Les médias locaux ont révélé que si les problèmes actuels des compagnies d'assurance persistent, leur déclin sera dû au fait qu'elles ne sont pas en mesure de fournir aux consommateurs les services qu'elles promettent, tant en matière de polices d'assurance que de retraite.
Lynn Mukonoweshuro, une haute responsable de la Commission des assurances et des pensions (IPEC) du Zimbabwe, a affirmé que la technologie des registres distribués (DLT), utilisée par les blockchains, est l'étape la plus cruciale pour le versement des pensions et pour la prévoyance des pensions.
Elle affirme qu'il s'agit d'une bien meilleure méthode pour fournir des services au client numérique, beaucoup plus fiable grâce à la réduction des risques et au contrôle accru – contrairement à la méthode actuellement utilisée, qui fait intervenir des intermédiaires et qui, au final, supprime tout avantage pratique pour la plupart des utilisateurs.
La technologie blockchain est déjà largement utilisée dans le monde entier pour réaliser des projets, non seulement dans le domaine financier, mais aussi dans les secteurs de l'intelligence artificielle (IA), de la modélisation 3D et du rendu graphique. Son système de registre distribué offre faisabilité, sécurité, continuité de service et, surtout, la puissance nécessaire à la réalisation des tâches.
Ce processus, grâce à l'utilisation de la blockchain pour les compagnies d'assurance, permettra le stockage des certificats d'assurance de manière simplifiée et transparente, accessible au grand public (source ouverte) tout en étant sécurisé.
Grâce aux fonds que l'IPEC fournira à l'avenir, les compagnies d'assurance pourront moderniser leurs services et les proposer via la technologie blockchain. Elles devront également recruter des développeurs blockchain pour assurer la maintenance du système une fois celui-ci mis en place.

