Microsoft、EUの独占禁止法違反でTeamsをOfficeから分離し罰金を回避

技術大手であるMicrosoftが、職場用チャットサービス「Teams」の専門ソフトウェア市場における支配力を緩めるためのブリュッセルとの合意に達したことで、同社は数十億ユーロ規模の罰金リスクを辛うじて回避した。

これは、競合プラットフォームからの苦情をきっかけとした1年以上にわたる独占禁止法をめぐる争いの後である。その結果、欧州委員会は金曜日、Microsoftから拘束力のあるコミットメントを受け入れた。

このコミットメントは、MicrosoftがOffice 365およびMicrosoft 365スイートのTeamsなし版を販売する必要があることに関連しており、Cryptopolitanが以前報告した内容である。

競合プラットフォームはMicrosoftの支配力に懸念を表明

調査は、当時Salesforceが所有していたSlackが、Microsoftが優位性を有する生産性向上ソフトウェアと共にTeamsを不当にバンドルしていると欧州委員会に申し立てた2023年に始まった。

ドイツのビデオ会議企業であるAlfaviewもまた、この取り決めがMicrosoftに市場に対する不当な支配権を与えているとして、この動きに加わり苦情を申し立てた。

2024年6月までに、EUの規制当局はMicrosoftが市場支配力を乱用しているとの暫定的な見解を示し、この事態を収拾するための一連の提案を提示するよう技術大手に迫った。これらの提案はその後、委員会による市場相談で検証された。

Microsoftのコミットメントにより、SlackとAlfaviewが苦情を取り下げたことで、この騒動はついに終結した。

合意の下、MicrosoftはTeamsなしのOffice 365およびMicrosoft 365スイートを割引価格で販売し、チャットツールを含むバージョンも引き続き提供する。

ただし、長期契約を結んでいる顧客は、ペナルティなしで「Teamsなし」スイートに切り替えるオプションを持つことができる。

Microsoftはまた、競合するコミュニケーションプラットフォームがMicrosoftのソフトウェアと統合できるようにすることを約束し、ユーザーが競合サービスに移行したい場合にTeamsデータをエクスポートする権利を与えることも約束した。

これらの譲歩は7年間拘束力を持ち、データのポータビリティと相互運用性の場合は10年間拘束力を持つ。

「今日の決定により、競合他社がTeamsと効果的に競争することを妨げる可能性のある結合慣行を終了するためのMicrosoftのコミットメントを7年以上にわたり拘束力のあるものとします。」

Teresa Ribera、委員会の競争担当執行副委員長。

「ヨーロッパ中および世界中の大小の組織は、特にコロナウイルスパンデミック以降、ビデオ会議、チャット、コラボレーションツールに大きく依存しています」と彼女は述べた。

Microsoftは一連のコミットメントを行った

5月に最初にアンバンドリング計画を提案したMicrosoftは、最近数ヶ月にかけてその提案を着実に改善してきた。

コミットメントの一部には、Teams付きのスイートとTeamsなしのスイートの価格差を50%拡大し、Microsoft 365パッケージのオンライン広告でTeamsなしの同等バージョンを明確に表示することが含まれる。

「この合意に至るまでの委員会との対話に感謝し、私たちはこれらの新しい義務を迅速かつ完全に履行することに注力します。」

Nanna-Louise Linde、Microsoftの欧州政府担当副社長。

同社はまた、顧客に役立ち、競争環境をサポートする方法で懸念に対処することにコミットしていると付け加えた。

ヨーロッパは長年、支配的なプラットフォームがその規模と到達力を利用して競争を阻害することを警戒してきた。この場合、当局はMicrosoftの戦術が、急成長するリモートワークツールの市場において革新的な挑戦者を排除する恐れがあると懸念していた。

ブリュッセルにとって、この案件はパンデミック後の職場が1つのプレイヤーによって支配されないことを確保することに関するものだった。

現時点では、Microsoftは息をつく余裕を得た。しかし、委員会の行動への意欲に後押しされた競合他社は、近い将来、圧力を緩めることは unlikely だろう。