Lors d'une récente conférence sur les réseaux sociaux à l'extérieur d'Orlando, à Walt Disney World, la percée de l'intelligence générative artificielle (AGI) dans le domaine des communications a été discutée par Andrew Davis, un auteur renommé qui a écrit « Brandscaping ». Davis a souligné qu'il ne fallait pas perdre de vue le partage d'un grand auditoire de communicateurs et de spécialistes des médias sociaux. Les plateformes d’IA générative peuvent être utilisées comme modélisateurs de langage et générer des expressions de type humain sans prendre entièrement en charge des tâches de ce type.
Créer du contenu authentique avec des Doppelgangers numériques
En termes de cet attribut, communiquer de manière authentique et cohérente avec le message de l'entreprise maintient une voix cohérente et authentique dans l'ensemble de son message ; Davis soutient que cet attribut est essentiel.
Cette efficacité de l’IA dans la création de contenu qui adhère systématiquement à la qualité du contenu créé par l’homme est ce qu’elle appelle sa « superpuissance de communication », par Davis. Cependant, Davis a admis l’idée d’une contrepartie numérique, une création d’IA générative reflétant le contenu de son auteur à un tel niveau qu’il est peut-être difficile de la différencier de l’humain.
En donnant des exemples tirés de son parcours de vie, par exemple une ressemblance tron avec lui-même, qu'il appelle « Drewdini », il a évoqué l'idée de tenir la main humaine dans la création de contenu IA.
La combinaison du contenu de l'IA humanisée et de l'art et de la compétence subtils du montage permet au projet final d'être en harmonie avec son public cible et de préserver le ton et l'intention du créateur.
Améliorer la communication avec l'IA
Davis a souligné l'importance d'affiner les étapes du processus de création de contenu pour que les communicateurs puissent exploiter efficacement l'IA. En prenant des brouillons générés par l’IA et en les modifiant personnellement, les communicateurs peuvent imprégner leur contenu de leur personnalité et de leurs idées.
Cette pratique améliore non seulement la qualité du contenu, mais en apprend également davantage à l'IA sur les préférences de style et les objectifs de contenu du créateur. Davis a également souligné l’importance de fournir continuellement des commentaires aux plateformes d’IA. De telles interactions permettent à l’IA d’apprendre et de s’adapter, améliorant ainsi sa capacité à devenir un assistant cohérent et fiable. Considérer l’IA comme une extension de soi-même ou comme un proche collaborateur plutôt que comme un simple outil peut accroître considérablement sa valeur dans les communications.
Selon Davis, un élément clé du travail de l'IA est le maintien de l'intégrité et de la confiance, qui sont essentielles à la stabilité du système. Il a évoqué le « paradoxe de la double existence numérique », dans lequel les gens génèrent du contenu à l’aide de l’IA sans que les autres le sachent la plupart du temps. Il a soutenu que l'emploi des robots IA devrait être explicite pour éviter la méfiance entre les équipes et le public.
De plus, le message central était que l’IA n’était pas l’ennemi et qu’au lieu de parler d’elle comme d’un concurrent, la traiter comme un partenaire dans le processus créatif pourrait rehausser la valeur d’un communicateur. Traiter l’IA comme un puissant compagnon nécessite d’inviter à des tentatives et de partager des opinions personnelles et des actions créatives.
Forger l’avenir de l’IA dans les communications
Ces contributions sont cruciales pour façonner le nouveau rôle de l’IA dans les communications, car nous envisageons un partenariat qui reflète la coexistence harmonieuse de l’homme et de la machine et non la lutte pour la suprématie.
Une feuille de route fournie par l'expert en IA générative Andrew Davis lors de la Social Media Conference a été très impressionnante pour les communicateurs qui envisagent de figurer sur la liste des pionniers de l'ère de l'IA. Davis a souligné l'interaction entre la brillance humaine et les capacités vitales du système d'IA, imaginant ainsi un avenir dans lequel l'IA deviendra un co-créateur indispensable dans le domaine des communications.
Le chemin vers la réalisation du potentiel de l’IA pour la création narrative se cache dans la capacité de l’IA à refléter le ton de la voix humaine, en introduisant des nuances personnelles dans l’écriture de l’IA et en préservant la confiance et l’honnêteté des conteurs IA.
Alors que cette fusion de l’IA dans les communications évolue, cette nouvelle technologie présente une ouverture pour les professionnels. Ils peuvent constamment devenir créatifs et plus productifs au fil du temps. De cette façon, ils seront prêts à façonner le récit de l’avenir – le lieu où l’IA et les êtres humains travailleront ensemble.
