blockchain/Crypto ano após ano. Ele pode ser contatado no LinkedIn ou Telegram .

Ele ajuda as empresas a entender como podem funcionar e usar o Marketing de conteúdo para beneficiar seus negócios. Toda a sua perspectiva decorre de uma abordagem centrada no público para atender às metas de negócios, seja aumentar o investimento ou trac usuários.  

Ele pode ajudá-los a enfrentar os desafios e fazer as escolhas certas e, o mais importante, transmitir a mensagem ao público. Ele é um mestre em educar o público, integrá-lo e aumentar a aquisição de clientes usando mídia de notícias, influenciadores, marketing de conteúdo e conexões com a comunidade.

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Karnika E. Yashwant

Um escritor prolífico, KEY traz uma perspectiva privilegiada para empreendimentos de blockchain e startups de criptografia. Ele compartilha estratégias de marketing de conteúdo de ponta de seus 11 anos de experiência em gerenciamento. Perfeitamente equilibrado em mente e corpo, ele corre maratonas, tiro ao alvo, pratica esportes radicais e tira férias em mais de 5 países anualmente.

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