Dopo quasi 15 anni di campagne di marketing digitale, una volta mi è stato chiesto:
Qual è stato il tuo più grande fallimento nella progettazione/esecuzione di una campagna di marketing/vendita? Perché lo consideri un fallimento e qual è stato il problema?
È quando un'azienda cerca di utilizzare il marketing come se fosse una piccola parte proveniente dall'esterno, come il "social media marketing". È come “preriscaldarmi il forno” e chiamarlo “cottura”. È come un'interiezione. Il vero marketing è come una stella ardente, che consuma tutto. Riguarda tutte le aree dell'attività, tutte le parti dell'attività.
Una cattiva assistenza clienti, un prodotto scadente, un team scadente, un marchio debole, tutto ciò influisce sul marketing. Tutto è intrecciato.
E quando eseguiamo un servizio di marketing, possiamo fare solo un piccolo servizio, che è dent , oppure possiamo fare una serie completa di cose. Solo quando il marketing viene svolto in maniera completa diventa efficace.
Le PR non possono funzionare senza il Content Marketing , che non può accelerare senza pubblicità, che non può funzionare senza l'ottimizzazione delle conversioni, che non può funzionare senza qualcos'altro. È come pezzi di un domino collegati.
Il più grande fallimento per l'azienda, piuttosto, è quando non vedono tutte le aree del marketing lavorare insieme . E tutti i progetti su cui lavoro, in cui esiste questa disconnessione, sono un fallimento indipendentemente dal successo della mia parte del contributo.
Campagna per la suite completa
La perdita stimata a livello mondiale di tutte le aziende e di tutti i paesi messi insieme supererebbe il mezzo trilione di dollari in campagne di marketing fallite in un anno ed è in aumento.
Allora qual è la soluzione? Torniamo subito su:
“Solo quando il marketing è portato a termine in maniera completa diventa efficace.”
Cos'è una serie completa di elementi in una campagna?
Il marketing è un fattore comune a tutte le aree di business, come illustrato sopra. La prospettiva e il coinvolgimento del marketing sono necessari fin dall'inizio, quando l'azienda è un'idea, quando si assume un team, quando si trova la nicchia e altro ancora.
Continua con lo sviluppo del prodotto, il progresso tecnologico, la messaggistica e l'implementazione delle campagne di marketing. Ma non finisce qui.
La prospettiva del marketing influisce sul successo
Il marketing si estende al servizio reso prima e dopo la vendita e lungo tutto il ciclo di vita del cliente. È alimentato dai risultati e dal ROI che la tua azienda offre ai tuoi clienti.
Se vuoi affermare di essere un team moderno e frenetico, disponibile 24 ore su 24 con competenze diverse, devi assumere persone provenienti da vari paesi ed esperti del settore. Cambia la tua decisione di assunzione.
Se credi nell'importanza di fornire la tua tecnologia ai tuoi clienti a portata di mano, potrebbe essere necessario adottare un approccio mobile-first.
Ogni affermazione di marketing influisce sull'azienda e ogni elemento dell'azienda influisce sulla messaggistica e sulla strategia di marketing.
Considerando la prospettiva del marketing, il modo in cui ciascuno di questi elementi può aiutare il marketing è essenziale per il suo successo. Ma entriamo nello specifico nell'ambito di una campagna di marketing.
L’ottimizzazione delle conversioni è la chiave
A cosa serve il social media marketing ? Per generare interesse, vendite, traffico e branding da parte del pubblico. Idealmente le persone dovrebbero visitare il tuo sito web o acquistare da una landing page. L’ottimizzazione delle conversioni è la chiave in questo caso, così come le canalizzazioni di vendita e il remarketing. Che ne dici di riconquistare i clienti che non si sono convertiti in prima istanza e il Content Marketing viene in soccorso lì.
E se qualcuno ti cerca su Google per vedere se sei reale, la gestione della reputazione e l'ottimizzazione dei motori di ricerca tornano utili. E se trovano qualcosa di interessante e lo leggono, impressionati, ma poi si dimenticano di te, ancora una volta è compito del Content Marketing aiutare lì creando comunità e risorse su tutte le piattaforme e tipi di contenuto per coinvolgere e ricordare al tuo pubblico.
Ma quando inizi, il tuo pubblico sociale e generale è basso all’inizio. Il content marketing richiede tempo per costruire il pubblico. PR e pubblicità contribuiranno ad accelerarlo. Ma la pubblicità è un’impresa costosa, come si fa a pareggiare i conti con essa? La chiave è un backend e un funnel di marketing tron . Cosa alimenta come imbuto tron g? Contenuto.
Content Marketing per un ottimo ROI
C'è traffico, c'è conversione, ma non è un ottimo ROI. Di che cosa hai bisogno? Validazione e prova sociale. Influencer e ambasciatori del marchio sono la chiave per raggiungere questo obiettivo. Ma costano un sacco di soldi e per ottenere il ROI da tale investimento, hai bisogno di content marketing e annunci focalizzati su queste risorse per convertire meglio e ottenere il massimo dal tuo investimento.
Avete visto questo ciclo nelle vecchie pubblicità cartacee, televisive e nelle vendite porta a porta e si applica anche qui nell’era digitale. Il marketing è dent da tutte le sue tattiche e strategie ed è intrecciato con tutte le aree del business.
È un ciclo. Come puoi fare una cosa e non l'altra? Se qualcuno sceglie di farlo in questo modo, nella maggior parte dei casi l'azienda non ce la farà. In alcuni casi la campagna potrebbe avere successo a breve termine, ma l'attività potrebbe non riuscire a raggiungere un certo periodo di tempo.
La soluzione è guardarlo da una prospettiva a volo d'uccello e lavorare strategicamente su tutti i pezzi, insieme per creare la forza e far oscillare il successo superando il punto critico. Il punto di svolta nel marketing è il fattore “viralità”. Qualcosa non diventa virale quando viene condiviso da centinaia di persone, ma quando viene condiviso da decine e migliaia. È come uno tsunami, non solo grandi onde che si avvicinano costantemente. Le grandi onde possono produrre un impatto relativo minore, ma uno tsunami può creare un impatto che durerà per anni o decenni a venire. È così che si costruiscono i marchi e si scolpisce il successo.
Questa è la chiave del successo del marketing e la più grande trappola da mezzo trilione di dollari in cui cadono le aziende, da cui la maggior parte delle startup non si riprenderà mai.
Circa l'autore
Mr. KEY – Karnika E. Yashwant è un'appassionata marketer che guida blockchain dal 2013 e si occupa di content marketing per Fortune 100 dal 2007. È CEO di Utopian Capital , una società di investimento per la tecnologia blockchain e fondatore di KEY Difference Media , un'agenzia classificata in numerose liste Top 5 e Top 10 nello spazio Blockchain/Cripto anno dopo anno. Può essere raggiunto su LinkedIn o Telegram .
Aiuta le aziende a capire come possono funzionare e utilizzare il Content Marketing a vantaggio delle loro attività. Tutta la sua prospettiva deriva da un approccio incentrato sul pubblico per raggiungere gli obiettivi aziendali, sia che si tratti di aumentare gli investimenti o trac gli utenti.
Può aiutarli ad affrontare le sfide e a fare le scelte giuste e, soprattutto, a trasmettere il messaggio al pubblico. È un maestro nell'educare il pubblico, nel coinvolgerlo e nell'aumentare l'acquisizione di clienti utilizzando mezzi di informazione, influencer, content marketing e connessioni con la comunità.
