Alibaba sta spingendo la sua piattaforma B2B verso una nuova fase e l'azienda lo sta facendo con strumenti di intelligenza artificiale, pagamenti in stile criptovaluta e un modello di abbonamento che, si spera, genererà nuovi ricavi.
L'aggiornamento è stato annunciato venerdì da Kuo Zhang, che gestisce Alibaba.com, il quale ha dichiarato alla CNBC che il team prevede di utilizzare sistemi di intelligenza artificiale e denaro tokenizzato per accelerare il commercio globale sul marketplace dell'azienda. Ha affermato che il piano potrebbe includere la collaborazione con JPMorgan, uno degli attuali partner bancari di Alibaba.
La divisione B2B di Alibaba, che ha realizzato un fatturato di oltre 3 miliardi di dollari nell'ultimo anno fiscale, permette alle aziende di reperire beni da fornitori di tutto il mondo.
Zhang ha affermato che il gruppo sta lanciando un nuovo strumento di abbonamento chiamato AI Mode, un sistema che aiuta gli acquirenti a confrontare i fornitori in base a prezzo, logistica e capacità produttiva.
Ha affermato che questa mossa arriva in un momento in cui sempre più ricerche sulla piattaforma vengono effettuate tramite strumenti di intelligenza artificiale e la divisione ora vuole spingersi più a fondo in questo cambiamento per aumentare l'efficienza della piattaforma.
La modalità AI aggiunge nuovi ricavi da abbonamento ed espande la portata dei fornitori
Zhang ha dichiarato alla CNBC che il team B2B sente la pressione di dover ricostruire i flussi di lavoro del commercio globale con l'intelligenza artificiale e ha affermato che l'azienda vede lo spazio entrare in quello che ha definito un "cambiamento di paradigma" per il commercio B2B.
La divisione B2B non è grande quanto le divisioni e-commerce o cloud nazionali, ma è una delle aree di Alibaba in più rapida crescita.
Il team ricava profitti dal marketing e dai servizi commerciali transfrontalieri e ora vuole che AI Mode crei un nuovo flusso di entrate tramite abbonamento.
Ha affermato che il team potrebbe richiedere 20 dollari al mese o 99 dollari all'anno, anche se il prezzo non è definitivo. L'obiettivo originale di Alibaba, quando Jack Ma e i suoi co-fondatori lanciarono l'azienda nel 1999, era quello di mettere in contatto venditori cinesi con acquirenti globali.
Zhang ha affermato che oggi la base di fornitori è molto più ampia, con un aumento del 50% del numero di fornitori attivi in tutto il mondo tra marzo e ottobre rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso.
Ha affermato che il team sta investendo di più nell'ampliamento del bacino di fornitori perché "ci sono molti buoni prodotti in tutto il mondo che possono contribuire alla catena di fornitura globale"
Alibaba gestisce pagamenti tokenizzati USD/EUR e prepara la "retribuzione degli agenti"
Zhang ha dichiarato alla CNBC che il team lancerà un nuovo strumento chiamato Agentic Pay a dicembre. Questo consentirà all'intelligenza artificiale dell'azienda di generare automaticamentetractra acquirenti e fornitori utilizzando le conversazioni già avvenute tramite messaggistica.
Oggi molti di questi documenti vengono scritti offline e caricati in un secondo momento, ma il nuovo strumento consentirà a entrambe le parti di confermare la versione generata dall'intelligenza artificiale direttamente su Alibaba.com prima di procedere.
La divisione B2B serve acquirenti e fornitori in diversi paesi, il che significa che i pagamenti vengono gestiti tramite diverse banche e valute. Zhang ha affermato che questo causa ritardi e aumenta i costi, poiché i tempi di pagamento possono durare giorni.
Per risolvere questo problema, ha affermato che la società utilizzerà la tokenizzazione, che ha descritto come una forma digitale di denaro sostenuta da denaro fiat nel bilancio di una banca.
Ha spiegato che i depositi tokenizzati sono diversi dalle stablecoin, che sono ancorate a valute fiat ma solitamente emesse da enti non bancari e garantite da attività come obbligazioni o riserve in valuta fiat.
Zhang ha affermato che Alibaba.com prevede di utilizzare euro e dollari statunitensi tokenizzati in modo che i pagamenti non passino attraverso più intermediari.
Ha spiegato che quando gli acquirenti negli Stati Uniti o in Europa pagano in euro o dollari, il pagamento avverrà tramite tokenizzazione e tecnologia blockchain, in modo che il denaro possa raggiungere luoghi come Hong Kong, Singapore o Cina contemporaneamente, senza i percorsi più lenti tipici dei pagamenti transfrontalieri.
Ha affermato che il team collaborerà con JPMorgan, che JPMD quest'anno
Zhang ha anche detto alla CNBC che la società "valuterà" l'uso delle stablecoin in seguito, dopo aver iniziato a utilizzare trasferimenti di denaro tokenizzati per i pagamenti globali.
Foto di Focal Foto tramite Flickr.