- 小規模事業者を支援するために設計された NYC の AI チャットボットは、誤った助言を提供したとして批判されている。
- エリック・アダムズ市長は、同チャットボットの欠陥を認めつつも、その継続運用を擁護している。
- 専門家は、適切な監督なしに未検証の AI システムに依存することの危険性を警告している。
小規模事業者を支援するために設計されたニューヨーク市のAI搭載チャットボットは、不正確で誤解を招く助言を提供したことで激しい批判に直面しています。欠陥のあるガイダンスの報告にもかかわらず、エリック・アダムズ市長は、その欠点を認めつつも、決定を擁護し、公式政府ウェブサイトにこのツールを維持しています。
不正確な助言をめぐる批判が高まる
市の官僚的な風景をナビゲートするためのリソースハブとして10月にローンチされたチャットボットは、住宅政策、労働者の権利、ビジネス規制など、さまざまなトピックに関する誤った情報を提供したことで厳しく scrutiny（審査）を受けています。批評家は、ボットの欠陥のある回答が、十分な監督なしにAI技術を採用する政府のリスクを浮き彫りにしていると主張しています。
ニューヨーク大学の責任あるAIセンターのコンピュータサイエンス教授、ジュリア・ストヤノヴィッチは、市のアプローチを無謀で無責任であると非難し、批判しています。彼女は、適切な監督なしに未検証のソフトウェアを展開することが重大な課題をもたらすと主張しています。一方、アダムズ市長は、問題に遭遇することは新しい技術を実装する際の自然な一部であり、それに対処することが改善にとって重要であると述べています。
説明責任と改善への呼びかけ
チャットボットの不正確さへの懸念が高まる中、専門家は説明責任と改善の必要性を強調しています。Legal Services NYCの都市住宅局長であるロザリンド・ブラックは、住宅政策に関するボットの誤情報について指摘し、正確なガイダンスの重要性を強調しています。同様に、NYC Hospitality Allianceのアンドリュー・リギーなどの業界専門家は、企業に誤った法的情報を提供することの潜在的な責任を警告しています。
批判にもかかわらず、NYC Office of Technology and Innovationは、チャットボットの精度と効果の向上にコミットし続けています。パイロットプログラムの欠点を認めつつも、広報担当者のレスリー・ブラウンは、何千人ものユーザーにタイムリーな支援を提供するというその肯定的な影響を強調しています。同市は、ニューヨーク市全体の小規模事業者をよりよく支援するために、ツールの改善を継続することを約束しています。
小企業主を支援するために設計されたニューヨーク市のAI搭載チャットボットは、不正確で誤解を招く情報を流布したとして注目を集めています。批判の声は、適切な監督なしにAI技術を導入することの潜在的なリスクについて懸念を表明しています。しかし、市当局者はチャットボットの性能向上と、市内の起業家のニーズに応えるための正確性の確保にコミットし続けています。
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ジェームス・キノティ
暗号通貨愛好家のジェームズは、フィンテック、暗号通貨、ブロックチェーン、そしてフロンティアテクノロジーに関する知識を共有することに喜びを感じています。暗号通貨業界の最新イノベーション、暗号通貨ゲーム、AI、ブロックチェーン技術、その他のテクノロジーが彼の関心の中心です。彼の使命は、さまざまな業界における変革的なアプリケーションの動向を追いかけることです。
