알리바바는 최신 분기 실적 발표에서 인공지능 전략을 강조할 예정이지만, 분석가들은 회사가 수년간의 투자에도 불구하고 실질적인 수익으로 전환하는 데 여전히 어려움을 겪고 있다고 말합니다.
알리바바와 경쟁사인 텐센트, 바이두는 챗GPT의 성공 이후 수십억 달러를 투자하여 대규모 언어 모델을 하고 플랫폼에 AI를 추가해 왔습니다. 그러나 중국 소비자들은 유료 AI 서비스를 기피하는 경향이 있어, 이러한 기업들이 막대한 투자에도 불구하고 빠른 수익을 내기 어려운 상황입니다.
알리바바는 소비자 수요 부진 이후 기업 고객 공략에 나섰습니다
지난 한 해 동안 알리바바는 인공지능(AI) 분야에 막대한 투자를 단행하며, 자사의 Qwen-Long 모델을 클라우드 플랫폼에 직접 통합하는 등 업그레이드 및 시연을 진행해 왔습니다. 이러한 노력은 텐센트, 바이두와 같은 경쟁사들을 앞서나가고자 하는 알리바바의 확고한 의지를 보여주는 동시에, 수년간의 투자에 대한 가시적인 성과를 창출할 수 있음을 투자자들에게 입증하는 계기가 되었습니다.
지불할 의향이 크지 않습니다 AI 구독료를 서구 시장의 고객들만큼
이러한 이유로 알리바바를 비롯한 경쟁사들은 클라우드 기반 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 서비스를 통해 기업 고객에게 인공지능(AI) 솔루션을 판매하기 시작했습니다. 이는 대기업들이 이러한 도구를 대규모로 도입하도록 유도하여 소비자 시장에서 얻지 못한 수익을 회복하려는 전략입니다.
알리바바가 기업 고객으로 사업을 확장하는 것이 모든 문제를 해결하는 것은 아닙니다. 오히려 관리하기 어려운 새로운 과제들을 야기할 수 있습니다. 업계의 가장 큰 문제는 치열한 경쟁입니다. 기업들이 기업 고객을trac하기 위해 서로 가격 경쟁을 벌이고 있기 때문입니다. 이러한 접근 방식의 문제점은 경쟁 기업들이 투자자들에게 투자가 헛되지 않았음을 증명하기 위해 필요한 수익 마진을 희생해야 한다는 것입니다.
예를 들어 알리바바는 Qwen-Long 모델의 API 가격을 무려 97%나 인하하여 토큰 1,000개 처리당 0.0005위안만 부과하기 시작했습니다. 바이트댄스도 한 달 뒤 Doubao 모델의 비용을 63% 낮춰 토큰 100만 개당 2.6위안으로 조정했습니다.
분석가들은 이러한 대폭 할인이 단기적으로는 저렴한 AI 솔루션을 찾는 고객들을trac수 있다고 말합니다. 하지만 기업들은 가까운 미래에 충분한 수익을 창출하는 데 어려움을 겪을 것입니다.
알리바바는 중국에서 증가하는 오픈소스 AI 모델에 대해서도 우려해야 합니다. 딥시크(DeepSeek) 다른 기업, 연구원, 스타트업들이 라이선스 비용 없이 고급 AI를 이용할 수 있도록 자신들의 모델을 무료로 공개하고 있습니다.
이러한 오픈소스 접근 방식은 경제 전반에 걸쳐 AI 도입을 확산시킬 수 있지만, 동시에 기업들이 유료 유사 제품을 구매하려는 동기를 크게 약화시키기도 합니다.
가격 인하와 치열한 경쟁으로 알리바바의 성장세가 둔화되고 있다
알리바바의 클라우드 사업은 인공지능(AI) 서비스의 핵심 기반이며, 4월부터 6월까지의 분기 매출은 314억 위안(약 44억 달러)을 기록했습니다. LSEG의 자료에 따르면 이는 전 분기 대비 약 4.3%, 전년 동기 대비 18% 증가한 수치입니다.
수치는 언뜻 보기에 양호해 보일 수 있지만, 과거 알리바바가 클라우드 사업에서 더 빠른 성장을 보여줬던 것과 비교하면 인상적이지 않습니다. 분석가들은 또한 알리바바가 확장하고는 있지만, 치열한 경쟁 속에서 막대한 AI 투자에 대한tron재정적 수익을 회복하기 위해 노력하는 과정에서 성장 속도가 매우 느리다고 지적합니다.
알리바바의 전체 매출에서 여전히 가장 큰 비중을 차지하는 전자상거래 부문 역시 중국 경제의 침체와 치열한 경쟁 속에서 어려움을 겪고 있습니다. 중국 내 가계 지출이 빠듯해지면서 소비자들은 소비에 더욱 신중해지고 있습니다.
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