I consumatori sono figure chiave sul mercato poiché aiutano gli esperti di marketing a determinare il giusto mix di marketing che aiuterà a promuovere un'idea. Capire cosa vogliono veramente i consumatori (prima che lo facciano loro) sarà una miniera d'oro di informazioni per creare una campagna che avrà risonanza con i personaggi di acquisto e investimento.
Secondo quanto riferito, i consumatori oggi non vogliono solo effettuare un acquisto, ma anche stabilire una relazione con un marchio. Conoscere i fattori che possono fornire un'esperienza positiva con successo porterebbe naturalmente ai risultati desiderati.
Conosci, apprezza e fidati.
Conoscere il marchio, vederlo, ascoltarlo, in ogni momento, da ogni luogo è molto potente. In passato veniva fatto utilizzando la pubblicità (cartelloni pubblicitari, televisione, ecc.) e successivamente utilizzando il Content Marketing e il retargeting degli annunci digitali. Ciò ha contribuito a creare imprese da miliardi di dollari come marchi alimentari che creano dipendenza o marchi di tessuti. Ciò vale sia per il B2C che per il B2B, poiché è un fattore intrinseco della psicologia umana.
Mi piace un marchio, per ciò che rappresenta, cosa fa, per come rispecchia le tue opinioni e come le rifletti. Quando ci piace un marchio, ci piace perché significa qualcosa per noi. Questa è tron . Il Content Marketing lo costruisce parlando intellettualmente ed emotivamente del contesto, dei problemi e delle soluzioni, delle storie e della connettività e altro ancora. Il contenuto costruisce il rapporto.
La fiducia arriva perché le informazioni menzionate dal marchio sono convalidate dallo spettatore. O tramite raccomandazione di terze parti come "Raccomandato dal medico", o prova sociale, o quando è approvato da altri , o quando possiamo affermare fatti che possono verificare, o altri mezzi di sottile fiducia costruita attraverso i colori, la forma, la struttura, le parole, e altro ancora. Il Content Marketing posiziona l'individuo come un'autorità, un maestro, un mentore, qualcuno che insegna. Ti posiziona come stabile, investito nella causa, coerente e disciplinato. Se fatto bene, fa emergere molti segnali di fiducia inconsciamente e consciamente.
Questi elementi sono i principali influenzatori delle decisioni di acquisto dei consumatori.
Quindi quali dovrebbero essere i nostri prossimi passi sapendo che abbiamo questa finestra di opportunità?
Integralo nei tuoi messaggi, nelle comunicazioni di marketing e in tutte le forme di contenuto . Sii chiaro su ciò che vuoi dire e dillo ad alta voce, più e più volte e raggiungi il tuo pubblico nei canali che preferisce, nei tipi di contenuto che gli piace consumare.
Il successo si costruisce un passo “giusto” alla volta, non solo una serie di passi casuali. Concentrati sui passaggi “giusti”. Ogni parola conta, poiché è un'opportunità per impressionare il tuo marchio nella mente del tuo pubblico.
Circa l'autore
Mr. KEY – Karnika E. Yashwant è un'appassionata marketer che guida blockchain dal 2013 e si occupa di content marketing per Fortune 100 dal 2007. È CEO di Utopian Capital , una società di investimento per la tecnologia blockchain e fondatore di KEY Difference Media , un'agenzia classificata in numerose liste Top 5 e Top 10 nello spazio Blockchain/Cripto anno dopo anno. Può essere raggiunto su LinkedIn o Telegram .
Aiuta le aziende a capire come possono funzionare e utilizzare il Content Marketing a vantaggio delle loro attività. Tutta la sua prospettiva deriva da un approccio incentrato sul pubblico per raggiungere gli obiettivi aziendali, sia che si tratti di aumentare gli investimenti o trac gli utenti.
Può aiutarli ad affrontare le sfide e a fare le scelte giuste e, soprattutto, a trasmettere il messaggio al pubblico. È un maestro nell'educare il pubblico, nel coinvolgerlo e nell'aumentare l'acquisizione di clienti utilizzando mezzi di informazione, influencer, content marketing e connessioni con la comunità.
