The Information , Microsoft가 클라우드 기반 AI 마켓플레이스에 대한 매출 예상치를 조용히 낮췄다는 사실이 밝혀진 후 수요일 뉴욕에서 Microsoft 주가가 3% 하락했습니다
동시에 아일랜드에서는 해당 회사가 이스라엘군이 유럽 서버에서 감시 데이터를 삭제하는 것을 도왔다는 혐의로 법적 소송이 제기되었습니다. 이는 마이크로소프트가 11월 18일 이후 가장 큰 폭의 하루 하락폭이었습니다.
할당량 감축은 Azure 내부에서 이루어졌는데, 6월에 끝난 회계연도에 많은 영업 사원이 목표를 달성하지 못하자 여러 부서에서 AI 제품의 판매 목표를 낮췄습니다.
한 팀은 파운드리 시장에서 고객 지출을 50% 늘리는 것을 목표로 했습니다. 하지만 팀원 중 20% 미만만이 목표를 달성했습니다. 7월에 마이크로소프트는 올해 목표를 25%로 낮췄습니다.
Foundry는 기업이 Microsoft의 소비자 중심 Copilot 제품과 별도로 자동화된 AI 에이전트를 구축하는 데 필요한 도구를 구매하는 곳입니다.
마이크로소프트, 목표 낮춰지지 않았다고 주장, 보도 부인
내부 재설정에 대한 질문에 Microsoft 대변인은 The Information 에 "The Information의 기사는 성장과 판매 할당량 개념을 부정확하게 결합했는데, 이는 판매 조직의 작업 방식과 보상 방식에 대한 이해가 부족하다는 것을 보여줍니다."라고 말했습니다.
그들은 "출간 전에 안내했듯이 AI 제품의 총 판매 할당량은 낮아지지 않았습니다 ."라고 덧붙였습니다.
하지만 마이크로소프트만 그런 것은 아닙니다. 일부 기업들은 The Information 에 일상적인 업무에 AI를 적용하여 실제로 절감되는 비용을 계산하기는 여전히 어렵다고 말하며 , 모델에서 발생하는 오류로 인해 발생하는 높은 비용에 대해 우려를 표명했습니다.
이러한 실패한 목표의 초점이었던 Foundry 마켓플레이스는 Copilot과는 다릅니다. Copilot은 AI를 Microsoft 오피스 도구에 통합한 반면, Foundry는 에이전트를 처음부터 개발하는 개발자를 위한 것입니다.
하지만 AI 워크로드와 관련된 컴퓨팅 수요의 대부분은 여전히 Foundry와dent으로 운영되는 OpenAI에서 발생합니다. 이러한 관계는 할당량 문제의 영향을 받지 않지만, Foundry의 성능에는 아무런 도움이 되지 않습니다.
아일랜드에서 제기된 불만에 따르면 Microsoft가 이스라엘 감시를 숨기는 데 도움을 주었다고 합니다.
마이크로소프트에게 또 다른 문제가 같은 날 발생했습니다. 한 시민단체가 아일랜드 데이터보호위원회에 마이크로소프트가 이스라엘 군이 민감한 감시 데이터를 유럽 밖으로 빼돌리는 것을 도운 것은 EU 개인정보보호법을 위반한 것이라고 주장하며 불만을 제기했습니다.
이러한 불만은 Microsoft 직원과 내부 기록에서 얻은 정보를 바탕으로 제기되었습니다.
, 8월 초 가디언 보도한 기사에서
그 기사가 나온 지 하루 만에 이스라엘 군과 관련된 세 계정이 마이크로소프트 애저 플랫폼의 데이터 전송 한도 상향을 요청했습니다. 이후 내부 승인이 이루어졌고, 해당 계정의 데이터 양은 즉시 급감했습니다.
해당 회사 대변인은 "고객은 자신의 데이터를 소유하고 있으며, 이 고객이 8월에 데이터를 이전하기 위해 취한 조치는 고객의 선택이었습니다." 대변인은 또한 "이러한 조치는 저희 조사를 방해하지 않았습니다 . 해당 조사 결과 9월에 일부 서비스를 중단하기로 결정했고, 결국 해당 고객은 다른 공급업체에 데이터를 저장하게 되었습니다."라고 덧붙였습니다.
이 조사에는 이스라엘 공무원들과 직접 협력한 직원들이 참여했으며, 사업 기록을 바탕으로 조사가 진행되었습니다. 고소장은 아일랜드 위원회가 즉각적인 조사를 실시하고, 마이크로소프트가 EU법을 위반하는 군사 및 정부 데이터 처리를 금지할 것을 요구했습니다.
Microsoft 의 유럽 본사는 아일랜드에 위치해 있으며, 이로 인해 아일랜드 위원회는 회사의 일반 데이터 보호 규정을 시행하는 역할을 맡게 됩니다.
한편, 가자지구에서 이스라엘의 행태는 계속해서 비판을 받고 있습니다. 국제형사재판소(ICC)는 이스라엘 관리들에 대한 체포영장을 발부하며 전쟁 중 민간인을 굶기고 고의로 공격했다는 혐의를 제기했습니다. 이스라엘은 이러한 주장을 부인하고 있습니다.
이스라엘 국방부와의 현재 진행 중인trac에 대해 직원들의 항의와 외부 압력에 직면해 온 마이크로소프트에게는 이러한 일이 처음은 아닙니다. 그러나 수요일에 발생한 사건은 두 가지 심각한 문제를 야기했습니다. 바로 AI 관련 사업 실패와 전쟁 데이터 관련 국제적 비난입니다.
